正文

第一章 亂變戲法(15)

被谷歌 作者:(美)肯·奧萊塔


其他的行業(yè),尤其是傳媒行業(yè),對于谷歌公司并不總抱著“親昵的”看法。由于允許YouTube盜版電視節(jié)目,谷歌已經(jīng)受到維亞康姆的起訴;由于未經(jīng)允許將其圖書數(shù)字化,谷歌受到出版商和作家同業(yè)協(xié)會的起訴;由于沒有支付補償而擅自與其新聞報道鏈接,谷歌即將受到美聯(lián)社的起訴。報紙和雜志對谷歌資訊和谷歌搜索鏈接其內(nèi)容而不支付報酬感到惶恐;令好萊塢感到苦惱的是,YouTube擴大了它自己的觀眾數(shù)量卻減少了好萊塢的觀眾數(shù)量;令廣告公司驚恐不已的是,谷歌和DoubleClick保有如此多的信息,廣告客戶可能轉(zhuǎn)向谷歌購買其在線廣告甚至自行設(shè)計自己的廣告;電信公司對谷歌推進到他們的移動通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域也感到恐懼。他們都害怕谷歌將會為他們的媒體設(shè)計出一種類似于網(wǎng)絡(luò)搜索的導(dǎo)航系統(tǒng),并因此泰然自若地成為了所有媒體的交通警察。

施密特說,他、布林和佩奇經(jīng)常捫心自問:“如果不作惡你怎樣才能長大?”他認為,谷歌已經(jīng)成為避雷針,對于傳統(tǒng)媒體尤其如此?!霸谖覀兊纳鐣校瑐ゴ蠼?jīng)常與壞事連在一起,”施密特說,“毫無疑問,一個擁有谷歌這樣的雄心壯志的公司將會引發(fā)爭議,將會讓人們感到心煩意亂。問題是:爭議究竟來自哪里?來自競爭對手那里嗎?來自營業(yè)模式正受到互聯(lián)網(wǎng)威脅的行業(yè)嗎?或者是因為我們自己做得很糟糕?”

施密特相信,這種敵意來自受到威脅并讓谷歌做了代罪羔羊的競爭對手?!爱斈銚碛幸环N像互聯(lián)網(wǎng)一樣引人入勝的技術(shù)時,你將會進退自如?!彼f,“我不是盡力讓人聽起來很傲氣,我是盡力讓人聽起來很理性?;ヂ?lián)網(wǎng)允許人們以不同的方式消費媒體,人們愿意這么做?!笔┟芴爻姓J,按照他自己單純的看法,谷歌可能已經(jīng)刺激了人們的妄想?!肮雀栌扇齻€計算機科學家掌控,”施密特說,“我們打算犯計算機科學家運行公司時可能犯的所有錯誤,但我們不打算犯的錯誤之一就是犯非科學家犯的錯誤。我們打算犯的錯誤是基于事實、數(shù)據(jù)和分析的?!?/p>

施密特的概括淡化了谷歌將會犯的和已經(jīng)犯的錯誤,這是因為谷歌的計算機科學家生活在他們自己的星球上而且經(jīng)常對別人的思考方式嗤之以鼻。特里·維諾格拉德(TerryWinograd)是拉里·佩奇在斯坦福大學研究生院的良師益友,目前仍作為工程顧問為谷歌服務(wù),他講述了發(fā)生在他參加的“星期五派對”上的一場討論。一位員工提出將來某一天對谷歌進行股票分割的問題,并聲稱現(xiàn)在以50美元/股賣出的股票到時的購價為400美元/股,因為股票已被分割,人們會感覺自己的股票價值減少,因此股票分割會被看做是一件對員工不太有利的事情。佩奇勃然大怒:“真是愚蠢透頂!你在40美元時持有10股股票和在400美元時持有1股股票,其實就是一回事!你只是需要知道怎樣分割?!?/p>

這在“邏輯上是正確的,”維諾格拉德說,“但這里存在著情感的問題。佩奇覺得那些與他看法不一致的人沒有進行邏輯思維,從而變得愚蠢?!?/p>

無論如何,邏輯并不總是普遍適用。這個星球被人類占據(jù)著,在邏輯的幌子下,他們經(jīng)常做出一些在別人看來愚不可及的決定。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都會產(chǎn)生要把智慧和深思熟慮結(jié)合起來的共鳴,他們知道羅伯特·路易斯·史蒂文森(RobertLouisStevenson)對真理的理解更加寬泛。史蒂文森這樣寫道:“人們不是生活在實實在在的外部真實中,而是生活在溫暖、變幻不定的大腦一隅,那里有用油漆涂過的窗子和用畫裝飾的墻?!崩铩づ迤婧椭x爾蓋·布林――以及許多谷歌員工――無疑是才華橫溢的,但他們是否同樣充滿智慧,目前還不夠清晰。

    

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