同事的成長(zhǎng)既是同事個(gè)人的財(cái)富,也是公司的財(cái)富,當(dāng)然也是我的精神財(cái)富。雖然只是一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理,但每天面對(duì)十幾個(gè)同事,與他們同歡樂(lè)共憂愁,感情是十分真實(shí)和親近的??粗麄?cè)谖业膸椭退麄冏约旱呐ο孪裥?shù)一樣茁壯成長(zhǎng),我的心里也像種植著一片絢爛的花園,五顏六色的花朵就是他們每一個(gè)人。
第一次接到他的電話的時(shí)候就覺(jué)得他是一個(gè)開(kāi)朗上進(jìn)的大男孩,那時(shí)候我還不知道是部門(mén)同事介紹的,因?yàn)楣居幸?guī)定,介紹進(jìn)來(lái)的不安排在一個(gè)部門(mén)。部門(mén)同事也知道這個(gè)規(guī)矩所以沒(méi)和我說(shuō),現(xiàn)在想來(lái)還好不知道,不然啊……呵呵……
下午,他如約來(lái)面試了。我一看,戴副眼鏡,斯文;胖墩墩的身材,健康;笑容可掬的樣子,很有親和力。我打了個(gè)印象分:8分!我不動(dòng)聲色地開(kāi)始對(duì)他進(jìn)行提問(wèn)(想起自己第一次面試的情形了,呵呵,笑一下先),思路蠻清晰,對(duì)答挺如流,顯露出一副自信,有活力的樣子,是個(gè)做銷售的好料!我心里暗暗這樣想。突然我問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題:
“你有女朋友嗎?”
他一愣,一時(shí)不太明白我問(wèn)的目的,不知道回答有好還是沒(méi)有好,我暈,他該沒(méi)有對(duì)我這個(gè)女經(jīng)理問(wèn)這樣的問(wèn)題誤會(huì)什么吧?哈哈……我強(qiáng)忍住笑等待他的答案,半晌,他才輕輕地說(shuō):
“有!”
我又問(wèn):
“是你主動(dòng)追她的還是被追的呢?”
他一定認(rèn)為女經(jīng)理就是八卦吧,怎么能問(wèn)這么奇怪的問(wèn)題。他很勉強(qiáng)地回答:
“我主動(dòng)追她的!”
我窮問(wèn)不舍:
“你覺(jué)得你女朋友最終答應(yīng)你的原因是什么?”
他瞪大了眼睛望著我,我一臉平常,他認(rèn)為我想在他身上挖愛(ài)情小說(shuō)題材嗎?哈哈……看得出他心一橫,準(zhǔn)備全盤(pán)托出了:
“我覺(jué)得追女朋友就要死皮賴臉加勇敢,她覺(jué)得我太執(zhí)著了就答應(yīng)了?!?/p>
OK,我問(wèn)清楚了,也是我想要的答案,我與滿臉不解的他握手道別,讓他回去等消息。
入職以后有一天他問(wèn)到我當(dāng)時(shí)面試他的情形,他說(shuō)一直很奇怪為什么會(huì)問(wèn)他有沒(méi)有女朋友,我笑得岔了氣,反問(wèn)他:
“你是不是覺(jué)得我八卦好奇才問(wèn)你的?”
他的臉紅了一下,說(shuō):
“這倒沒(méi)有,只是我還沒(méi)有遇到過(guò)面試時(shí)這樣直接又仔細(xì)的問(wèn)題。所以我就一直很奇怪你問(wèn)的目的,難道我有沒(méi)有女朋友會(huì)直接關(guān)系到我是否被錄用?”
我大笑,說(shuō):
“那倒不是。告訴你吧,傻小子。問(wèn)你有沒(méi)有女朋友是看你夠不夠成熟?有沒(méi)有責(zé)任感?一般來(lái)說(shuō),有過(guò)愛(ài)情經(jīng)歷的人當(dāng)然要成熟一些,有女朋友需要照顧的人責(zé)任心也會(huì)強(qiáng)些。這也是工作中需要具備的條件之一,當(dāng)然你要是沒(méi)有女朋友我也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因不錄取你?!?/p>
他了然地點(diǎn)點(diǎn)頭,說(shuō):
“噢,我明白了。那你問(wèn)我誰(shuí)追誰(shuí)跟工作又有什么關(guān)系呢?”
我看了他一眼,解釋道:“工作需要主動(dòng),銷售時(shí)面對(duì)客戶更需要主動(dòng)。如果連追女孩子都不敢主動(dòng)的人做銷售時(shí)就需要加強(qiáng)主動(dòng)的一面才行,另外,”我知道他接下去還會(huì)問(wèn)什么,干脆一口氣給他說(shuō)個(gè)明白, “我問(wèn)你女朋友接受你的原因,就是想看看你是憑借什么去打動(dòng)你女朋友的。追女朋友跟簽單是一個(gè)性質(zhì),我覺(jué)得你成功的經(jīng)驗(yàn)也具備銷售的特點(diǎn),所以我決定錄用你?,F(xiàn)在明白了嗎?”
他恍然大悟,說(shuō):
“原來(lái)經(jīng)理問(wèn)每一個(gè)問(wèn)題都是有道理的?!?/p>
我心里暗自發(fā)笑:“小樣兒,沒(méi)有道理能做你經(jīng)理嗎?”
同時(shí)我在心里對(duì)自己說(shuō):“這是一塊好玉啊,一定要雕琢成器才行?!?/p>
小感悟:招聘同事是經(jīng)理的主要工作之一,面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)非常重要。我面試同事不會(huì)按照常規(guī)問(wèn)一些大而空的問(wèn)題,而是換個(gè)角度用另外一個(gè)角度去問(wèn)出我想要的答案。比如問(wèn)“你對(duì)自己是怎么評(píng)價(jià)的?”還不如問(wèn)“你和××(他感覺(jué)最親近的人,除了父母)為什么是最要好的朋友?你們覺(jué)得彼此的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?”比如他沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn),我會(huì)測(cè)試他在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取一張公司內(nèi)部××的名片等,然后讓他告訴我事情經(jīng)過(guò),發(fā)現(xiàn)他的銷售潛力;比如他有銷售經(jīng)驗(yàn),我會(huì)讓他現(xiàn)場(chǎng)模擬他銷售的過(guò)程,或者即興拿起身邊的東西讓他推銷給我等,總之,我會(huì)盡量讓?xiě)?yīng)聘的人多說(shuō),他說(shuō)得越多,暴露得越多,對(duì)他的了解也就越多了,這很利于我們篩選合適的人員和根據(jù)了解的情況進(jìn)行后期培養(yǎng)。