湯普森在某個(gè)星期四把交易數(shù)據(jù)給了沙克德。“我想從此以后我和基準(zhǔn)投資公司就可以擺脫這個(gè)讓人討厭的家伙了,”湯普森回憶說,“我再也沒聽到過沙克德的消息,至少幾個(gè)月內(nèi)沒聽到過?!彼栽谀莻€(gè)星期天忽然收到一封來自以色列的郵件時(shí),他確實(shí)是倒吸了一口涼氣。郵件上說:“我們做完了?!?/p>
湯普森簡(jiǎn)直不敢相信這一切。星期一早上他做的第一件事就是,把Fraud Sciences提交的結(jié)果交到他的博士團(tuán)隊(duì)手里,讓他們來做分析。博士們花了一周的時(shí)間將沙克德的分析結(jié)果和貝寶的結(jié)果作對(duì)比。但在星期三的時(shí)候,湯普森的工程師們已經(jīng)為自己目前所看到的結(jié)果驚呆了。沙克德和他的小團(tuán)隊(duì)利用更短的時(shí)間和不完整的數(shù)據(jù),做出的分析結(jié)果卻比貝寶的分析結(jié)果要更精確。差別主要在于那些讓貝寶感到很麻煩的交易記錄上。在這方面,F(xiàn)raud Sciences的分析結(jié)果要比貝寶的精確17%。這是一組客戶申請(qǐng)名單。湯普森說,貝寶一開始拒絕了這些人,但是根據(jù)貝寶所獲得的、最近這些被拒絕客戶的信用記錄判斷,我們當(dāng)初的拒絕是一個(gè)錯(cuò)誤:“他們是一群優(yōu)秀的客戶,我們?cè)揪筒粦?yīng)該拒絕他們,可我們的系統(tǒng)卻遺漏了他們。但是沙克德的系統(tǒng)是如何將他們留下來的呢?”
湯普森意識(shí)到他現(xiàn)在看到的是一種真正新穎的反欺詐手段,F(xiàn)raud Sciences用了比貝寶還要少的數(shù)據(jù),就能更精確地預(yù)測(cè)出誰將是優(yōu)質(zhì)客戶,誰是劣質(zhì)客戶?!拔易谀抢?,幾乎目瞪口呆?!睖丈貞浾f,“我不明白,我們是世界上最優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理公司,而這個(gè)只有50人的以色列公司,憑著那個(gè)不切實(shí)際的‘好人’和‘壞人’的理論竟然能打敗我們?”湯普森心想,也許Fraud Sciences公司的系統(tǒng)的效率早在5年前就已經(jīng)超越貝寶了,他原來的公司―Visa恐怕永遠(yuǎn)也不會(huì)想到這種辦法,哪怕是再給它10年,甚至15年。
湯普森知道他必須跟基準(zhǔn)投資公司說點(diǎn)什么了:貝寶不能讓他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握Fraud Sciences的突破性技術(shù),這種結(jié)果足以擊垮貝寶。這不是基準(zhǔn)投資要投資的公司,貝寶要收購這個(gè)公司。立刻!