找回不抱怨的自己
你是否這樣抱怨過,為什么我沒有別人那么有錢?為什么老板不提升我?……這些不盡相同的抱怨,究竟從何而來?在職場中,類似于下面這樣的抱怨,我們并不陌生:
“老板真是周扒皮轉(zhuǎn)世,才給我發(fā)這么一點工資?!?/p>
“公司給我的錢太少啦,還不夠給孩子買奶粉呢!”
“怎么每周都加班,只給那么一點加班費!”
“為什么公司給某某漲了那么多薪水,而我的薪水還在原地踏步?”
“憑什么誰誰誰能領(lǐng)那么多薪水獎金,我卻那么少。我比他進公司早好幾年呢!沒有功勞也有苦勞?。 ?/p>
這些抱怨看起來似乎很值得同情,然而,稍加分析我們就會發(fā)現(xiàn),這些員工漲不了薪水,根本原因不在公司和老板身上,而在于他們自己。事實上,老板是否愿意給一名員工加薪,取決于該名員工的能力是否有所提升,對公司的效益是否做出了較大的貢獻。
抱怨不如改變。當(dāng)你能不斷地主動去提升自己的能力后,也許你會發(fā)現(xiàn),“薪水不漲”原來只是杞人憂天!
約翰?馬克斯韋爾大學(xué)剛畢業(yè),就進入了紐約的一家出版社工作,擔(dān)任編輯。他的文筆不錯,而且工作也非常認(rèn)真,從而博得了上司和同事們的一致好評。不過,出版社提供給新員工的薪水卻比較低。工作了一段時間之后,還是沒有漲薪水,于是,新員工里就有人抱怨道:“原以為進入這家出版社能領(lǐng)到豐厚的薪水和福利,沒想到薪水這么少!更氣憤的是,都快一年了,社里都沒有給我們漲薪水的意思?!?/p>
不過,約翰?馬克斯韋爾并沒有參與這種私下里的抱怨。他只是每日里埋頭苦干,任勞任怨。因此,有人就笑他傻,領(lǐng)那么點工資,還那么賣命地去工作。但他每次都只是微微一笑,然后又投入到工作中去。
當(dāng)時,出版社正在進行一系列圖書的編輯工作,每個人都被分配了不少任務(wù),個個忙得不可開交。然而,出版社領(lǐng)導(dǎo)并沒有增加人手的打算,所以編輯部的人也會被派往發(fā)行部去幫忙。不但新員工,就連老員工也對這個決定很不滿。結(jié)果,整個編輯部只有約翰?馬克斯韋爾很樂意地接受了領(lǐng)導(dǎo)的指派,其他人都是去了一兩次就開始找借口躲避不去了。
有人偷偷地問約翰:“你整天被指派來指派去地干那么多活,卻領(lǐng)那么點薪水,你不覺得太虧嗎?要是我,早就不干了!”
約翰哈哈一笑,然后回答說:“愿意多付出,才更容易收獲。我覺得多做事對我的成長只有好處,沒有壞處。”
兩年過去后,和約翰一起進來的新員工,有的已經(jīng)被辭退了,有的雖然還在編輯部里,但薪水待遇并沒有提升多少。而約翰呢?他的薪水已經(jīng)提升了20倍,并且擔(dān)任了第五編輯室的負(fù)責(zé)人。
十年后,他離開了這家出版社,成立了自己的出版公司。再后來,約翰?馬克斯韋爾成為了紐約著名的出版家。
約翰沒有抱怨,有的只是任勞任怨,最終他用結(jié)果向那些抱怨的人證明——一個人抱怨得越多,其獲得就越少。
也許抱怨是一種社會現(xiàn)實,人們的壓力太大了,需要通過“抱怨”發(fā)泄一下,這樣做是完全可以理解的。也許這是一種安慰自己的方式,給自己找一個心安理得的借口,反正我盡力了,不怨我,都是公司的問題,考評不合理,怪也只能怪制度,怨也只能怨領(lǐng)導(dǎo)。
但不管怎樣,抱怨存在于我們的生活之中,當(dāng)抱怨升級,就會出現(xiàn)背后指責(zé)以致攻擊別人的現(xiàn)象,把生活中一切的不如意遷怒到別人身上,好像一切都是別人造成的。
那么,抱怨只要不對別人產(chǎn)生影響,倒也罷了。如果你把自己心中的怨氣轉(zhuǎn)移到同事抑或老板身上,那么你就是在傷害自己的職場前途;如果你把自己心中的怨氣轉(zhuǎn)嫁給自己的親人朋友,那么你就是扼殺幸福生活的劊子手。每個人都有自己的工作崗位職責(zé),為什么別人很順利,而唯獨自己不理想呢?別人是怎么干的,自己是否需要借鑒或?qū)W習(xí)一下別人的長處?工作是自己的,當(dāng)一切不理想時,能怨誰呢?倘若這樣反思一下,或許對己、對他人都有好處吧!
一個優(yōu)秀的員工,往往有良好的態(tài)度,踏實做好自己的工作。遇到工作上的困難或不理想時,雖偶爾也會抱怨,但更多的是反思自己,調(diào)整自己,發(fā)展自己,改變自己,通過改變自己來改變自己的工作態(tài)度,以達到改變自己生存狀態(tài)的目的。
以上所談的是做個不抱怨的員工,但并非你不能向老板抱怨。有時候?qū)习灞г?,也是一種職場策略,能夠讓你得到更多的發(fā)展空間,會為你達到老板所要求的結(jié)果而鋪平道路。
小李是一家IT公司新入職的績效主管,剛一進公司,就開始著手準(zhǔn)備進行整個公司的年終績效考核,可是他發(fā)現(xiàn)這家公司成立這么久了,居然沒有一個明確的績效考核方案,于是,他就找到人力資源經(jīng)理大發(fā)牢騷:“這績效沒法考核,咱們公司連一個成文的考核方案都沒有,你讓我怎么考核?不如以前怎樣這次還一樣吧!”
這時,剛好總經(jīng)理也走進人力資源經(jīng)理的辦公室,小李看見了經(jīng)理,對剛才自己的放肆不免有些后悔。
總經(jīng)理聽了并沒有發(fā)火,而是心平氣和地說:“一味抱怨而不思解決問題,對于工作來說,沒有任何進展。如果停止抱怨,與同事們共同解決問題,你就會有新的體會。小李,這個任務(wù)就交給你了。三天后,你能不能制訂出一個方案呢?”
小李忙回答:“能,能,我一定全力以赴!”
當(dāng)即,小李在人力資源經(jīng)理等人的協(xié)同幫助下忙開了,第二天,一個方案就制訂出來了。
總經(jīng)理看過方案后非常滿意,不過,他依舊和顏悅色地問道:“小李,現(xiàn)在還想不想發(fā)牢騷呢?”小李若有所悟地笑了起來。
從這個故事我們可以看出,你可以向老板抱怨,只是你需要一些特殊技巧。
首先,抱怨的問題必須與工作有緊密聯(lián)系。對你的老板解釋它會如何影響到顧客、產(chǎn)品質(zhì)量、團隊等等,這是引起老板注意的最好方法。
其次,站在管理者的角度上看待問題,抱怨出公司體制存在的漏洞。不要指望老板會順著你的思路走,從宏觀上考慮你的牢騷顯然比從自己的角度出發(fā)更好。
再次,如果這個抱怨是普遍的,最好慫恿團隊集體請命,而不要充當(dāng)發(fā)牢騷的急先鋒。另一個技巧是,將它視為別人的意見,而你將其作為建議提出來。還要謹(jǐn)記,只抱怨老板能夠改變的行為,并且適可而止,給對方留下思考的空間。
當(dāng)你對老板和同事發(fā)牢騷的同時,最好還能提出相應(yīng)的建設(shè)性意見,來弱化對方可能產(chǎn)生的不愉快。但是,通常你所考慮的方法,老板也已考慮到了。因此,如果你不能提供一個即刻奏效的辦法,至少應(yīng)提出一些對解決問題有參考價值的看法。這樣的話,老板會真切地感受到你是在為他著想。
最后,即使你受到了極大的委屈,最好不要把這些情緒帶到工作中來。很多人認(rèn)為自己是對的,等老板給自己一個“說法”。因為這些而打亂了正常的工作,影響了工作的進度,其他同事對你產(chǎn)生不滿,而老板更有理由說你是如何如何地不對了。要改變這么多人對你的看法很難,今后的處境將更為不妙。所以在你發(fā)牢騷的同時,不要耽誤工作。
比爾?蓋茨曾經(jīng)說過:“當(dāng)你抱怨不公平時,是否反省過,我夠努力嗎?”當(dāng)你工作不如意的時候,不要抱怨,因為抱怨不但會讓自己內(nèi)心痛苦不堪,而且讓你的工作越來越糟糕,再次錯過解決問題的機會,最終令人一事無成。