“報喜不報憂”人人都知道，但是少有人把它當作一句好話。

幾千年來，無論野史還是正史，一說到奸臣、權臣，都會提到這一句“報喜不報憂”，我想，這絕不是在夸他們。現(xiàn)在情形也變化不大，如果說誰“報喜不報憂”，那準定會伴隨著一種蔑視的口吻、一臉憤恨的表情。嗯，那個家伙肯定不是好人。

可是，仔細想想我們就會覺得奇怪了?！皥笙膊粓髴n”既然如此不堪，為何能綿延不絕、經(jīng)久不衰呢？為什么那么多聰明人就好吃這一口呢？顯然，這個問題并不簡單。

其實，“報喜不報憂”乃是人們的位置需求的結果，是一種必然結果。我們知道，位置不但人人都有，而且還是人們最看重的那塊奶酪，誰都不許動。那么，你會相信他對自己的位置沒有任何心理需求嗎？當然不會。人們不但對位置有心理需求，而且至少有三種心理需求。

l  【安全需求】。無論是誰，他剛剛坐上某個位置時，最渴望的總是這樣的證明——這個位置屬于自己是合理合法的。這就是位置的安全需求。

l  【尊重需求】。當他有了安全感之后，他總會渴望得到這樣的證明——自己的能力是配得上這個位置的。這就是位置的尊重需求。

l  【自我發(fā)展需求】。當他坐穩(wěn)了這個位置之后，他總會渴望得到這樣的證明——以自己的能力和成績應該獲得更高的位置。這就是位置的自我發(fā)展需求。

安全需求、尊重需求、自我發(fā)展需求，反映的正是人們在某一位置的不同階段的位置需求，而且，越是對其主人來講來之不易、意義重大的位置，這三種心理需求越發(fā)強烈。

這些位置需求用什么來滿足呢？是金錢嗎？是美女嗎？都不是。答案很簡單——喜訊。

電視劇《鐵齒銅牙紀曉嵐》劇情風趣幽默，演得也活靈活現(xiàn)，曾經(jīng)風靡一時。在劇中我們常常見到這樣的鏡頭：

紀曉嵐想要做點兒好事，總會碰到和珅的千般阻撓、萬般牽制。

可是，歷盡驚險的紀曉嵐終于把事情辦得漂漂亮亮的，和珅這個時候就會“噌”地跳到乾隆面前：“恭喜皇上，賀喜皇上。”

“嗯？又是何事可喜、何事可賀?。俊?/p>

“托皇上的鴻福，在您的英明領導下，我們又成功地如何如何了?！?/p>

乾隆大悅。

這個時候紀曉嵐跑了上來，屁顛屁顛地報告來了。

乾隆非常開心，就說到：“紀曉嵐，你有功當賞。和珅協(xié)辦有功，也當賞?！?/p>

和珅說到：“那都是皇上的洪福齊天啊?！?/p>

三人大笑……

“明明紀曉嵐是和珅的政敵??？紀曉嵐做出了成績，和珅應該不滿，應該潑涼水才對啊。怎么反而替紀曉嵐表上功勞了？” 有些朋友糊涂了。

學問就在這里。實際上，和珅一去報喜，紀曉嵐一個人的功勞就被乾隆拿走1/3，被和珅拿走1/3。乾隆、和珅、紀曉嵐各得1/3的功勞，紀曉嵐再不滿也不敢同時得罪兩位。反過來，和珅要是去潑涼水，卻可能讓紀曉嵐得到十成的功勞，而乾隆與和珅會一無所獲。乾隆要是為此不開心起來，和珅不但一無所獲，而且其禍不小。

和珅絕對是個聰明人，他不可能不明白這個道理。所以，他立刻放棄個人恩怨，去做一件事情，而且是搶著去做一件事——向皇上報喜。

“乾隆為什么要賞和珅呢？明明是紀曉嵐的功勞啊？！”還有些朋友想不通。 

這個問題的確很關鍵，可不大容易解釋清楚。這樣吧，假設你“穿越”了，現(xiàn)在你就是皇上。我們來看看原因究竟何在。

假設你在任期間，天災人禍、接連不斷，你會怎么想呢？偶爾幾次可以，要總是這樣的話，周圍的人將如何看待你呢？

假設你在任期間，鶯歌燕舞、風調雨順，可是人們認為不是某甲的功勞，就是某乙的貢獻，反正和你一點兒關系沒有。你又會怎么想呢？偶爾幾次可以，要總是這樣的話，周圍的人將如何看待你呢？

假設你在任期間，鶯歌燕舞、風調雨順，有人把成績和功勞都歸到了你堯舜禹湯、領導有方身上，你會怎么想呢？是開心還是不爽呢？想不想再開心一次，更開心一點兒呢？

為什么你會開心？——這些喜訊滿足了你的位置需求。它證明了你的能力配得上皇上這個位置，它證明了憑你的能力和成績，完全可以和秦皇漢武、唐宗宋祖比個高下。當你的這種心理需求非常旺盛時，自然會渴望得到大量的持續(xù)不斷的喜訊。在這種情形下，對于給你帶來喜訊的報喜人，你會虧待他嗎？

恰巧乾隆就是這樣的一個需求旺盛的聰明人，而且他的需求不同凡響——成為一代明君。這正是一個大量的喜訊才能滿足的超級需求。這個時候，和珅如果還不知道如何抉擇，那他就不是和珅了。

乾隆把功勞分給和珅的原因，大家明白了嗎？因為和珅給他帶來了喜訊，所以要大力鼓勵和珅，給他人跟進立表率。

“報喜不報憂”的人為什么能成功，大家明白了嗎？因為他滿足了客戶的需求。