想要成為一個(gè)卓越的職業(yè)人士，需要滿足的條件可不只是一兩個(gè)。既要有人格魅力，還要掌握一身說服顧客的專業(yè)知識(shí)；既要口才好，還要有說服技巧；既要勤奮，還要有眼力介兒；甚至還要有運(yùn)氣相伴。不過，勇氣、信念以及激情等厚臉皮的基本條件，也是職業(yè)人士走向成功道路的必備素質(zhì)。厚臉皮是激情的產(chǎn)物，是信念的結(jié)果。因此，聽這些成功推銷員的事例，我仿佛自己正在參加“厚臉皮競(jìng)賽”一樣。

日本首席推銷員井戶口健二的成功事例也同樣如此。作為書籍推銷員的他，發(fā)揮了卓越的實(shí)力，使用各種推銷技巧銷售書籍。其中有一條是在面對(duì)顧客的時(shí)候，不論什么情況，都要把顧客捧得高高在上，把自己放低。這其中就利用了一種心理理論，即當(dāng)一個(gè)人與在自己視線水平以下的人交談時(shí)，會(huì)主動(dòng)進(jìn)行積極的思考。因此，他為了從顧客的口中聽到“是”，一直都把自己放低至顧客的視線以下，依照心理技巧進(jìn)行實(shí)踐。

如果我仰視顧客，顧客就會(huì)自然地俯視我。接下來會(huì)發(fā)生什么呢？由于顧客俯視推銷員，頭自然下垂著，當(dāng)顧客想說話，或者回答推銷員提問的時(shí)候，你可以親自試一試，會(huì)發(fā)現(xiàn)在這種狀態(tài)下，想要表示“不”而搖頭是十分別扭的。相反，在表示“是”的時(shí)候，點(diǎn)頭的動(dòng)作會(huì)非常大。也就是說，顧客很容易做出“是”的決定……如果與坐在椅子上的顧客交談，自己也拿來凳子坐在顧客的對(duì)面，那簡(jiǎn)直太不像話了。在這種情況下，我一般都會(huì)跪坐在地板上，就像酒吧女跪坐在地板上給客人倒酒一樣。只有這樣，自己的視線才會(huì)比對(duì)方低很多。無論什么時(shí)候都應(yīng)該這么做。顧客坐在沙發(fā)上，我會(huì)坐在地板上與他講話；在狹窄的玄關(guān)，顧客坐在地板上接待我，我會(huì)跪在院子里?？傊?，絕對(duì)不要和顧客平起平坐，要一直都保持在顧客的視線之下。

你能想象出在顧客面前，放低自身職業(yè)推銷員的形象嗎？你對(duì)厚臉皮有什么看法？

井戶口健二還附加了一句：“當(dāng)你們想象我那副模樣時(shí)，一定會(huì)看不慣，認(rèn)為自己絕對(duì)不會(huì)跟我似的低三下四?！?/p>

盡管在這里介紹了很多推銷員的成功事例和他們的推銷技巧，但事實(shí)上取得成功的推銷員并不多，這就意味著心懷信念，完全按照理論去做的人很少。簡(jiǎn)單地說，人們固然知道厚臉皮才能贏，但在現(xiàn)實(shí)中真正厚臉皮的人卻寥寥無幾。

在韓國餐飲領(lǐng)域?qū)懴螺x煌一頁的外賣炸醬面?zhèn)髌嫒宋铩鸫笾小?，其厚臉皮也是無人能及的。比起他的本名金大中，人們更熟知的是“趙太勛”這一別名，他打著“閃電”這一外號(hào)揚(yáng)名四海。

人們對(duì)他佩服地感嘆道：“訂完餐之后，掛上電話，就能馬上聽到他的摩托車聲。”可見他送炸醬面的速度有多快。初中二年級(jí)輟學(xué)的他，成為中國料理店的送餐員，以十足的服務(wù)精神當(dāng)選為“韓國新知識(shí)人”，不僅在知名企業(yè)，還在大學(xué)里進(jìn)行過演講。

在韓國高麗大學(xué)后門有一家名為“雪星飯店”的中國料理店，他就是在那里開始了自己的神話。為了與其他飯店差別化，他提出各種構(gòu)想，把重點(diǎn)放在送外賣的時(shí)間上，根據(jù)顧客的距離，錯(cuò)開點(diǎn)餐順序和送餐順序，從而先給忙碌的人（如利用上課休息時(shí)間就餐的教授）送餐，在顧客要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確送上門。

服務(wù)制度完善不說，如實(shí)反映他有多厚臉皮的是他與眾不同的打扮。怎樣才能讓人們一眼認(rèn)出自己，長(zhǎng)久記住自己？他為這個(gè)問題苦惱了很久。最終，他穿上軍服褲子和軍靴，頭發(fā)抹上摩絲，再戴上墨鏡，頭上還綁了條寫有“最強(qiáng)閃電”的帶子。不僅如此，他還把寫有“雪星飯店”四個(gè)字的小旗插在了摩托車上，胸前掛著數(shù)字“9271150”的銘牌。他給這些數(shù)字都賦予了特殊的意義：“92”是學(xué)年，“71”是清朝料理送餐專業(yè)，“150”是每天150個(gè)配送目標(biāo)。事實(shí)上，這一串?dāng)?shù)字是“雪星飯店”的訂餐電話號(hào)碼。

他看到派出所門口掛著“強(qiáng)調(diào)治安期間”的橫幅標(biāo)語，也在自己的旗子上寫上“集中強(qiáng)調(diào)炸醬面期間”的字樣，然后以閃電般的速度開摩托車到處送外賣。我們不妨想一想，他的構(gòu)思的確很新穎，但要想做到這些，還是需要很大的勇氣，以及非常重要的厚臉皮！

雖然拿著送餐盒大膽地走出了餐廳，但是真到開始送餐的時(shí)候，我的臉也是火辣辣的，當(dāng)時(shí)特別害羞。穿著這些奇怪的服裝，配上可笑的裝飾，拿著冰冷的送餐鐵盒，真不知道自己的模樣在別人眼里會(huì)是什么樣子。其實(shí)我比任何人都清楚，但我不顧餐廳同事們的阻攔，還是穿著那種裝扮去送餐了。身穿奇特服裝的我肯定會(huì)引人注目，所以我盡量使自己的動(dòng)作有節(jié)奏……我剛走進(jìn)學(xué)校的時(shí)候，反響十分火熱。坐在草地和長(zhǎng)凳上的學(xué)生們看到我，都站起來歡呼吶喊……他們沒有嘲笑我的服裝，也沒有指指點(diǎn)點(diǎn)，更沒有把我當(dāng)成一個(gè)瘋子。

不管他的服務(wù)精神有多么徹底周到，如果他是一個(gè)十分害羞靦腆的人，把炸醬面送餐員想成是一種卑微的職業(yè)，他就不會(huì)寫下感動(dòng)眾人的“閃電神話”了，也只能停留在一個(gè)優(yōu)秀的炸醬面送餐員而已。不過，他卻以特有的厚臉皮，卓越的厚臉皮，讓自己登上了職業(yè)人士的位置。

綜上所述，我們對(duì)政界人士、保險(xiǎn)推銷員、銀行業(yè)務(wù)員，還有餐廳送餐員中的職業(yè)人士進(jìn)行了詳細(xì)的了解，而且也知道了他們的共同點(diǎn)就是厚臉皮。不過，仔細(xì)分析一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的共同點(diǎn)并不止這些。分析在商務(wù)世界取得非凡成就的成功人士，可以得知他們幾乎有著類似的興趣愛好。

聽著他們的成功事跡，你是否在想自己也能像他們那么做呢？不過，真正做起來可沒那么簡(jiǎn)單哦！沒有非凡的信念和心理承受能力是絕對(duì)不可能成功的。

有一次，我為了幫忙選舉，當(dāng)過兩次選舉參謀。作為參謀，我針對(duì)事主應(yīng)該如何處世、怎樣對(duì)待選舉人等問題，對(duì)其選舉運(yùn)動(dòng)進(jìn)行了各種指點(diǎn)。當(dāng)然，許多事主都不按參謀們的指點(diǎn)去實(shí)踐，到時(shí)候又感到焦急懊悔。這種人可是大有人在，許多旁觀者也對(duì)此表示質(zhì)疑。但是，當(dāng)我自己真正出馬選舉的時(shí)候，才體會(huì)到他們的心情，這與旁觀者的觀點(diǎn)完全是兩碼事。

厚臉皮并不是誰都能做到的，意志要突破天性這堵墻，這是最艱難的事，因?yàn)橛幸庾R(shí)地克服天生性格絕對(duì)不是一件輕而易舉的事。如果沒有像職業(yè)人士一樣對(duì)自己的所作所為付出一切代價(jià)的心態(tài)，就很難變得厚臉皮。無論從事什么職業(yè)，無論做什么工作，只要心中懷揣著奪第一的信念與勁頭，就會(huì)變得厚臉皮。當(dāng)你功成名就，成為真正的職業(yè)人士的時(shí)候，你的臉皮會(huì)變得更厚，那樣才能在職業(yè)生涯中存活下去，并取得最后的勝利。