你的行為使你陷于麻煩之中

發(fā)展不恰當(dāng)?shù)年P(guān)系以期待額外的好處

用公司的時(shí)間干私事

你繼續(xù)閱讀這本書(shū)的時(shí)候，就會(huì)了解到我會(huì)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)與你的傷痛為友和對(duì)自己抱以同情的重要性，我會(huì)繼續(xù)提醒你把自我呵護(hù)實(shí)踐下去。我希望最后,你會(huì)觀(guān)察到你把任何潛在的羞愧（是不好的那種）轉(zhuǎn)化成增長(zhǎng)的自我意識(shí)，然后你就可以意識(shí)到尋找內(nèi)在的解決你工作場(chǎng)合中的困難的辦法的重要性。

當(dāng)自我呵護(hù)極為重要的時(shí)候，對(duì)你現(xiàn)在的生活負(fù)責(zé)也很重要。為了弄清楚你怎么把你的職業(yè)生活弄得一團(tuán)糟，你必須對(duì)你在工作關(guān)系風(fēng)波中所承擔(dān)的責(zé)任做一個(gè)認(rèn)真艱難的審視，同時(shí)保持著自我接受和自愛(ài)。

不要擔(dān)心，如果你能克制住不去打擊自己，這并不像它聽(tīng)起來(lái)那么難。放棄嚴(yán)苛的自我批評(píng)，并對(duì)自我發(fā)現(xiàn)保持開(kāi)放的心態(tài)。另外，要使你的幽默感一直保持靈敏和協(xié)調(diào)。我多次注意到，我們?cè)奖蛔约旱男袨槎旱冒l(fā)笑，我們就越樂(lè)意做事，且越可能改變那些不能改善我們生活的行為。

當(dāng)然了，難處的人明顯地存在于每個(gè)工作場(chǎng)合之中。因此，我決不是暗示你要獨(dú)自為你所經(jīng)歷的問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。事實(shí)上，即便你為帶到工作中的舊傷痛承擔(dān)了全部責(zé)任，你還是會(huì)發(fā)現(xiàn)你不能容忍某個(gè)人，因?yàn)樗麄儽憩F(xiàn)得非常差。不管你的心理有多健康，也不能阻止這些人，而他們走到哪里都引發(fā)混亂。但這不能成為你試圖抹煞你在這些困難中也扮演了一定角色的借口，不論這種角色有多小。在接下來(lái)的一個(gè)章節(jié)里，我會(huì)向你展示如何區(qū)分那些可能由你的傷痛的反應(yīng)引發(fā)的問(wèn)題，另外那些真正由他人的冒犯性行為所引發(fā)的問(wèn)題。我也會(huì)討論如何控制，另外你和這些人的接觸的方法。但是現(xiàn)在，讓我們還是來(lái)關(guān)注那些在我們控制范圍之內(nèi)的變化吧 你的行為如何使你陷于麻煩之中。

1．是什么導(dǎo)致了風(fēng)波

無(wú)論出于什么原因，當(dāng)我們被剝奪了自我發(fā)展的需要時(shí)，我們都不應(yīng)該對(duì)他人待我們的方式抱以不切實(shí)際的幻想。這也是本書(shū)的要點(diǎn)。當(dāng)這些不切實(shí)際的期望不可避免地在工作的某個(gè)時(shí)段發(fā)生作用時(shí)，我們通常不會(huì)意識(shí)到它們的存在。我們?nèi)詴?huì)期待別人帶來(lái)那些不可能得到的東西，甚至認(rèn)為我們有權(quán)表現(xiàn)得更幼稚一些，不然我們的需要還是滿(mǎn)足不了。有時(shí)候，這些行為會(huì)明顯地毀掉我們的目標(biāo)；有時(shí)候，我們甚至沒(méi)有意識(shí)到已經(jīng)和他人建立了功能失調(diào)的關(guān)系。但是無(wú)論我們是否意識(shí)到它們的存在，一旦這些行為以模式建立，我們就無(wú)法逃脫它們帶來(lái)的后果。

乍一看，這樣的行為像是工作中的積極表現(xiàn)，比如，做比你的正常工作負(fù)擔(dān)更多的事。大多數(shù)人可能會(huì)把這種超額完成任務(wù)視為一種奮斗，而不是可能在工作中引發(fā)麻煩的事。所以你可能會(huì)想：“這樣子怎么會(huì)是壞事呢？”可能這些后果沒(méi)有明顯表現(xiàn)出消極的一面，但是經(jīng)過(guò)更加仔細(xì)的觀(guān)察，你可能就會(huì)斷定這種行為引發(fā)了和同事之間的方方面面的問(wèn)題。比如，你試圖在組織中承擔(dān)太多的工作可能會(huì)引發(fā)怨恨，這其中也包括你自己心里的感覺(jué)和他人對(duì)你的看法；或者，它會(huì)引發(fā)他人對(duì)你的工作表現(xiàn)的不切實(shí)際的期待?？傊?，你不能把標(biāo)準(zhǔn)抬得太高，因?yàn)槟悴豢赡苡肋h(yuǎn)超負(fù)荷工作。

帕特茜是她老板夢(mèng)想中的那種雇員。她經(jīng)常超額完成工作，而且不期待諸如休息時(shí)間或福利之類(lèi)的額外補(bǔ)助。一天，在常年的超負(fù)荷工作之后，她毫無(wú)征兆地爆發(fā)了。當(dāng)她準(zhǔn)備和家人一起去過(guò)年假的時(shí)候，老板過(guò)來(lái)給她派活兒，她在老板面前完全喪失了理智。她沒(méi)有意識(shí)到正是她這種超負(fù)荷工作的傾向變成了一種自動(dòng)的條件反射，以致于她根本沒(méi)有意識(shí)到自己積郁了那么多的怨恨。她也沒(méi)有意識(shí)到，正是因?yàn)樗龔膩?lái)不跟老板說(shuō)“不”，才使老板對(duì)她寄予了那么高的期望值，而她最終應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)。

帕特茜的這種下場(chǎng)源自于她不想去冒制造麻煩的風(fēng)險(xiǎn)，而且她也不能忍受成為不受歡迎的人。帕特茜從不抱怨被剝削，未愈的傷痛讓她極度渴望每