出租車在六點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)將瓊花送到了假日酒店的門口。酒店的門童為瓊花打開車門,把瓊花引到旋轉(zhuǎn)玻璃門前,弓腰伸手向瓊花做了一個(gè)請進(jìn)的姿勢。這是瓊花自從出娘胎以來,受到的最高一次禮遇。瓊花受寵若驚,站在那里有點(diǎn)手足無措。正巧有人推動(dòng)旋轉(zhuǎn)門從里面出來,瓊花像一件東西那樣,被旋轉(zhuǎn)門卷進(jìn)了飯店的大廳。
大廳里的迎賓小姐操著一口軟軟的國語,很有禮貌地向瓊花詢問:“請問小姐,您是訂房?用餐?還是訪客?”
瓊花被飯店的豪華氣派吸引住了。飯店的大廳不但寬敞,而且有一個(gè)金碧輝煌的穹頂。一盞大型的水晶吊燈,從高高的穹頂上垂落下來,大廳里的燈光明亮但是又十分的柔和,四周的裝飾富麗堂皇而又不失典雅。兩邊各有一座寬大的弧形樓梯,緩緩地通向二樓的茶座和咖啡局。瓊花站在那里有點(diǎn)陶醉了,差一點(diǎn)忘記回答迎賓小姐的問話。當(dāng)迎賓小姐再一次詢問時(shí),瓊花十分尷尬:“哦,哦,咱是來找人的?!?/p>
“您是找住在酒店里的客人?”
“不,不,他說是在西餐廳里等咱。”
迎賓小姐終于搞明白了:“您找的是在酒店用餐的客人?西餐廳在三樓。請您跟我來,請您從這邊走?!?/p>
迎賓小姐一連幾個(gè)“請”字,瓊花享受到了富人才能享受到的尊重。迎賓小姐引導(dǎo)瓊花到了大廳的電梯口,按下電梯的上行按鍵,一眨眼的工夫,高速電梯就下行到了一樓。等電梯門打開以后,迎賓小姐又用手擋住電梯門,讓瓊花先進(jìn)了電梯。
電梯停在三樓。迎賓小姐引導(dǎo)瓊花一直到了西餐廳門口,她微微弓腰說:“小姐,西餐廳到了。里面請!”
迎賓小姐一連串彬彬有禮的服務(wù),充分體現(xiàn)了五星級(jí)服務(wù)的水準(zhǔn)。瓊花是第一次上五星級(jí)飯店,第一次踩在厚厚的純羊毛地毯上,第一次受到他人的禮遇,第一次感受到人應(yīng)有的尊嚴(yán)。
瓊花站在西餐廳的門口,局促不安地向里面張望。西餐廳里人不多,只有一對情侶坐在一個(gè)角落里喃喃細(xì)語,王悍東則獨(dú)自一個(gè)人坐在另一個(gè)角落。他先看見了站在門口的瓊花,便招呼瓊花過去。
瓊花落座。服務(wù)生過來把菜單遞給王悍東。王悍東把菜單粗略地看了一下,這個(gè)西餐廳供應(yīng)的主要是法式西餐。服務(wù)生站在桌邊拿著小本本記錄,一個(gè)個(gè)菜名從王悍東的嘴里連珠炮似的蹦出來。這些菜名都是瓊花聞所未聞的,就是她在家政培訓(xùn)中心培訓(xùn)時(shí),也沒聽老師講起過。王悍東點(diǎn)的菜足夠好幾個(gè)人吃的:有黑胡椒牛排、白酒法國田螺、菠菜沙拉、鵝肝醬煎鮮貝、菠蘿萵筍、巴黎卷心菜、法式奶油龍蝦湯,又要了法式巧克力吐司、拿破侖派和法式火焰薄餅。酒當(dāng)然是法國葡萄酒,還有愛爾蘭咖啡。
服務(wù)生記下王悍東點(diǎn)的菜后,問:“請問先生牛排要幾成熟?”
王悍東說:“我的這份牛排三成熟,小姐的那份五成熟?!彼D(zhuǎn)而又對瓊花說:“我們現(xiàn)在先吃飯,吃完飯后再談事情?!?/p>
在等待上菜的空隙時(shí)間里,王悍東教瓊花如何使用面前的刀叉:使用刀叉是右手拿刀,左手拿叉,刀用來切割食物,叉用于送食物入口。應(yīng)該注意的是,千萬別用刀取食物送入嘴里。叉子的拿法是將食指伸直按住叉子的背部。刀子除了與叉子同樣拿法外,還可以用拇指與食指緊緊夾住刀柄與刀刃的接合處……他一面講解一面做示范動(dòng)作。瓊花生性聰明,這幾招她立刻就學(xué)會(huì)了。瓊花又學(xué)著王悍東的樣子,把餐巾打開,往內(nèi)折三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。