「馬拉桑!」
馬拉桑一進夏都大門,鼓起嗓子這樣一喊,整個大廳的人側目看了過來,服務臺一位先生對著他,往柜臺的方向比了比,示意他去找柜臺小姐,于是他兩手提著裝著「馬拉桑」酒的紙袋,走到柜臺前。
「小姐小姐,妳好妳好,我跟你們黃主任有約,可不可以幫我聯(lián)絡一下?」
「好,你稍等……」柜臺小姐禮貌的說,接著拿起內線電話,「喂,請接黃主任……」
要隨時找機會!馬拉桑不放過等待的時間,直接對柜臺小姐李美玲推銷了起來,「小姐,這是一個全新的品牌,把原住民的小米酒重新包裝,我們準備打入國際市場,千年傳統(tǒng),全新感受,這酒叫『馬拉?!唬蚁鹊挂槐o妳喝喝看?!拐f著就取出一瓶「馬拉?!?,動手打開那黃色的外包裝。
「唔,不要不要……」美玲臉上露出苦笑,連忙揮手表示拒絕,「喂,主任,這邊有一位……?」
馬拉桑比了比衣服上的字樣,「馬拉?!R 拉 桑。」
「……馬拉桑先生說跟妳有約?!?/p>
「B1辦公室,」美玲表情雖然還很僵,但保持著禮貌,「你從這邊搭電梯下去就可以了?!?/p>
馬拉桑一邊連聲說好,一邊把瓶子收起,但是卻故意留下了一袋在桌上……沒有機會的時候,就要自己創(chuàng)造機會嘛。
他提著滿手「馬拉?!?,依柜臺小姐的指示走到電梯前,有個小女孩也在等電梯,一面戴著耳機在哼歌。突然大廳一陣嘈雜,有個兇神惡煞般的聲音在大廳大聲質問:「恁總經理咧?」
馬拉桑聽到柜臺小姐慌慌張張的上前攔他,一邊問:「代表,代表,是什么代志……」眼看怎么攔都攔不住,柜臺小姐又急忙折返,叫人打電話通知總經理。
是什么代表啊,有這么大的官威?馬拉桑剛在狐疑,那個代表也走到了電梯前,他黝黑的闊臉上戴著墨鏡,一團黑壓壓,著實讓人害怕,后頭還帶著兩個看起來也是殺氣騰騰的手下,馬拉桑向他們鞠躬致意。
那代表轉過頭來問:「你欲去幾樓?」
馬拉桑又是輕輕鞠躬道:「地下室?!?/p>
黑臉代表對馬拉桑的卑屈態(tài)度絲毫不領情,不屑的說道:「少年人未曉行樓梯喔?你無腳喔?」然后就走進剛開啟的電梯門。馬拉桑笑臉迎人卻被當頭斥罵一頓,臉上笑容瞬間消失,但是他很快壓下挫折與憤怒,照代表的意思留在原地,然后在代表一行人進電梯后又鞠躬致意。
沒想到,剛才的小妹妹竟然大剌剌的走進電梯,還對剛刮了馬拉桑一頓的代表大聲說:「五樓!」原本兇狠的代表被她這樣一叫,竟然還真的幫她按電梯樓層按鈕。
這什么跟什么……不行不行,要正面思考,馬拉桑心想,代表說得沒錯,我年輕力壯,加上只是要往下一層樓,走樓梯就好了,那個小妹妹年紀小,所以先讓她搭電梯上五樓也是對的……這樣想心里就會釋懷了,是吧!
叔叔有說過,當業(yè)務員會碰到無數(shù)的挫折,不能讓挫折影響自己的心情,那會影響到對下一個客人的服務,所以要隨時正面思考。馬拉桑一面搭上另一臺電梯下樓,一面又拉起了笑容。
由于業(yè)務主管已經事先關照過,跟黃主任談得很順利——與其說是談,不如說只是聊聊天——她承諾會交代下去,明天起,準許馬拉桑在柜臺邊設點宣傳「馬拉?!?。
但是馬拉桑不以此為滿足——要把握每個機會,好不容易混進來辦公室,怎么能放過呢?——打蛇隨棍上,他馬上拿出一瓶酒,要讓黃主任試喝看看。