現(xiàn)在,就人們?nèi)绾巫鰶Q策的問題,杜克大學(xué)的兩位教授斯科特 德 馬爾奇和詹姆斯 T 漢密爾頓提出了一種新穎而大膽的理論。他們破天荒地對三萬多人進(jìn)行了調(diào)研,并以此為基礎(chǔ)開展研究。研究結(jié)果表明:我們每個人都有六種核心的特質(zhì),正是它們在左右著我們的種種決定,從午餐吃什么到報稅時是否撒謊。
無論身處何種情境,我們總是遵循自己根深蒂固的心智習(xí)慣――例如:我們關(guān)注的是眼下的還是將來的快樂,我們能承受多大風(fēng)險,我們是否在乎他人的感受。我們內(nèi)在一致的方面還有:我們做出選擇前收集多少信息,我們是否倚重他人的觀點(diǎn),我們偏愛嘗鮮還是穩(wěn)妥。
以上六種因素――作者稱之為“心智特征”――為眾多令人費(fèi)解的人類行為方式提供了新的解釋。例如,你將了解到為什么
從事志愿工作的人更多嘗試網(wǎng)上約會;
保守主義者看重汽車的性能,而自由主義者關(guān)注汽車的安全等級;
炒短線的股票投資者不會特別喜歡哪家餐館;
蘋果機(jī)用戶往往比PC機(jī)用戶更喜歡喝淡啤酒。
本書就是他們的研究成果。無論是營銷工作者還是其他人,如果想理解個體的獨(dú)特行為、而非抽象的統(tǒng)計學(xué)人群,都會發(fā)現(xiàn)這本書不可多得。然而,你不必輕信作者的話。做一做書中的測試題,你就會明白它能多么準(zhǔn)確地證明“你就是你的選擇”。