劉伯濤/文

一家理發(fā)店里，一個長頭發(fā)的人向喋喋不休的理發(fā)師問道?！澳憬o我理發(fā)的時候，為什么總講一些魔鬼及強盜的故事呢？”“對不起，先生，”理發(fā)師答道：“你知道嗎，當(dāng)我講這些故事的時候，你的頭發(fā)就會豎起來，理發(fā)就容易多了?！?/p>

這就是故事的力量，它來源于對人情緒的控制?？梢韵胂?，一個沒有故事的社會，將是多么的無聊和無趣。一個沒有故事的社會，必定是充滿僵硬和愚昧。同樣商品也是一樣，有故事的品牌才有市場向心力。營銷最大的關(guān)鍵點就是想方設(shè)法引導(dǎo)受眾的情緒，使之產(chǎn)生行為沖動。如何引導(dǎo)受眾的情緒，最簡單有效的方法就是――講一個動聽的故事。

所以李光斗又總結(jié)出一條營銷：

如今，世界上最輕易的賺錢方式是什么？

在家編故事，出門講故事，見人賣故事。

所以故事作為一種載體，帶著它具有傳奇性、曲折性、沖突性、戲劇性、傳播性、傳承性的色彩已經(jīng)潛移默化的被人們所接受?？v觀曾經(jīng)我們熟知的營銷理論和實踐，從產(chǎn)品營銷――服務(wù)營銷――體驗營銷――情緒營銷的不斷深入發(fā)展，營銷人一直在不斷地挖掘想法，重新發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域來開創(chuàng)一片藍海，這已經(jīng)成為一種必然的趨勢。李老師用他獨有的眼光洞察著市場的趨勢，已經(jīng)更深刻更廣泛的對故事營銷進行了系統(tǒng)的編撰，這也預(yù)示著故事營銷時代的到來是營銷界不容忽視的演變結(jié)果，它是品牌宣傳和品牌推廣的最好武器。

所謂故事營銷就是企業(yè)利用演義后的企業(yè)相關(guān)事件、人物傳奇經(jīng)歷、歷史文化故事或者杜撰的傳說故事，激起消費者的興趣與共鳴并提高消費者對品牌關(guān)鍵屬性的認可度的一種營銷方式。故事營銷的妙處在于故事本身所具有的自我傳播效應(yīng)（二次傳播），是最有效的深度傳播形式之一。

通過對《故事營銷》一書的了解和理解，故事營銷不能脫離企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化而隨意傳播，而故事營銷中最核心的部分――生動趣味的小故事，則要緊密結(jié)合產(chǎn)品的屬性并符合產(chǎn)品的定位。所以一個成功的品牌背后都有一連串優(yōu)秀的故事支持著品牌的建樹。Zippo的故事營銷可謂是經(jīng)典之作。世界上從來沒有第二個牌子的打火機像Zippo那樣擁有眾多的故事。在顧客眼中，Zippo不僅僅是有著動人故事的打火機，而且是一個值得信賴并伴隨一生的忠實朋友。

可見，用故事講述營銷的道理，不僅因為故事通俗易懂，生動活潑，易于流傳，為人們喜聞樂見，更重要的是包含著深刻的寓意和智慧;相反，營銷的理論生硬而教條，理論性強，內(nèi)容抽象，使人昏昏欲睡。故事提供了快速的聯(lián)想空間，比理性的敘述有效得多，它直通人的感情神經(jīng)。

故事營銷更加可以促成品牌的快速成長，讓品牌更具人性化，使人們了解故事的同時對品牌深入的進行了一次溝通；故事營銷又會促進產(chǎn)品的銷售，給產(chǎn)品附加了一種光環(huán)，產(chǎn)生了一定的附加價值，使人們更加感性的去消費；故事營銷又會成為企業(yè)內(nèi)部的一種統(tǒng)一的價值體系，使人們的思維模式、價值觀念和精神意識全部圍繞在企業(yè)的品牌故事中，對外統(tǒng)一傳播?？傮w來講，故事營銷是一種促進企業(yè)發(fā)展、建立企業(yè)品牌、建立企業(yè)價值觀、并是消費者更容易接受的一種新的營銷策略，而它最主要的作用就是快速推動品牌的推廣，積累品牌效應(yīng)。

可見，現(xiàn)在國際上的知名品牌都在通過品牌故事的傳播來樹立自己獨特的品牌形象及品牌主張，通過故事中感性的渲染在消費者理性的思考中來鋪墊感性的前提，使品牌更人性化，讓人們能夠通過品牌故事了解產(chǎn)品品牌，從而達到一種基業(yè)長青的目的。

這就是故事營銷的力量。《故事營銷》這本著作，是中國品牌第一人李光斗對品牌營銷領(lǐng)域的理論又做了一次極具影響意義的突破，對企業(yè)品牌運作實踐具有很強的實戰(zhàn)指導(dǎo)意義。書中系統(tǒng)闡釋了故事營銷的方法，通過情節(jié)演繹，很好地激發(fā)人們的情緒，與消費者產(chǎn)生情感共鳴，滿足對人類情感需求，就能夠?qū)崿F(xiàn)品牌溢價、擴充市場容量，保障品牌基業(yè)長青，從而實現(xiàn)品牌資產(chǎn)收益的最大化。每一個成功的品牌都有許多動人的故事，故事為之創(chuàng)造財富，提供不竭的動力。

在品牌至上的時代，故事營銷的春天來了，把故事作為品牌的營銷策略，他們潛移默化的影響著大眾的消費觀念，結(jié)果所形成的威力就是：這些能夠帶來感情變化的故事已經(jīng)開始“點石成金”了。