理解了品牌的含義和特性，就容易把握經(jīng)銷(xiāo)商品牌了。

經(jīng)銷(xiāo)商品牌則是商業(yè)流通品牌的一種，比如以零售為主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的沃爾瑪、家樂(lè)福、7—11便利店，以批發(fā)和團(tuán)體消費(fèi)為主要業(yè)務(wù)的麥德龍，在中國(guó)超過(guò)200萬(wàn)家的經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)更多的是像麥德龍這樣以批發(fā)和團(tuán)體消費(fèi)客戶為主要對(duì)象的渠道商品牌。因此，在一定程度上經(jīng)銷(xiāo)商與麥德龍有一定的類(lèi)似性和相通性。

那么，經(jīng)銷(xiāo)商品牌的定義是什么？

根據(jù)前面本書(shū)給品牌下的定義，經(jīng)銷(xiāo)商品牌就是經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)在其顧客心目中形成的比較明顯的、獨(dú)特的差異性價(jià)值和人格關(guān)系的認(rèn)知的總和。

這里需要明確的是經(jīng)銷(xiāo)商的“顧客”都包括哪些部分，只有知道了經(jīng)銷(xiāo)商品牌的對(duì)象，那么才能針對(duì)不同的顧客進(jìn)行針對(duì)性的品牌定位和傳播。

簡(jiǎn)單地講，經(jīng)銷(xiāo)商品牌的顧客主要有6類(lèi)。

下屬網(wǎng)點(diǎn)的零售商和分銷(xiāo)商；他們是經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的來(lái)源。

購(gòu)買(mǎi)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售產(chǎn)品的消費(fèi)者，他們是真正的經(jīng)銷(xiāo)商的衣食父母。因此，有穩(wěn)定的渠道網(wǎng)絡(luò)還不夠，關(guān)鍵是真正能夠贏得最終消費(fèi)者的認(rèn)可，并且跟他們建立穩(wěn)定良好的關(guān)系。

所經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品的廠家或者品牌也是經(jīng)銷(xiāo)商存在的根本。很多時(shí)候，經(jīng)銷(xiāo)商在市場(chǎng)開(kāi)拓中遇到一系列問(wèn)題，比如新產(chǎn)品的更新，產(chǎn)品和銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，資金的靈活使用，市場(chǎng)費(fèi)用的來(lái)源，人員的配合、支持等，都離不開(kāi)廠家的配合，如果經(jīng)銷(xiāo)商品牌推廣成功，將直接影響廠家對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的重視程度和投入的資源多少。

當(dāng)?shù)氐母鞣N關(guān)系群體，比如工商、稅務(wù)、金融、物流、服務(wù)及媒體等各種關(guān)系。雖然他們不直接參與經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，然而他們的舉動(dòng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生極大的影響。

當(dāng)?shù)赜兄?jìng)合關(guān)系的經(jīng)銷(xiāo)商同行和其他廠家，經(jīng)銷(xiāo)商品牌在他們當(dāng)中口碑不利的時(shí)候，往往會(huì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商后期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生極大的不確定影響。

經(jīng)銷(xiāo)商的股東和內(nèi)部的員工，俗話說(shuō)，“沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的顧客！”雖然他們很少直接消費(fèi)經(jīng)銷(xiāo)商所經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品或者品牌，然而他們將會(huì)直接影響經(jīng)銷(xiāo)商品牌建立的成敗！

當(dāng)然，還有一些潛在的關(guān)系或者利益相關(guān)方也在影響著經(jīng)銷(xiāo)商品牌的建立，但是從總體上講，經(jīng)銷(xiāo)商品牌最主要的利益相關(guān)者基本上就是以上6個(gè)方面，只有分別為6個(gè)方面的每一方針對(duì)性的提供差異性價(jià)值和人格化關(guān)系，才能夠真正的把經(jīng)銷(xiāo)商品牌建立起來(lái)。

另外，經(jīng)銷(xiāo)商品牌并不是想怎么做就可以做得好的，因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商品牌真正存在于6個(gè)方面利益相關(guān)者的長(zhǎng)期形成的認(rèn)知中，只有自覺(jué)地、系統(tǒng)性地通過(guò)渠道品牌成功導(dǎo)入，并且能夠持之以恒，才能夠讓6大利益相關(guān)者體驗(yàn)到經(jīng)銷(xiāo)商與眾不同的形象和體驗(yàn)。唯有如此，才能夠真正的建立起經(jīng)銷(xiāo)商品牌！