孔子曰:“益者三樂,損者三樂。樂節(jié)禮樂,樂道人之善,樂多賢友,益矣。樂驕樂,樂佚游,樂晏樂,損矣?!保ā墩撜Z·季氏》)
孔子說:“有益的快樂有三種,有害的快樂也有三種。以節(jié)制禮樂為快樂,以稱道別人的優(yōu)點為樂,以多交賢良的朋友為樂,就有益了。以任性取樂為樂,以盡情游蕩為樂,以酒色歡娛為樂,就有害了?!?/p>
在孔子看來,人類都有愛好,有些愛好對人有益,有些愛好對人有害,不可不注意。人的愛好,有損有益,不能不注意。禮貴中節(jié),樂貴和諧,接觸久了,自然能發(fā)而皆中節(jié);樂道人之善,則人樂于向善;樂多賢友,則有賢友相互砥礪,每天都有進益。相反的,驕傲是人與人之間最難跨越的高墻;而佚游、宴樂都是感官之樂,接觸久了,就會蔽錮心靈,不知道人類的道德善性為何物了。
這里,孔子特意提醒,要“樂道人之善”,意思就是要多看到他人身上的優(yōu)點,學(xué)會贊美他人。嚴(yán)以律己,寬以待人,這樣才能夠進步,否則,一個人如果看自己怎么都舒服,看別人怎么都別扭,這就有問題了。不是自戀就是驕傲。不能見賢思齊,怎么能進步呢?
知彼能夠讓我們獲得一個平和的心態(tài),學(xué)習(xí)理解他人的行為模式,做出合適的反應(yīng),不再為別人的錯誤而情緒波動,也不因思維及行為模式的差異制造不必要的沖突。在全球五百大企業(yè)管理者所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個成功的企業(yè)家的必要條件不在智商IQ而在于情商EQ。
這也涉及到如何和他人相處的問題,也就是如何處理人際關(guān)系。放眼當(dāng)下的職場,面臨最大的問題就是人際關(guān)系問題,人際關(guān)系就是“合參”。應(yīng)該說,每個人都有缺點,人與人相處,最難的就是如何與他人的缺點相處,而成功的關(guān)鍵就是做到知己知彼。
和上司相處,如何知道他對工作的要求,如何領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖;和同事相處,如何融洽和諧?如何面對流言蜚語,創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境?如何面對能力比你強的同事?處理好這些矛盾,有一個訣竅,那就是學(xué)會贊美他人,欣賞他人。
美國卡內(nèi)基研究增進人際關(guān)系的基本原則,強調(diào)人與人之間應(yīng)該“不批評,不責(zé)備,真誠的贊美”。
贊美不等于虛偽,更不是拍馬屁,而是要多看到他人身上的閃光點,并不是一味地說他人好話,果真如此,豈非成了“巧言令色”之輩?孔子討厭的第一種小人行為就是“稱人之惡”的人。不能看到別人做壞事也去夸獎吧。