責任常常被誤解為是主動承擔任務——主動承擔責任其實是在說“責任心”、而不是在說“責任”。事實上，“責任”是一個被動詞，責任是“（被他人或外界所賦予的）分內(nèi)應做的事情”——無論是企業(yè)組織還是個人，責任的這一性質(zhì)，使得責任成為“不得不承擔的任務”。當推卸責任的行為發(fā)生時，事實上是推卸掉了“必須承擔”的使命和任務；當責任不能被有效承擔起時，事實上是責任能力的缺失導致了責任的缺失；在既沒有責任心又沒有責任能力的現(xiàn)象發(fā)生時，責任就將全面缺失，并將付出組織或個人生存崩潰的代價。

有鑒于此，國富創(chuàng)新咨詢公司經(jīng)過長期的咨詢經(jīng)驗，形成了一套“責任訓導”的方法：

第一，明晰每個崗位角色的責任。

一是首先要弄清楚自己該承擔的責任，而不要首先尋找借口。

二是首先明白自己該負有哪些責任，這樣你才可能承擔起相應的責任。

三是首先明白自己的責任是什么，不要首先想到別人甚至推諉。

四是明白自己的責任是最基本的職業(yè)要求，標志了一種職業(yè)化水平。

五是首先判斷自己能不能承擔起這份責任，如果不能，那么就要盡快提出來，以免造成損失。

第二，企業(yè)責任訓導項目系統(tǒng)化設(shè)計。

在組織內(nèi)部責任文化訓導策略基礎(chǔ)上，項目建設(shè)的組織保障和路徑設(shè)計主要遵循國富蛛網(wǎng)模型進行，國富的設(shè)計線、培訓線、產(chǎn)品線和傳播線“四線”方法比傳統(tǒng)的企業(yè)責任文化建設(shè)方法更有成效：

由專家主導實施、企業(yè)積極參與的形式，如焦點小組座談會、先導小組的主題研討、內(nèi)部講師封閉式培訓等。

由專家策劃、企業(yè)負責實施的形式，如文化宣傳隊巡講、內(nèi)部征文活動、項目啟動儀式等。

企業(yè)在專家的指導下，進行策劃實施的形式，如企業(yè)文化主題辯論賽、企業(yè)文化新聞發(fā)布會等。

各種形式的活動相輔相成，作為責任訓導項目系統(tǒng)工程將根據(jù)企業(yè)的具體情況和需求分階段按節(jié)奏實施。

通過系統(tǒng)地組織或借助企業(yè)責任系統(tǒng)訓導，將對責任文化和崗位責任產(chǎn)生積極的影響，收到更好的效果。