我們經(jīng)常聽到諸如"群體"、"組織"、"社會"這樣的詞語。關(guān)于這些詞的含義我們大多有自己的理解。本講的目的是試圖仔細(xì)地界定這些術(shù)語，并描述其在社會學(xué)這一視角中的用處。

當(dāng)我們提到"組織"的時候總會聯(lián)想起"常規(guī)"、"模式"、"持續(xù)性"。"讓我們組織起來吧！"這句話的意思是讓我們做什么事情都按部就班、有條不紊，即建立一個適用的模式，使得我們都知道每個人在做什么。這就是組織的基本含義--人們不斷發(fā)展出來的模式。社會學(xué)家研究這些模式，以及它們是如何被創(chuàng)造出來的，是如何影響、引導(dǎo)與控制我們的。

幾乎每個人都生于社會組織之中。我們在家庭、社區(qū)與社會之中發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)社會模式已經(jīng)持續(xù)了很久，在我們出生之前就已經(jīng)存在了。個人是社會組織的一部分并且服從這些模式，他們只是偶爾參與組織的構(gòu)造。

社會模式從何而來呢？它們一開始是如何產(chǎn)生的？是如何不斷被確認(rèn)、被改變、被拋棄的？最直白的答案是社會互動。一旦人與人開始了社會互動，它們就在發(fā)展社會模式--組織。當(dāng)互動停止的時候，社會模式也就隨之終結(jié)了。當(dāng)互動被分隔的時候，不同的社會模式也就發(fā)展出不同的社會組織來。當(dāng)互動被阻攔或者有很多人突然加入互動或者互動中出現(xiàn)新的問題時，社會模式也就隨之改變。

社會互動對于理解社會模式與社會組織而言是一個關(guān)鍵點。而理解社會互動的關(guān)鍵在于理解社會行動，因此我們以社會行動作為本講的起點。

組織始于社會行動

我們所有的人都在行動--也就是說我們都在做事情，向周遭的環(huán)境展現(xiàn)我們的運動狀態(tài)。如果我們無法行動就意味著我們已然死去。馬克斯·韋伯認(rèn)為社會學(xué)的研究對象就是一種特殊的行動--社會行動。當(dāng)然，人不僅僅只是社會行動者，同時社會行動也控制著我們?nèi)粘Ｉ畹牡谝还?jié)大多數(shù)領(lǐng)域。最重要的是我們要理解人的本質(zhì)。

對于韋伯而言，社會行動有特殊的含義。對一些人來講，"社會的"（social）意味著聚會中的歡歌笑語，"社會化的"（socializing）也就是友好的、對他人存友善之心。另外有些人認(rèn)為，社會的就是與群體和社會相關(guān)聯(lián)的，也就是個體行動在某種意義上受到他人的影響。韋伯也同樣認(rèn)為人的行動是受到他人影響的，但是他的分析遠(yuǎn)超于此。

第三講人嵌入于組織

在韋伯看來，社會行動就是行動者 "指向他人"并因此受到他人的影響的行動。行動者在行動中與他人的關(guān)系可以表現(xiàn)為好幾種形式：考慮到其他人、為其他人而行動、面對他人、反對他人、不顧他人等。行動者的行動是為了與他人發(fā)生各種關(guān)聯(lián)，比如影響他人、與他人溝通、恭維他人、批評他人、愚弄他人、嘲笑他人等。如果他人對我們的行動有影響或者我們在行動中考慮到其他人，這就是社會行動的例子了。

關(guān)于社會行動的例子隨處可見。在某種意義上，我寫下這句話的時候是假想有一個旁觀者，即使我的屋子里面一個人也沒有。當(dāng)我遇到你并說"你好"的時候，我的言語是指向你的，因此這是一個社會行動。如果我說完這句話你沒有回頭并且繼續(xù)向前走，你就忽略了我，而我與你的互動也只是停留在我的腦袋中。當(dāng)我與你交談、對你吹口哨、給你一個暗示、推你一把、擁抱你、握住你的手、對你唱歌、向你扔一個皮球的時候，我是在參與社會行動。當(dāng)我早上起床開始打扮自己并且想象我在他人眼中的形象時（甚至這些人我并不認(rèn)識），我的行動是社會行動。當(dāng)我在一個宴會上躲在一個角落不想讓人看到時，我的行動是社會行動，因為他人影響到我的行動。當(dāng)我覺得自己好受一些并因此覺得自己在他人看來并不像是一個傻子的時候，我是社會行動者；當(dāng)我告訴別人他們才是傻子的時候，我是社會行動者。當(dāng)我獨自一人在自己的房間里的時候，我也可能是一個社會行動者，比如給別人發(fā)電子郵件、查收別人給我發(fā)的郵件。