正文

調(diào)整自己狀態(tài)(3)

做一個(gè)快樂的職業(yè)人 作者:鄧代玉


公司太多了,大的、小的、好的、不好的,每個(gè)公司都有每個(gè)公司的企業(yè)環(huán)境,可每一個(gè)又都各不相同,你的企業(yè)環(huán)境使人快樂嗎?企業(yè)環(huán)境跟我們每一個(gè)職工又有什么樣的關(guān)系呢?我們來看下面這個(gè)案例:

一位在私營酒廠擔(dān)任營銷總監(jiān)的朋友訴說了幾大苦悶:

沒有言論自由:基本上都處于被監(jiān)控的狀態(tài),甚至連他們使用的辦公電話都是串線或被“竊聽”,使人“噤若寒蟬”,心里倍感壓抑。

行為處處受限:我想在新的企業(yè)、新的環(huán)境“建功立業(yè)”,而要想實(shí)現(xiàn)這一切,就必須要對企業(yè)的“詬病”大動(dòng)“手術(shù)”,也就必然要觸及一些部門及人員的利益。可由于各部門都是親戚連親戚,“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,一旦他們感覺我動(dòng)了他們的“奶酪”,便會(huì)聯(lián)合起來,糾集一處,“群起而攻之”,向老板打小報(bào)告、說我壞話,甚至威脅和恐嚇我。

企業(yè)里一些部門要職被老板親戚占據(jù),身邊“底細(xì)”頗多,說話、辦事都得小心翼翼,恐怕說錯(cuò)了什么、做錯(cuò)了什么,他感覺他現(xiàn)在的處境是“煢煢孑立,形影相吊”,快要面臨“四面楚歌”了,這讓他惶恐而不安。

……

在私營企業(yè),類似這位朋友的遭遇很多。由于私營企業(yè)剛開始大多都是家族企業(yè)或合伙企業(yè),為了“安全”起見,使用的基本上都是與企業(yè)負(fù)責(zé)人有“血緣”關(guān)系的“自己人”,這些“大伯、二叔”、“三姑、四姨”等親戚,一旦在企業(yè)擔(dān)任職務(wù),外面的人才便很難施展開來,理由是:

任人唯親,是私營企業(yè)最大的特點(diǎn),也是讓人才流失的根本原因之一。正是因?yàn)槿稳宋ㄓH,所以讓人倍感能力發(fā)揮無望,不得不一走而解脫,如果企業(yè)管理人不大刀闊斧進(jìn)行改革,這個(gè)企業(yè)的破產(chǎn)之日也就為時(shí)不遠(yuǎn)了!

企業(yè)環(huán)境的好壞,無論是對公司本身、還是對公司員工的個(gè)人發(fā)展都是非常重要的,良好的企業(yè)環(huán)境可以招引來更多的員工、更多的人才,從而更有利于企業(yè)的發(fā)展,而這種任人唯親、鉤心斗角,讓人感到壓抑、無法施展才華的企業(yè)環(huán)境也必定留不住有用之才!

忽然想起一句經(jīng)典的話:“制度比人才重要,好的制度令人才輩出,不好的制度埋沒人才?!蓖瑯右粋€(gè)人在不同的環(huán)境能創(chuàng)造出不同的價(jià)值,可見公司的整體氛圍環(huán)境對人影響有多大。作為一名職場中的管理者,你組織里的氛圍好嗎?讓人感到快樂嗎?應(yīng)該怎樣管理才會(huì)使員工感覺到工作很快樂呢?員工快樂了,自己也就會(huì)跟著快樂,讓我們都做一個(gè)快樂的職場人,何樂而不為呢?

1.給員工以一定的自由度,讓員工進(jìn)行自主管理

員工在一種被動(dòng)執(zhí)行上級指令的狀態(tài)下工作很難發(fā)揮出創(chuàng)造性來,也會(huì)很快覺得工作比較刻板與乏味,從而喪失工作熱情與積極性。因此上級給員工適當(dāng)?shù)氖跈?quán),而不是事必躬親或事無巨細(xì)都安排好,能夠讓員工感覺到自己是工作的主人,而不是被動(dòng)的機(jī)器,這樣才能夠充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使員工對工作充滿熱情。

2.鼓勵(lì)創(chuàng)新

員工的工作模式和工作內(nèi)容總是一成不變,就會(huì)感到缺乏新鮮感,從而逐漸形成惰性,即使是很簡單的工作,也可能做得力不從心。

所以應(yīng)鼓勵(lì)員工在做好本職工作的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,從而對原有工作進(jìn)行改善。員工在一種持續(xù)改進(jìn)工作的動(dòng)力驅(qū)使下,會(huì)更積極努力地工作。當(dāng)然這種創(chuàng)新不一定是徹頭徹尾的創(chuàng)新,可以在原有工作的基礎(chǔ)上,對部分工作的方法、內(nèi)容等創(chuàng)新,繼承原有的合理的部分,再進(jìn)行部分創(chuàng)新。員工在創(chuàng)新過程中,很可能會(huì)犯錯(cuò)誤,但是不要太苛責(zé),因?yàn)閯?chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的,如果總是怕犯錯(cuò)誤而不去嘗試,則不會(huì)進(jìn)步。但是錯(cuò)誤不可以重復(fù)犯,明知是錯(cuò)就應(yīng)該回頭。

3.營造一種相互信任、融洽溝通的氛圍

企業(yè)是一個(gè)整體,企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)崗位都是企業(yè)鏈條上不可缺少的一環(huán),因此要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo),必須要協(xié)調(diào)各個(gè)部門、各個(gè)崗位的力量共同完成任務(wù),因此溝通就顯得尤為重要。而要進(jìn)行順利的溝通,信任是一個(gè)前提和基礎(chǔ)。員工只有在信任的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行充分的溝通。

所以企業(yè)的管理者應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)營造一種相互信任、融洽溝通的氛圍。管理者應(yīng)當(dāng)信任員工,員工也應(yīng)信任管理者,員工之間也應(yīng)相互信任,在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行融洽的溝通。在溝通的過程中,員工可以了解到與自己本職工作相關(guān)的信息,從而更好地改善工作,同時(shí)也將本人在工作中遇到的對其他崗位有價(jià)值的信息反饋給其他人員,這樣也有助于其他人更好地完成工作。當(dāng)然也并非是毫無保留地將本人所有信息透露給其他員工,只要是對改進(jìn)本人和其他人工作都有益的信息,都可以進(jìn)行充分溝通。

通過溝通,員工還可以更好地認(rèn)識自我,了解自己的長處和弱點(diǎn),促進(jìn)自身的進(jìn)步。通過溝通,員工能夠感覺到并非自己在單兵作戰(zhàn),而是在一個(gè)大家庭中和很多人共同奮斗。員工能感覺到有人在關(guān)注自己,同時(shí)自己也可以幫助別人,在這樣的氛圍下,員工的工作干勁會(huì)更大。

4.企業(yè)應(yīng)重視人性化管理

員工不是工作的機(jī)器,他首先是人,有人的各種需求。企業(yè)應(yīng)了解員工的需求,員工的生活,員工的興趣、愛好,企業(yè)應(yīng)能適當(dāng)尊重員工的需求,如定期舉辦一些活動(dòng)等,讓員工不僅有工作上的緊張,也有身心上的放松。另外,也可以在員工生日的時(shí)候送去一些問候或小禮物。員工若感到自己在企業(yè)里被當(dāng)作“人”來對待時(shí),會(huì)感到在企業(yè)里工作就像在一個(gè)大家庭里,有一種暖融融的溫馨,充滿了人情味,也充滿了情趣。在這樣的環(huán)境下工作,員工的心情自然也就愉悅,工作起來也才會(huì)更有干勁。([EXC])


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