第三章 重塑管理者的工作
換種新的方式思考日常事務(wù)就能釋放新的能量,這會使一切都成為可能。
――查爾斯?漢迪,《非理性的時代》
認(rèn)清管理的誤區(qū)使你在工作中向運(yùn)用企業(yè)家思維框架邁出了重要的一步,使你最終成為一個“企業(yè)家型管理者”又靠近了一步,這也是大多數(shù)管理者和動機(jī)。但是開始采取行動重新構(gòu)建你所做的工作往往是最為艱難的一步。下面的幾條原則將會對你放棄國王的利益誘惑起到指導(dǎo)作用。這些原則也會讓你像一個“企業(yè)家型管理者”一樣生活,從而影響到你和周圍人之間的關(guān)系。我稱這些原則為獨(dú)立管理7原則:
1.弄清你想要什么。
2.明白你有能力得到你想要的。
3.除了你自己的事業(yè)以外,沒有其他事業(yè)。
4.如果你不能管理好自己,也就不能管理好其他事。
5.沒有簡單的答案,只有復(fù)雜的問題。
6.事情如果不是變得更好,它就會變得更糟。
7.這些原則必須成為你生活中的信條。
原則1:弄清你想要什么。
杰克和我吃完午飯,在開車回辦公室的路上,他問起國王的愿景和組織的現(xiàn)實(shí)執(zhí)行之間的差距。
這時我很快就擺出國王也有真假之分的事實(shí)。我說:“真正的國王為他的愿景而著迷。他知道他需要什么,并且不得到?jīng)Q不罷休。另一方面,管理者對于國王愿景的詮釋只是國王需求的一種膚淺反映。而正是因?yàn)楣芾碚邔τ趪跣枨蟮恼J(rèn)知只是對國王初始愿景的一種反映,它就不可能對國王的愿景造成壓力和沖擊。隨著國王的愿景在組織中自上而下的傳達(dá),就會變得越來越表面化,因而越來越不能反映事物的本質(zhì)。愿景不是一個管理者期望去思考的東西,管理者應(yīng)該去執(zhí)行的職責(zé)事情是去實(shí)現(xiàn)這個愿景。一個愿景一旦產(chǎn)生,馬上就有人為實(shí)現(xiàn)它而工作了。每一個管理者都知道這意味著,不論他對于自己要做的事情多么沒有把握,他的工作還是要做。他的上級主管正在等待結(jié)果,而且國王也在等待。所有人都在等待除自己以外的其他人來完成國王的愿景。