將手指放在嘴唇之間的手勢(shì)，會(huì)讓我們想起很多小孩子吃手指頭的模樣。心理學(xué)家研究表明，人們將手指放在嘴唇之間的手勢(shì)，與嬰兒時(shí)期吸吮母?的乳頭有關(guān)系，是人們潛意識(shí)里渴望母親給予的這種安全感。因此，當(dāng)人們猶豫不決、有壓力或者感覺孤立時(shí)，總會(huì)將手指放在嘴唇之間，當(dāng)然有時(shí)手指還會(huì)代之以實(shí)物，例如煙、筆等。

在這種不安全和猶豫情緒的影響下，人們會(huì)撒謊或者拒絕透露內(nèi)心的真話。很多時(shí)候，對(duì)方會(huì)在話說到一半時(shí)突然中途打住，將手指放在嘴唇間做思考狀，這個(gè)手勢(shì)是在告訴你：對(duì)不起，我接下來的話不便透露給你！

這時(shí)，你有兩個(gè)選擇：知難而退，或者撬開對(duì)方的嘴巴！很顯然，在人際交往中，撬開對(duì)方的嘴巴而挖出有價(jià)值的信息能讓我們的社會(huì)交往效能更高。

故意說錯(cuò)話，消除對(duì)方的戒備心

美國內(nèi)華達(dá)大學(xué)拉斯維加斯分校的恩格斯托姆博士做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他讓80名觀眾在看播音員報(bào)道時(shí)挑出他們說錯(cuò)話的次數(shù)，然后結(jié)合錄像，當(dāng)人們猶豫不決、有壓力或者感覺孤立時(shí)，會(huì)將手指放在嘴唇之間，當(dāng)然有時(shí)手指還會(huì)代之以實(shí)物，例如煙、筆等。對(duì)播音員的能力給出評(píng)價(jià)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，觀眾對(duì)于播音員能力的評(píng)價(jià)，和他們說錯(cuò)話的次數(shù)成反比，意即說錯(cuò)話的次數(shù)越多，越容易被評(píng)價(jià)為能力不強(qiáng)。

也許“能力不強(qiáng)”是個(gè)負(fù)面評(píng)價(jià)，但是在和別人的交談中，這卻是消除別人戒備心理的法寶。你越是說錯(cuò)話，別人就會(huì)覺得你是個(gè)容易犯錯(cuò)的普通人，那么對(duì)方和你的交流就沒有什么心理負(fù)擔(dān)，這樣對(duì)方就能輕松地和你交往了。當(dāng)然，在專業(yè)商務(wù)場(chǎng)合，說錯(cuò)話會(huì)讓我們的專業(yè)能力受到懷疑，這時(shí)我們還是不要故意犯不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。

給別人糾正你的機(jī)會(huì)

故意說錯(cuò)話，讓別人來糾正，這種說話技巧可以俗稱為“以話套話”。很多情況下，對(duì)方會(huì)在不經(jīng)意間說出重要的信息。下面這段對(duì)話是一個(gè)做獵頭的朋友跟我提到的一個(gè)場(chǎng)景，我覺得用在這里非常恰當(dāng)?！笆袌?chǎng)部的葉青，好像是A大畢業(yè)的吧？”

“不對(duì)，他是B大畢業(yè)的，還留過學(xué)。”

“啊，是嗎？難怪他能得到這次出國訪問的機(jī)會(huì)呢！不過我覺得你的經(jīng)歷更有含金量，就是機(jī)會(huì)的問題?！?/p>

“希望是吧……唉，誰讓人家和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系處得好呢。”從這段對(duì)話中我們可以看出說話者和同事葉青以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系一般，說話者有一種懷才不遇的感覺，而這正是獵頭用以挖角的重要信息。

說秘密也是可以感染的

美國情景喜劇《六人行》里面錢德勒有一句臺(tái)詞是：“I tell people secrets, It makes them like me.”意思是：“我告訴別人秘密，這讓別人喜歡我?！痹诂F(xiàn)實(shí)交往中，從一定程度上來說，如果你先透露一些對(duì)方感興趣的秘密，對(duì)方也會(huì)告訴你一些他認(rèn)為的“猛料”，這是一個(gè)“心理感染”的過程，好比你看起來很高興，和你聊天的人很快也會(huì)被你感染而高興起來，說秘密也是可以感染的。但是，告訴別人秘密一定要把握好度，千萬不要聽到什么都說出去，這會(huì)降低你在別人心目中的威信。

給對(duì)方承諾和保證

如果在談話的過程中，對(duì)方做出將手指或是筆等東西放入嘴唇間的動(dòng)作，你要及時(shí)判斷出這是對(duì)方心中猶豫不決的時(shí)候，為了讓對(duì)方吐露出有價(jià)值的信息，我們應(yīng)當(dāng)積極給對(duì)方承諾和保證。例如，在問完問題后，先向?qū)Ψ匠兄Z不會(huì)告訴第三人或相關(guān)人物?！胺判?，我肯定不會(huì)告訴別人的，我發(fā)誓……”

“我覺得跟你分享秘密很讓人放心，因?yàn)槲覀兌际强陲L(fēng)很緊的人?！碑?dāng)然，這樣的承諾一旦作出，我們就應(yīng)該信守承諾，在與人交往過程中，信守承諾的人才能獲得別人的信任，如果你這一次將對(duì)方不愿意讓別人知道的秘密告訴了其他的人，那么，你以后可能永遠(yuǎn)也無法聽到別人的真話了。

將手指放在嘴唇之間和嘴里咬支筆、嘴里叼支香煙的意思一樣，都是說明動(dòng)作者內(nèi)心非常渴望安全感，這個(gè)動(dòng)作的最初源頭是嬰兒時(shí)期吃奶的動(dòng)作。