方軍的晉升原因在于：不是被動地接受上司交給的任務(wù)，而是在工作中與上司建立更多的溝通聯(lián)系，讓上司明白自己不僅能做好本職工作，還可以接受更多、更重要的工作，具有一種領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。

懂得主動與老板溝通的員工，總能借溝通的渠道，更快更好地領(lǐng)會老板的意圖，把自己的好主意、好建議潛移默化地變成老板的新思想，并把工作做得近乎完美，所以深得老板的器重。

溝通是做好工作的必要條件

諾基亞公司董事長兼首席執(zhí)行官沙瑪?奧里拉在自己的管理箴言中這樣寫道：“我覺得有兩個技能是很重要的。一是溝通的能力，第二就是人才管理的能力。而沒有好的溝通能力，一切都無從談起?！?/p>

成功學(xué)家安東尼?羅賓也說：“溝通是一門藝術(shù)。你不擁有這項基本技巧就不可能獲得事業(yè)上的成功?！?/p>

溝通能力是一個優(yōu)秀員工實力的重要表現(xiàn)，是員工做好工作的必要條件。在工作過程中，如果不與他人溝通，只是一味地自己蠻干，那么很難將工作做好。首先，不和領(lǐng)導(dǎo)溝通就可能偏離執(zhí)行目標(biāo)，最終無法達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)需要的結(jié)果，更談不上工作到位。其次，不與同事溝通就很難發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題，無法作出及時的調(diào)整和改正，也很難把工作做好。因此，學(xué)會溝通是保證把工作做好的重要素質(zhì)。那么，在工作中，如何才能更有效地和別人進(jìn)行溝通呢？

（1）努力提升個人素質(zhì)，做好和別人溝通的準(zhǔn)備。

（2）加強(qiáng)和老板之間的溝通。如果缺乏溝通，就根本沒有辦法理解老板下達(dá)任務(wù)的確切意思，不能了解任務(wù)的實質(zhì)，不利于把工作做好。所以和老板進(jìn)行有效溝通是做好工作的第一步。

（3）加強(qiáng)和同事的溝通。一個任務(wù)下達(dá)后，自己和同事都是執(zhí)行者，溝通不好就會產(chǎn)生誤會，不利于執(zhí)行到位。因此和自己的同事處理好關(guān)系，溝通顯得尤為重要。

（4）加強(qiáng)和其他部門的溝通。一項任務(wù)的執(zhí)行不僅僅是一個人、一個部門的事情，在執(zhí)行中通常是團(tuán)隊協(xié)作或者各部門聯(lián)合協(xié)作完成的。溝通不當(dāng)，就會造成團(tuán)隊矛盾、部門積怨，最后延誤執(zhí)行，致使執(zhí)行不到位。

（5）加強(qiáng)與客戶之間的溝通。與客戶打交道也可以說是工作的最重要環(huán)節(jié)，直接決定著工作能不能做好的問題，溝通在這里顯得至關(guān)重要。

溝通的目的是為了更好地把工作做好。如果你能善于溝通、樂于溝通，總有一天你會發(fā)現(xiàn)，你的工作總是能最好、最快地完成。