當(dāng)然,隨著社會(huì)的進(jìn)步、法規(guī)的完善、制度的健全,在潛規(guī)則中沉默前行的商人們,面臨不得不浮出水面的命運(yùn)。不同的是:有的人是以犧牲者的身份被拋出了水面,有的人是以決裂者的身份主動(dòng)跳出了水面。
◎馬云如何“過(guò)冬”
一向自信滿(mǎn)滿(mǎn)的阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云,卻在2008年7月23日的晚上,給所有員工發(fā)出了題為《冬天的使命》的內(nèi)部郵件。
在這封郵件中,馬云一臉寒氣地拋出了“過(guò)冬論”:“我們對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是經(jīng)濟(jì)將會(huì)出現(xiàn)較大的問(wèn)題,未來(lái)幾年經(jīng)濟(jì)可能進(jìn)入衰退期。我的看法是,整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的生存將面臨極大挑戰(zhàn)。接下來(lái)的冬天會(huì)比大家想像的更長(zhǎng)!更寒冷!更復(fù)雜!”他向員工們呼吁:“準(zhǔn)備過(guò)冬吧!”
而僅僅在一個(gè)月后的8月27日,阿里巴巴公司卻發(fā)表了一份滾燙的年中財(cái)報(bào)。這份新的財(cái)報(bào)可以用賞心悅目來(lái)形容:截至2008年6月30日,上半年阿里巴巴營(yíng)業(yè)收入為億元,較2007年同期增長(zhǎng)。其中,中國(guó)交易市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入較2007年同期增長(zhǎng)至人民幣億元,占總營(yíng)業(yè)收入的,成為期內(nèi)收入的主要增長(zhǎng)動(dòng)力。凈利潤(rùn)為億元,較2007年同期增長(zhǎng)……
前后兩次表態(tài),卻有著極大的溫差!有人據(jù)此斷定:馬云此前“過(guò)冬論”純屬危言聳聽(tīng)。果真如此嗎?
三招應(yīng)付金融風(fēng)暴
2008年中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的困境有目共睹。尤其以出口為基本導(dǎo)向的中小型企業(yè),將面臨原材料價(jià)格增長(zhǎng)、生產(chǎn)成本增加及出口渠道受阻的多重壓力,一大批企業(yè)因此岌岌可危。甚至有經(jīng)濟(jì)學(xué)者悲觀地預(yù)言,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)密集的“破產(chǎn)潮”。
為什么在一片“哀鴻遍野”的慘烈之中,與中小企業(yè)休戚與共的阿里巴巴公司會(huì)逆勢(shì)而上、捷報(bào)頻傳呢?仔細(xì)解讀該公司的財(cái)報(bào),你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些枯燥的數(shù)字中其實(shí)隱含著馬云的幾招妙手:
一招是放低姿態(tài)。阿里巴巴6月推出“誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員”服務(wù),該服務(wù)每年只要2300元,相對(duì)原來(lái)企業(yè)會(huì)員的費(fèi)用而言,是一種變相的“低價(jià)促銷(xiāo)”,于是在不到1個(gè)月內(nèi)就吸引了10000名會(huì)員。
一招是放松要求。阿里巴巴原來(lái)一直堅(jiān)持買(mǎi)方必須注冊(cè),但后來(lái)卻取消了這條規(guī)定,這等于自行把瓶頸打破,讓大量活水流了進(jìn)來(lái),在極短的時(shí)間內(nèi)大大刺激了交易量的增長(zhǎng)。
一招是放下誘餌。阿里巴巴于2008年4月推出了“旺鋪”,為企業(yè)提供獨(dú)立域名、企業(yè)郵箱、無(wú)限量產(chǎn)品信息發(fā)布、自主建站功能、分析客戶(hù)行為等種種工具,并且暫時(shí)讓用戶(hù)免費(fèi)使用,此舉無(wú)疑為用戶(hù)提供了超高的附加值,讓前來(lái)免費(fèi)嘗鮮的用戶(hù)欲罷不能、流連忘返。
警惕世界經(jīng)濟(jì)“冰河期”
當(dāng)然,阿里巴巴公司的此次捷報(bào),并不意味著它在國(guó)內(nèi)外持續(xù)惡化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中會(huì)有超強(qiáng)的免疫力。
公司業(yè)績(jī)?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)逆勢(shì)而上,可能會(huì)有幾個(gè)方面的原因:一是上半年惡化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)讓許多企業(yè)神經(jīng)緊繃,甚至有些企業(yè)提前窒息了,但大多數(shù)企業(yè)還在想盡一切辦法支撐,大面積的破產(chǎn)潮仍未到來(lái);二是針對(duì)中小企業(yè)的破壞作用可能還沒(méi)有馬上波及到如阿里巴巴之類(lèi)的服務(wù)商,會(huì)有一定的滯后性,這種破壞性也許會(huì)在公司下半年的財(cái)報(bào)中開(kāi)始顯現(xiàn);三是短期內(nèi)的企業(yè)危機(jī),有時(shí)會(huì)對(duì)阿里巴巴之類(lèi)的電子服務(wù)商產(chǎn)生正面的刺激作用。比如2003年的非典,很多中小企業(yè)做不了生意,于是朝網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)蜂擁而來(lái)。而這一次危機(jī)中,很多中小企業(yè)倒閉,導(dǎo)致了大量庫(kù)存產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上低價(jià)傾銷(xiāo),這會(huì)在一定程度上造成短期的畸形繁榮。