情緒和情感

情緒和情感是十分復(fù)雜的心理現(xiàn)象。在日常生活中，人們對情緒與情感并不作嚴(yán)格的區(qū)別，但在心理學(xué)中，情緒與情感是既有區(qū)別又有聯(lián)系的兩個概念。

情緒通常是與生理需要相聯(lián)系的體驗，例如由于危險情景引起的恐懼等，具有情境性、沖動性和短暫性，往往由某種情境引起，一旦發(fā)生，沖動性較強(qiáng)，不容易控制，外顯成分比較突出，表現(xiàn)形式帶有較多的原始動力特征。而情感則具有穩(wěn)定性、深刻性、持久性，是對人對事穩(wěn)定的態(tài)度體驗，它始終處于意識的控制之下，且多以內(nèi)隱的形式存在或以微妙的方式流露出來。

總而言之，情緒主要指個體需要與情境相互作用的過程，具有較大的情景性、機(jī)動性和暫時性；而情感經(jīng)常用來描述那些具有穩(wěn)定的、深刻的社會意義的感情，具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。

情緒是我們每個人不可缺少的一種生活體驗。心理學(xué)認(rèn)為，情緒是個體感受并認(rèn)識到刺激事件后而產(chǎn)生的身心激動反應(yīng)，是人對客觀事物所持的態(tài)度體驗。

情緒由人的需要而定，當(dāng)人的需要得到滿足時，會產(chǎn)生愉快、喜悅等積極的情緒體驗，反之，人的需要一旦無法得到滿足，便會產(chǎn)生失望、憤怒等消極的情緒體驗。

生理反應(yīng)是情緒存在的必要條件。當(dāng)某種情緒產(chǎn)生時，會引起我們體內(nèi)的自主神經(jīng)系統(tǒng)、分泌系統(tǒng)和軀體神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的生理反應(yīng)，這種情緒引起的生理變化就叫做生理喚醒。

人的情緒狀態(tài)會影響人的身心健康，積極的情緒狀態(tài)能提高大腦及整個神經(jīng)系統(tǒng)的活力，有益于身心健康；消極的情緒狀態(tài)則會引起高級神經(jīng)活動的機(jī)能失調(diào)，從而對機(jī)體的健康產(chǎn)生十分不利的影響。所以，當(dāng)感覺有不良情緒侵襲時，可以適當(dāng)采用一些積極的自我暗示，改變一下看問題的角度，找個朋友傾訴心中不快，或者干脆發(fā)泄出來，趕走那些不良的情緒。

情緒的指南針——表情

情緒和情感是人的一種內(nèi)部主觀體驗，但是這種內(nèi)部體驗又伴隨著一些外部表現(xiàn)，這就是表情。表情就猶如情緒的指南針，我們可以通過觀察他人的面部表情、姿態(tài)表情、語音表情來推知他的情緒體驗。

面部是最有效的表情器官。面部表情是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和嘴部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。不同的面部表情表達(dá)特定的情緒，例如，人在愉快的情緒下，通常表現(xiàn)為情不自禁的微笑，嘴唇朝外朝上擴(kuò)展，眼部出現(xiàn)環(huán)形笑紋；恐懼時則表現(xiàn)為雙眼發(fā)愣、臉色蒼白、出汗發(fā)抖、毛發(fā)豎立等。

除了面部表情，身子姿態(tài)也是一種表情。身體表情是表達(dá)情緒的方式之一，人在不同的情緒狀態(tài)下,身體姿態(tài)會發(fā)生不同的變化,如高興時“捧腹大笑”,恐懼時“緊縮雙肩”,緊張時“坐立不安”等等。

手勢常常是表達(dá)情緒的一種重要形式，心理學(xué)家的研究表明,手勢表情是通過學(xué)習(xí)得來的。此外，語音、語調(diào)表情也是表達(dá)情緒的重要形式。例如，朗朗笑聲表達(dá)了愉快的情緒，而呻吟表達(dá)了痛苦的情緒。

言語是人們溝通思想的工具，同時,語音的高低、強(qiáng)弱、抑揚頓挫等,也是表達(dá)說話者情緒的手段。例如,當(dāng)播音員轉(zhuǎn)播乒乓球的比賽實況時,他的聲音尖銳、急促、聲嘶力竭,表達(dá)出一種緊張而興奮的情緒。

身體反饋也可以增強(qiáng)情緒和情感的體驗。有的時候，明明只是裝作害怕但恐懼感卻真的來了，這是因為，身體的反饋活動可以增強(qiáng)對情緒和情感的體驗，從而使本來假的感情變成了真實的情緒。

表情構(gòu)成了人類的非言語交往形式，心理學(xué)家和語言學(xué)家稱之為“體態(tài)語”。在許多場合下,人們無需使用語言,只要看看臉色、手勢、動作,聽聽語調(diào),就能知道對方的意圖和情緒。

動機(jī)和需要

動機(jī)是構(gòu)成人類大部分行為的基礎(chǔ)，指的是由一種目標(biāo)或?qū)ο笏龑?dǎo)、激發(fā)和維持的個體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力。動機(jī)是藏于內(nèi)部的心理活動，對人的行為動具有一定的激活、指向、維持和調(diào)整的功能。