“那么你們的模式是什么，沙克德？”湯普森問道。他很想盡快結(jié)束這次會(huì)面，似乎對(duì)自己即將要進(jìn)行的一分鐘“電梯演講”的環(huán)境還不是很滿意。沙克德稍微移動(dòng)了下身子，然后平靜地說：“我們的思想很簡(jiǎn)單。我相信這個(gè)世界上只有兩種人：好人和壞人。打擊欺詐的辦法就是在網(wǎng)絡(luò)上把這兩種人區(qū)分開來?！?/p>

湯普森壓抑著自己的挫敗感，這種感覺常常光顧他，甚至在幫助基準(zhǔn)投資公司的時(shí)候也未能幸免。在來貝寶之前，湯普森是信用卡巨頭Visa公司的一名高層人員，即便是如此大的公司也仍然被反欺詐工作深深困擾著。大多數(shù)信用卡公司和網(wǎng)上商家的很大一部分員工都投入到審查新客戶、反欺詐以及身份盜用的工作中去了，因?yàn)檫@是決定邊際利潤(rùn)和能否建立客戶信任的關(guān)鍵所在。

Visa及其合作銀行一共有成千上萬名員工每天都在做著打擊欺詐的工作，貝寶有2 000名這樣的員工，其中包括他們最優(yōu)秀的50名博士工程師，這一切都是為了要走在那些騙子的前面，防止欺詐的發(fā)生?，F(xiàn)在這個(gè)家伙還說什么“好人和壞人”，好像他是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題的人似的。

“聽起來不錯(cuò)，”湯普森說，他努力控制住自己的情緒，“那么你如何做到這一點(diǎn)呢？”

“好人會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上留下他們的痕跡―數(shù)字的足跡―因?yàn)樗麄儧]什么要隱藏的。”沙克德用他那帶有濃重口音的英語繼續(xù)說，“壞人就不會(huì)，因?yàn)樗麄兣ο腚[藏自己。我們要做的就是去尋找足跡，如果你能找到這些，就能將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的最低程度，就有能力承擔(dān)。真的就是這么簡(jiǎn)單。”

湯普森開始懷疑這個(gè)名字奇怪的家伙不是來自另一個(gè)國(guó)度，而是來自另一個(gè)星球。難道他不明白反欺詐是多么辛苦的一件事嗎？要核查背景，想盡辦法弄清楚當(dāng)事人的信用歷史，通過復(fù)雜的算法，計(jì)算一個(gè)人的可信度。你總不會(huì)走進(jìn)美國(guó)國(guó)家航空航天局（NASA）然后跟他們說：“為什么要造那些既昂貴又古怪的宇宙飛船呢，你們需要的也許只是一把彈弓而已?！?