每個(gè)人都會(huì)遭遇第一次，這種激動(dòng)人心的感覺(jué)都是一樣的，就像我第一次走上講臺(tái)，竟然是為一個(gè)全球最大的企業(yè)講授營(yíng)銷課程……

開講的第一天，盡管天氣炎熱，我還是西裝革履，頭發(fā)梳得一絲不亂。說(shuō)實(shí)話，盡管穿戴一新，但鏡子里的我，左看右看依然看不出自己是一個(gè)營(yíng)銷講師，我的骨子里依然是一個(gè)獨(dú)自闖蕩的市場(chǎng)一線人員，這多少令我感到些沮喪，也令我對(duì)即將開始的培訓(xùn)演講喪失了好不容易培養(yǎng)起來(lái)的信心！

培訓(xùn)將在晚上6點(diǎn)30分開始，6點(diǎn)10分，培訓(xùn)公司的人就把投影儀和筆記本電腦安裝調(diào)試完畢了，他們還在正前方掛了一條橫幅，上面寫著：“富士康營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”。下面的字略小點(diǎn)，署上了培訓(xùn)公司的名字和日期。培訓(xùn)公司的攝影人員還變換著角度搶拍著照片。

離開講的時(shí)間越來(lái)越近，可以容納500人的會(huì)議室里陸續(xù)開始坐上了人，而我卻越來(lái)越緊張，雙腿微微有一些發(fā)顫，只是一個(gè)勁地拿起礦泉水瓶猛喝水。我希望這冰涼的礦泉水，能令自己盡快安靜下來(lái)，進(jìn)入演講狀態(tài)。

6點(diǎn)25分，集團(tuán)公司培訓(xùn)科那位氣質(zhì)較好的女性走上了講臺(tái)，她對(duì)著麥克風(fēng)作了個(gè)簡(jiǎn)短的開場(chǎng)白，接著又簡(jiǎn)單介紹了我，可我一聽她的介紹立刻就慌，因?yàn)樗诮榻B時(shí)，竟然把我稱做沈坤教授！天哪，我沈坤連碩士學(xué)位都沒(méi)拿到，怎么能稱教授？我好不容易安靜下來(lái)的心又被她弄得慌亂不已！

在一陣?yán)坐Q般的掌聲中（原諒我用了這么一個(gè)通俗的形容詞，因?yàn)槲移鋵?shí)根本沒(méi)有聽他們的掌聲，我的耳朵里只有一個(gè)自己的聲音：安靜、安靜……），我走上了講臺(tái)，大概愣了幾秒鐘，我才拿起麥克風(fēng)，對(duì)著座無(wú)虛席的會(huì)場(chǎng)（我真的還不敢面對(duì)他們）說(shuō)了句大家好！我清了清喉嚨，繼續(xù)說(shuō)：“先聲明一點(diǎn)，其實(shí)，我不是什么教授，我跟大家一樣，是一個(gè)普通的營(yíng)銷人員，只是在多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中，積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)（聲音好像不夠洪亮，底氣不足）。今天來(lái)這里，也只是想跟大家共享和交流，同時(shí)（我故意停頓了一下），能為世界最大的IT企業(yè)的營(yíng)銷精英做培訓(xùn)，我感到十分榮幸……”

接下來(lái)，我簡(jiǎn)短作了自我介紹，然后就按照幻燈講義的順序，將營(yíng)銷4P、4C和4R以及整合傳播等一些理論，結(jié)合營(yíng)銷案例進(jìn)行簡(jiǎn)要的講述。結(jié)果，還沒(méi)講到10分鐘，下面就有人沉不住氣了，同時(shí)有人舉手發(fā)言，直截了當(dāng)?shù)卣酒饋?lái)對(duì)我說(shuō)：“張先生（他沒(méi)稱我為教授和老師，看有多糟糕）你說(shuō)的這些理論我們都懂（畢竟是大企業(yè)，營(yíng)銷人都很專業(yè)?。?，所以感覺(jué)很枯燥，你能不能通過(guò)案例，來(lái)闡述IT市場(chǎng)營(yíng)銷究竟怎樣才能勝出？如何快速建立自己的渠道？或者作為我們這樣一家以O(shè)EM為主的企業(yè)，如何快速地在市場(chǎng)創(chuàng)立自己的品牌？而做到這些，我們營(yíng)銷人員該怎么做？ ”

他一說(shuō)完，臺(tái)下立刻響起一陣掌聲，說(shuō)明他的提議得到了大家的擁護(hù)，而我辛苦準(zhǔn)備的講義將一無(wú)用處。很明顯，我被將了一軍！

為了盡快從眼前這種尷尬的處境中走出來(lái)，我立刻調(diào)整好心態(tài)，拋棄原先的講課模式，采取以攻為守的戰(zhàn)術(shù)，干脆主動(dòng)發(fā)問(wèn)。我一連問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，如目前貴公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上反應(yīng)如何？現(xiàn)有的渠道運(yùn)作是否正常？經(jīng)銷商怎么看我們的企業(yè)和產(chǎn)品？對(duì)我們的銷售政策又有什么意見？誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？他們做得如何？我們又采取了哪些對(duì)策等。這樣一開頭，場(chǎng)內(nèi)氛圍立刻好轉(zhuǎn)，大家紛紛談起自己對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的看法，并搶著回答我的問(wèn)題。形勢(shì)稍微有些好轉(zhuǎn)，我就進(jìn)入第二個(gè)戰(zhàn)術(shù)，直接點(diǎn)將，鼓勵(lì)一些市場(chǎng)人員將平時(shí)在市場(chǎng)運(yùn)作中碰到的難題向我發(fā)問(wèn)，然后我通過(guò)一個(gè)又一個(gè)的實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行側(cè)面解答。這樣下來(lái)，我很快進(jìn)入狀態(tài)，因?yàn)檫@是我的強(qiáng)項(xiàng)！

經(jīng)過(guò)這樣的臨危處置，一度尷尬失控的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，又完全控制在我的手里。我越講越投入，越講越精彩！像一條被浪潮沖到岸上的魚又重新游回到寬闊的海洋里。我完全沉浸在我所熱愛(ài)的營(yíng)銷世界里，把幾年來(lái)在市場(chǎng)一線遭遇的很多棘手事件的處理方法以及在營(yíng)銷管理上積累的感悟一股腦地拋了出來(lái)，以致時(shí)間不知不覺(jué)地走完了3個(gè)小時(shí)，我還沒(méi)有要?jiǎng)x車的樣子，要不是培訓(xùn)公司的張總做了個(gè)看手表的動(dòng)作暗示我，我還不想停下來(lái)……