“Anyway, what’s done can’t be undone（不管怎么說，事情已經(jīng)發(fā)生，不可能沒發(fā)生），事情已經(jīng)到了這一步，我也沒有其他的話好說。但我的point（觀點）是說，我們HR一定要確保所有的程序都走到。至于中國區(qū)management （管理層）的決定，我也沒有其他的comment（評論）。你方便把有關的證據(jù)forward（發(fā)）給我看看嗎？”戴安娜尤其強調了，這是“中國區(qū)”管理層的決定。

“Sure，我馬上就發(fā)給你。”

地震之后，驚慌之余，大家其實更擔心余震，而比余震更可怕的是，不知道余震什么時候來。

其實，早在頭一天晚上，一次與美國總部的電話會議就已經(jīng)召開了。一年之內，斯泰爾斯兩個渠道銷售總監(jiān)離職，讓總部擔心中國區(qū)的高層人事變化正在失去控制。

大中華區(qū)的工作是直接向肖恩?霍克匯報的，他必須直接過問此事。此前，他早已聽說特倫斯和袁克敏之間存在分歧，但只要這種分歧沒有影響到中國區(qū)的發(fā)展，他是不會介入的。而且，他甚至鼓勵這種分歧的存在，這樣，也可以制約雙方。從業(yè)務的角度看，中國區(qū)今年的增長仍舊在繼續(xù)，他沒有理由讓袁克敏退出。設立大中華區(qū)是要加強對中國區(qū)的控制，使其在發(fā)展的同時更加規(guī)范。特倫斯到任后，控制明顯是加強了，袁克敏并沒有，至少從表面上并沒有掣肘特倫斯。在丹尼爾的事情上，袁克敏恰恰抓住的是丹尼爾的越級審批，從大方向上來說，處理丹尼爾是符合加強控制這個大局的，而且證據(jù)確鑿，挑不出袁克敏的任何毛病。

這是袁克敏看準了的地方，因此，他敢于在自己近乎哀兵的情況下絕地反擊，借你的刀殺你的人，如果你反擊，他完全還可以把火燒到你身上。畢竟丹尼爾是你特倫斯招的，也是你樹立的一個規(guī)范經(jīng)營的旗幟，如果深究起來，需要解釋的就不是袁克敏，而是特倫斯了。

魯迅說過，一個人處在經(jīng)常需要解釋的位置，是非?？杀?。在組織中做事，誰更有權力，取決于是他讓別人作解釋，還是自己向別人解釋。因為在組織里，解釋就意味著辯護、意味著自己可能有過失。

特倫斯也看到了袁克敏這招的厲害，在丹尼爾向他大倒苦水的時候，他竟一時語塞。

好你個袁克敏！特倫斯心里掠過絲絲寒意：這是個忍到十分、辣到極致的人吶！這樣的對手，完全不是雕蟲小技就可以隨便打發(fā)的人。

特倫斯也知道現(xiàn)在責備丹尼爾已經(jīng)沒有意義了。當時，如果丹尼爾拿不定主意是否告訴袁克敏的時候，他完全可以給特倫斯說一聲，袁克敏怪罪下來，可以聯(lián)系不方便、情況緊急就先告訴老板的老板為由給擋回去，最多說你越級匯報，或者說在領導之間制造矛盾。如此的話，特倫斯也可以出面開脫，說自己知道這回事，向袁克敏解釋一下，簡單道個歉就過了。

而袁克敏也真做得太絕，丹尼爾初犯的時候，他故意裝作不介意，讓你失去警惕，一犯再犯，累計了這么多次以后，他突然發(fā)力，一劍封喉，這時，丹尼爾已是屢犯，情節(jié)當然就嚴重了。好像你在我頭上拉了一泡屎也就罷了，你現(xiàn)在是把我的頭當茅坑，這事兒擱誰身上都講不過去。

“我感到非常遺憾，雖然我一再強調要按程序和審批權限辦事，事情還是發(fā)生了。”在電話機前，袁克敏沉痛地說，“雖然總部和大中華區(qū)一再強調要規(guī)范經(jīng)銷商的管理，我們在程序上也做了一些完善，但還是讓一些人鉆了空子。對此，我要負責任?！?/p>