8.3.4 同理心的測試

以下有18道題，每題只有一個正確答案，請按自己的理解回答。

1．一群人自愿參加社會心理學家進行的有關電器治療效果的實驗。實驗開始之前，他們之中有些人感到不安，有人比較鎮(zhèn)定。實驗開始前10分鐘，那些坐立不安的人會采取什么行動？

A．希望在實驗開始之前到隔壁房間等候

B．希望和同樣感到不安的人一起等候

C．希望和鎮(zhèn)定的人一起等候

D．既不想自己獨處，也不想和別人一起等候

2．美國某個研究團體正在進行一項研究，想知道團體工作時，其中的外來分子對民主化的工作方式和權力主導型的工作方式，哪一個反彈力較大。

A．對權力主導型的反彈力較大

B．對民主化的反彈力較大

3．美國的社會科學工作者研究選舉活動期間有選舉權者的行動。他們想了解，有選舉權的人把注意力放在支持的政黨的宣傳上還是他黨的宣傳上。有選舉權的人行動是：

A．注意所有政黨的宣傳

B．主要注意他黨的宣傳

C．特別注意自己支持的政黨的宣傳

4．第一次碰面就非常討厭這個人，如果再碰到他會如何？

A．讓關系改變

B．本質不變

C．更討厭他

5．社會心理學者想知道使人受影響的最有效的方法，因此召集了一群人舉辦一場讓人有印象的演講，說明為了提升工作效率，“速讀”的重要性。一方面又聚集另一群人，和他們討論有效率的“速讀”能帶來什么效果。然后社會科學工作者將結果進行比較，看哪一種方法更適合“速讀”。

A．參加演講的人愿意出席“速讀”講習會，但參加討論的人少

B．討論的方式比較好，這群人也愿意參加“速讀”講習會

C．看不出有何差別。不論是演講或討論，都有一定的人數(shù)參加“速讀”講習會

6．美國某研究團體，和大學教授、一般民眾、犯罪談話并介紹他們，然后將這些內容完全相同的錄音帶放給不同人聽。給聽眾最大影響的是誰？

A．大學教授

B．一般民眾

C．犯罪

7．某個美國社會心理學家觀察一個團體里的成員。團體評價最低的人在打自己擅長的保齡球時，水平慢慢超過評價最高的人。這時候團體中的成員反應如何？

A．評價低的人很高興自己受到肯定，能夠穩(wěn)固在團體中的地位

B．評價低者的成功受到批判性地排斥。評價低者必須降低保齡球的分數(shù)，回到原來的工作排名，接受嘲弄、諷刺的折磨

8．美國某個社會科學工作者想知道心情對觀眾有多大的影響。他要求被實驗者畫出正在沼澤里的年輕人的背景，同時還使用催眠術，讓被實驗者感到不安或是幸福。在這兩種心情影響下，他們會畫出什么樣的土呢

A．幸福的心情：幸福的畫面。令人聯(lián)想到那是夏天，那就是人生；在戶外工作；真實的生活：種樹，看著樹長大。不安的心情：他們會不會受傷？應該有個知道如何應付災難現(xiàn)場的老人和他們在一起才對，誰究竟有多深呢

B．心情不會影響作畫，能夠很客觀的描繪

9．社會科學工作者想知道熟悉與未知之間，哪一樣能讓人感興趣，因此，讓買新車的人和長年開同類型車的人大略翻一下雜志。誰會仔細看和自己的車通型的汽車廣告呢？

A．買新車的人中，看自己新買汽車的廣告比看其他廠牌的汽車廣告多28%；本來就有車的人，看現(xiàn)有汽車廣告的比看其他品牌的汽車廣告的只多4%

B．本來就有車的人，看現(xiàn)有汽車廣告的比看其他廠牌的汽車廣告的多28%；買新車的人中，看自己新買汽車的廣告比看其他廠牌的汽車廣告多4%。

C．二者是一樣的，看其他廠牌的汽車廣告都比看自己擁有的汽車的廣告的多11%

10．英國心理學家以“為什么青少年不能開車”為題，對青少年進行十分鐘的演講。但是在演講前先將青少年分成兩組，一組知道題目，一組什么也不知道。哪一組比較會受演講內容的影響？

A．知道內容的那組

B．什么都不知道的那組

C．兩組都受到強烈的影響

11．英國心理學家讓人看一群人的臉部畫像。有幾張讓他們看過20次以上，其他的只讓他們看2次。哪一邊會獲得善意的評價？

A．比較少看的那一邊

B．光看次數(shù)多的那一邊

C．沒有差別

12．英國的心理學家對兒童進行下列實驗。先在房間里布置了幾個好玩的玩具，再把兒童分為兩組。一組讓他們直接進去玩耍；另一組在可以從窗口看到的房內布置后呆一會兒再進去。哪一組一把玩具弄壞？

A．兩組都一樣

B．馬上進房間的小孩破壞力較強

C．在外等候的小孩破壞力較強

13．美國的心理學家，讓憤怒和心平氣和的被實驗者看拳擊比賽的電影和沒有攻擊鏡頭的溫和電影?？赐曛?，誰的反應最激烈？

A．看拳擊電影的憤怒者

B．看溫馨電影的憤怒者

C．看拳擊電影的平靜者

D．看溫馨電影的平靜者

14．請被實驗者嘗嘗某種液體是否有苦味。社會科學工作者已將帶有苦味的物質用水稀釋，有70%的人說苦，30%的人說沒有味道。然后把嘗不出味的9個人，和感覺很苦的1個人聚在一起，請嘗出苦味的人說一下那種苦的味道。結果，這10個人的感覺會有什么變化？

A．感覺苦的人，他毫不動搖地肯定，影響了其他9個人。第二次試飲時，那9個人也覺得苦

B．9個人不受影響

C．感覺有苦味的人受其他9個人的影響，第二次試飲時就不覺得苦了

15．處于不安狀態(tài)和沒有處于不安狀態(tài)的人，誰會對陌生人感到強烈的不安？

A．兩者沒有差別

B．處于不安狀態(tài)的人

C．為處于不安狀態(tài)的人

16．英國的社會心理學家對看《007》電影和歌舞劇的觀眾，作攻擊性傾向的調查。何者會表現(xiàn)出較強的攻擊性？

A．看《007》電影之前的觀眾

B．看完《007》電影的觀眾

C．看歌舞劇之前的觀眾

D．看完歌舞劇的觀眾

E．無法確認它們的差別

17．美國的社會科學工作者要求初中生、高中生、大學生、社會人士（均受同等教育），來判斷幾項陳述是否正確。四周后，再要求他們對相同的陳述進行判斷，但這次卻先告訴他們“你們的判斷和大多數(shù)人不同”。這個補充說明會帶來什么影響？

A．64%的初、高中生，55%的大學生，40%的社會人士更改他們的意見

B．64%的社會人士，55%的大學生，40%的初、高中生更改他們的意見

C．每組中都只有少部分人更改他們的意見

18．社會科學家想知道在討論會中，使團體意見一致的人是不發(fā)言的沉默者還是參加討論者。誰較容易受團體意見的影響？

A．沉默者

B．發(fā)言者

C．無差別

標準答案：1~5 BACBB 2~10 ABAAB 11~15 BCBAB 16~18 BAB

每小題一分，請在下面的表格里找出自己的年齡，然后看對應的得分，你就可以知道自己的同理心如何了。

14~16歲 17~21歲 22~30歲 31歲以上 同理心

11~18分 14~18分 17~18分 15~18分 非常強

10分 12~13分 15~16分 13~14分 強

8~9分 10~11分 11~14分 9~12分 尚 可

6~7分 6~9分 9~10分 7~8分 稍 低

0~5分 0~5分 0~8分 0~6分 很 弱

同理心非常強，說明你的社會共鳴能力非常出色。能站在他人的立場想象當時的情況和當事人的反應。

同理心強，說明你有非常強的社會共鳴能力，對社會狀況的判斷非常正確，也能察覺別人于采取之行動。

同理心尚可，說明你的社會共鳴能力處在平均水平。

同理心稍低，說明你不經常為他人設身處地的著想，很難正確的預見他人的行動。

同理心很弱，說明你很少正確地判斷社會狀況，很少站在他人立場去思考，得知別人將采取的行動的能力稍差。你有必要改善你的共鳴能力，多與人交往對你有幫助。

8.3.5 社交能力的測試

1．每到一個新的場合，我對那里原來不認識的人，總是：

A．能很快記住他們的姓名，并且成為朋友。（1）

B．盡管也想記住他們的姓名并且成為朋友，但是很難做到。（3）

C．喜歡一個人消磨時光，不太想結交朋友，因此，不去注意他們的姓名。（5）

2．我打算結識某人與其交朋友的動機是：

A．我認為朋友能使我生活愉快。（1）

B．朋友們喜歡我。（3）

C．能幫助我解決問題。（5）

3．你和朋友交往時持續(xù)的時間多是：

A．很久，時有來往。（1）

B．有長有短。（3）

C．根據(jù)情況變化，不斷棄舊換新。（5）

4．你對曾在精神上、物質上諸多方面幫助過你的朋友總是：

A．感激在心，永世不忘，并會時常向朋友提及此事。（1）

B．認為朋友間互相幫助是應該的，不必客氣。（3）

C．事過境遷，已經拋在腦后。（5）

5．我在生活中發(fā)生困難或不幸的時候：

A．了解我情況的朋友，幾乎都曾安慰幫助過我。（1）

B．只是那些很知己的朋友來安慰、幫助我。（3）

C．幾乎沒有朋友登門。（5）

6．你和那些氣質、性格、生活方式不同的人相處的時候總是：

A．適應比較慢。（3）

B．幾乎很難或不能適應。（5）

C．能很快適應。（1）

7．對那些異性朋友、同事，我：

A．只是在十分必要的情況下才會接近他們。（3）

B．幾乎和他們沒有什么交往。（5）

C．能同他們接近，并正常交往。（1）

8．你對朋友、同事的勸告、批評總是：

A．能接受一部分。（3）

B．難以接受。（5）

C．很樂意接受。（1）

9．在對待朋友的生活、工作諸多方面我喜歡：

A．只贊揚他（她）的優(yōu)點。（3）

B．只批評他（她）的缺點。（5）

C．因為是朋友，所以既要贊揚他的優(yōu)點，也要指出不足或批評他的缺點。（1）

10．在我情緒不好、工作很忙的時候，朋友請求我?guī)退ㄋ?，我?/p>

A．找個借口推辭。（3）

B．表現(xiàn)不耐煩，斷然拒絕。（5）

C．表示有興趣，盡力而為。（1）

11．我在穿針引線編制自己的人際網絡時，只希望把哪些人編入：

A．上司、有權勢者。（5）

B．只要誠實，心地善良。（1）

C．與自己社會地位相當或低于自己的人。（3）

12．當我生活、工作遇到困難的時候，我會：

A．向來不求助于人，即使無能為力也是如此。（5）

B．很少求助于人，只有在自己確實無能為力時，才會請朋友幫助。（1）

C．事無巨細，都喜歡向朋友求助。（3）

13．你結交朋友的途徑通常是：

A．通過朋友介紹。（5）

B．在各種場合接觸中。（1）

C．只是經過較長時間相處了解而結交。（3）

14．如果你的朋友做了一件使你不愉快的事你：

A．以牙還牙也回敬一下。（5）

B．寬容，原諒。（1）

C．敬而遠之。（3）

15．你對朋友們的隱私總是：

A．很感興趣，熱心傳播。（5）

B．寬容，原諒。（1）

C．敬而遠之。（3）

〔評分標準〕

請你根據(jù)自己選擇，按照下面計分表算出自己的得分。

從第1題到第15題，每個選項對應得分不同，分別是：

A：1、1、1、1、1、3、3、3、3、3、5、5、5、5、5

B：3、3、3、3、3、5、5、5、5、5、1、1、1、1、1

C：5、5、5、5、5、1、1、1、1、1、3、3、3、3、3

得分在15～29分：社交能力強

得分在30～57分：社交能力一般

得分在58～75分：社交能力較差

8.3.6 情商的綜合測試

這是一套歐洲流行的測試題，可口可樂公司、麥當勞公司、諾基亞公司等世界500強眾多企業(yè)，曾以此為員工情商測試的模板。幫助員工了解自己的情商狀況。共33道題，測試時間為25分鐘，如果你已經準備完畢，請開始計時。

第1~9題：請從下面的問題中選擇一個和自己最切合的答案，但要盡可能地少選中性答案。

1．我有能力克服各種困難：________

A．是的 B．不一定 C．不是的

2．如果我到了一個新的環(huán)境，我會把生活安排得：________

A．和從前相仿 B．不一定 C．和從前不一樣

3．一生中，我覺得自已能達到所預想的目標：________

A．是的 B．不一定 C．不是的

4．不知為什么，有些人總是會回避或冷淡我：________

A．不是的 B．不一定 C．是的

5．在大街上，我常常避開我不愿意打招呼的人：________

A．從未如此 B．偶爾如此 C．有時如此

6．當我集中精力工作的時候，假如有人在旁邊高談闊論：________

A．我仍能專心工作 B．介于A、C之間 C．我不能專心且感到憤怒

7．我不論到什么地方，都可以清楚地辨別方向：________

A．是的 B．不一定 C．不是的

8．我熱愛所學的專業(yè)和所從事的工作：________

A．是的 B．不一定 C．不是的

9．氣候的變化不會影響我的心情：________

A．是的 B．介于A、C之間 C．不是的

第10~16題：請如實選答下列各題，并將答案填入右邊橫線處。

10．我從不因為流言飛語而生氣：________

A．是的 B．介于A、C之間 C．不是的

11．我善于控制自己的面部表情：________

A．是的 B．不太確定 C．不是的

12．在就寢時，我常常：________

A．極易入睡 B．介于A、C之間 C．不易入睡

13．當有人侵擾我時，我會：________

A．不露聲色 B．介于A、C之間 C．大聲抗議，以泄已憤

14．在與人爭辯或工作出現(xiàn)失誤后，我常常感到震顫、精疲力竭，而不能繼續(xù)安心工作：______

A．不是的 B．介于A、C之間 C．是的

15．我常常被一些無謂的小事所困擾：________

A．不是的 B．介于A、C之間 C．是的

16．我寧愿住在僻靜的郊區(qū)也不愿住在嘈雜的市區(qū)：________

A．不是的 B．不太確定 C．是的

第17~25題：在下面問題中，每一題請選擇一個和自己最切合的答案，同樣是少選中性答案。

17．我被朋友、同事起過綽號、挖苦過：________

A．從來沒有 B．偶爾有過 C．這是常有的事

18．有一種食物使我吃后嘔吐：________

A．沒有 B．記不清 C．有

19．除了看見的世界外，我心中沒有另外的世界：________

A．沒有 B．記不清 C．有

20．我會想到若干年后有什么能使自己極為不安的事：________

A．從來沒有想過 B．偶爾想到過 C．經常想到

21．我常常覺得我的家庭對我自己不好，但我又確切地知道他們的確對我好：________

A．否 B．說不清楚 C．是

22．我每天一回家就立刻把門關上：________

A．否 B．不清楚 C．是

23．我在小房間里把門關上，但我仍覺得心里不安：________

A．否 B．偶爾是 C．是

24．當一件事需要我作決定時，我常覺得很難：________

A．否 B．偶爾是 C．是

25．我常常用拋硬幣、翻紙、抽簽之類的游戲來預測兇吉：________

A．否 B．偶爾是 C．是

第26~29題：下面各題請按實際情況如實回答，僅須回答“是”或“否”即可，在你選擇的答案下打“√”。

26．為了工作我早出晚歸，早晨起床，我常常會感到疲憊不堪：

是________否________

27．在某種心境下,我會因為困惑而陷入空想,將工作擱置下來:

是________否________

28．我的神經脆弱，稍有一點刺激就會使我戰(zhàn)栗:

是________否________

29．睡夢中，我常常被噩夢驚醒：

是________否________

第30~33題：本組測試共4道題，每題有5種答案，請選擇與自己最切合的選項，在你選擇的答案下打“√”。

30．工作中，我愿意挑戰(zhàn)更艱巨的任務。

A．從不

B．幾乎不

C．一半時間

D．大多數(shù)時間

E．總是

31．我經常能發(fā)現(xiàn)別人好的意愿。

A．從不

B．幾乎不

C．一半時間

D．大多數(shù)時間

E．總是

32．我能聽取不同的意見，甚至包括對自己的批評。

A．從不

B．幾乎不

C．一半時間

D．大多數(shù)時間

E．總是

33．我時常勉勵自己，并對未來充滿希望。

A．從不

B．幾乎不

C．一半時間

D．大多數(shù)時間

E．總是

計分評估：

計分時請按照記分標準，先算出各部分題目得分，最后將這幾部分得分相加，得到的最后分值即為最終得分。

第1~9題，每回答一個A得6分，回答一個B得3分，回答一個C得0分。計____分。

第10~16題，每回答一個A得5分，回答一個B得2分，回答一個C得0分。計___分。

第17~25題，每回答一個A得5分，回答一個B得2分，回答一個C得0分。計___分。

第26~29題，每回答一個“是”得0分，回答一個“否”得5分。計______分。

第30~33題，從A至E分數(shù)分別為1分、2分、3分、4分、5分。計______分。

總計為______分。

通過以上測試，你就能對自己的情商有所了解。但要切記這不是一個求職詢問表，用不著有意識地展示你的優(yōu)點和掩飾你的缺點。如果你真心想對自己有一個判斷，那你就不應施加任何的粉飾。否則，你應該重測一次。

測試后，如果你的得分在90分以下，說明你的情商比較低，你常常不能控制自己，你極易被自己的情緒影響。很多時候，你容易被擊怒、動火、發(fā)脾氣，這是非常危險的信號——你的事業(yè)可能會毀于你的急躁，對于此，最好的解決辦法是能夠給不好的東西一個好的解釋，保持頭腦冷靜，使自己心情開朗，正如富蘭克林所說：“任何人生氣都是有理的,但很少有令人信服的理由。”

如果你的得分在90～129分，說明你的情商一般，對于同一件事，你在不同的時候表現(xiàn)可能不一，這與你的意識有關，你比前者更具有情商意識，但這種意識并不是常常有，因此需要你多加注意、時時提醒。

如果你的得分在130～149分，說明你的情商較高，你是一個快樂的人，不易恐懼、擔憂，對于工作你熱情投入、敢于負責，你為人更是正義正直、同情關懷，這都是你的優(yōu)點，應該盡力保持。

如果你的得分在150分以上，那你就是個情商高手，你的情緒智慧不再是你事業(yè)的阻礙，更是你事業(yè)有成的一個重要前提條件。