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第十二章 職場政治是一門好學(xué)問(3)

我的IT五年 作者:王雪


之前我多留了一個心思,上公司內(nèi)部保護(hù)系統(tǒng)仔細(xì)查詢了一下,并沒有人保護(hù)。我仔細(xì)地把客戶資料進(jìn)行了保護(hù),第二天如約去和客戶見面了。

去了以后和老板一談,老板是個對互聯(lián)網(wǎng)很了解的人。我就從技術(shù)及服務(wù)方面同他進(jìn)行了探討,雙方交言甚歡。末了,老板對我說:

“不瞞你說,你是第二家過來談的。一共有三家,今天都要過來談。然后我們會綜合考慮,最后選擇一家。在我們決定之前希望你們不要打電話過來,有消息我們一定會第一時間通知你?!?/p>

這樣豈不是很被動?我看著他,沒敢反駁。

告別的時候,老板又一次強(qiáng)調(diào)說:

“千萬不要打電話過來,我不喜歡老是被騷擾?!?/p>

我只好點(diǎn)點(diǎn)頭,從客戶公司走了出來。

下午過去了,客戶沒有回復(fù)。第二天上午10點(diǎn)了,客戶還是沒有回復(fù)。我有些急了,心里像有個螞蟻在熱鍋上爬一樣的感覺。這樣被動等待也不是個事??!我焦慮的神情不由得顯露在臉上,這時和我同姓那個同事發(fā)現(xiàn)我有些不對勁,關(guān)切地過來問我怎么回事,我把大致情況一說,他想了想,斬釘截鐵地說:

“應(yīng)該去個電話,不然的話太被動了?!?/p>

“可是,”我有些擔(dān)心地說,  

“對方一直跟我說讓我不要再電話,只能等消息??!”

他笑笑說:“所有客戶都會這樣說。不過,”他話鋒一轉(zhuǎn),“你可以不直接問結(jié)果,只是隨便找個理由和他搭上話就行了?!?/p>

我點(diǎn)點(diǎn)頭,回到座位。然后思量了又思量,權(quán)衡了權(quán)衡,終于下定決心拿起電話撥通了客戶的電話。電話一接通,對方就知道是我,他有些不太樂意地說:

“我不是說過讓你不要打電話來嗎?就你打過來了?!?/p>

我心里一喜,心想這就對了。我不緊不慢地對客戶說:

“經(jīng)理,我打電話給你不是想問什么結(jié)果,我知道你自己會作出決定的?!?/p>

我頓了頓,接著說,“因?yàn)槲矣X得我昨天和你談的過程中可能還有一些關(guān)鍵的要點(diǎn)沒有談到,我不希望是因?yàn)槲业氖韬龆绊懥宋覀冸p方的合作。所以,我打電話過來是想問問看你那邊對我公司還有什么不明白的地方?jīng)]有?”

客戶在電話那端沉默了半晌,才說:

“沒什么不明白的,昨天你都說得很好。這樣吧,”  

他似乎有些無可奈何地嘆了口氣,接著說,“既然你跟得那么緊,我們就定你了,下午過來簽合同吧?!?/p>

當(dāng)我把合同順利簽回來的時候,同事們都爭相向我道賀。我卻看到那個年長的同事在看著我意味深長地笑。

工作依然在有條不紊地進(jìn)行,每天都在打電話見客戶簽單中度過。自從經(jīng)過關(guān)外客戶和保護(hù)系統(tǒng)事情后,我沒有再主動和他說什么。有一天晚上下班后,我正在辦公桌前準(zhǔn)備第二天的客戶資料。他突然走到我旁邊坐下來,笑瞇瞇地說:

“怎么樣?最近工作還順利吧?”

我看了他一眼,不知道他葫蘆里賣什么藥,沒有貿(mào)然接話。他接著說:

“對了,你前兩天簽的單是我給你的吧。”

我有些明白他找我的原因了,我不動聲色地問他:

“怎么了?”

他有些憤憤不平地說:

“怎么了?那個單意向本來就很好,你簽了也該分我一半吧。”

我一聽,氣不打一處來,說:

“那上次關(guān)外那個單我簽下來你怎么沒有分我一半呢?”

他氣定神閑地說:

“那個單是早就談好了的,你只是去簽一下合同而已嘛?!?/p>

我氣極反笑,問了他一句:

“是嗎?”

他也不回答我的問題,繼續(xù)說:

“而且,我不還給了你那么多客戶資料嗎?沒有這些資料你能簽單嗎?”

我冷笑了一下,說:

“是啊,你告訴我你都保護(hù)了,結(jié)果呢?我前兩天簽的這個事先可查過了,沒有人保護(hù)?!?/p>

也許我說得太直接了,他惱羞成怒地丟下一句:

“好!你厲害!”

說完就走了。我坐在那里,心里百感交集,卻說不出個所以然。

從那以后,我們之間的交流很少。這是我在部門里唯一沒有處理好的同事關(guān)系,當(dāng)時的我也不知道該怎么處理。現(xiàn)在再看這些事,我還是覺得自己當(dāng)時太缺乏經(jīng)驗(yàn)沒有用妥善的方式處理好。因?yàn)槲乙恢狈钚小昂θ酥牟豢捎?,防人之心不可無”的觀點(diǎn),現(xiàn)在看來,這樣的想法是不成熟的,也是不全面的。

后來這位同事被外派去了外地分公司做經(jīng)理,他的資歷本身也夠老的了。我也為不用再和這樣的人共事松了一口氣,其實(shí)該來的還是會來。當(dāng)我的經(jīng)理外派去青島做總監(jiān)之后,我們的新任經(jīng)理居然就是他。

小感悟:以前一聽到職場政治或者辦公室政治,就會有本能的反抗。覺得它是職場中不和諧的音符為人所不齒,其實(shí)這是允許存在的,也是應(yīng)該存在的。

一個沒有職場政治意識的職業(yè)人,即使不被淘汰,也會在前進(jìn)的路上遭遇太多坎坷。

曾經(jīng)一度,無論在銷售中或者管理中我都以“潔身自好”為借口希望能遠(yuǎn)離職場政治。而事實(shí)告訴我,這是十分不現(xiàn)實(shí)的。

職場政治是一門好學(xué)問,而具有職場政治意識的職業(yè)人,才會最終獲得成功。

所以,我感謝所有在我的職場經(jīng)歷中給我啟示和教訓(xùn)的人!


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