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培訓(xùn)師(15)

培訓(xùn)師 作者:郭城


“我開車這么多年,什么人沒見過,只要一上車,我一打眼就能判斷個八九不離十?!睅煾凋湴恋匚罩较虮P,“曾經(jīng)有一個微軟公司的人坐我的車,就是剛才你上車的那地,美羅大廈樓上的,還把我說的話整理成了一個貼子放網(wǎng)上,你看過沒?”

我搖了搖頭。

“那個貼子叫跟出租車司機學(xué)的MBA課,寫我怎么跑路線最賺錢,時間怎么分配等,其實生活處處都是學(xué)問,我發(fā)現(xiàn)這些大公司的人腦子都簡單得很,還不如我這個跑出租的理解啥叫統(tǒng)計學(xué)?!睅煾狄膊还芪衣牪宦牐约阂粋€勁地嘮叨起來,唉,又遇到一個培訓(xùn)師,今天真是禍不單行。

“那您可以去復(fù)旦或者上海交大做MBA教授了?!蔽覒?yīng)付著,都妮的電話還是打不通。

“位置決定價值呀,你記得秦朝有個叫李斯的人嗎?有一天他半夜肚子疼去上廁所,剛解決完問題要走,忽然聞聽到異聲,驀然回首見一大老鼠,老鼠見人更慌。李斯回到宿舍,剛一推門,一大老鼠從眼前飛奔而過,連招呼都沒打,細看之下,該老鼠的兄弟姐妹很多,一個個腦滿腸肥,皮毛光亮,整日在倉中大快朵頤,逍遙自在。李斯那時就感嘆人生應(yīng)該過得跟這里的老鼠一樣呀,不管壞老鼠好老鼠,只要能爬上好位置就是好老鼠。小伙子,同樣是老鼠,一個在臭茅坑,一個在谷倉,位置不同,價值就不一樣。人家教授說出來就是真知灼見,我說出來啥都不算?!睅煾蹈f書一樣。

我不再作聲,唯恐問一個問題,對方又連珠炮似地說個沒完。到了虹橋賓館時他還不忘叮囑:“其實我主業(yè)是做培訓(xùn)的,不上課時就做出租車司機,這是我的名片,你們公司需要講課就聯(lián)系我呀,按照每小時60塊付錢就行了?!蔽医舆^名片不禁感慨,真乃神人也,我又仔細盯他看了看,以確定是不是唐僧轉(zhuǎn)世。

D航招待所樓下拉起了警戒線,很多路人不時伸頭往里看看,樓下的血跡還沒有清理干凈,被警方用粉筆畫出了人形的樣子,我心跳得厲害,眼睛有點濕潤,看到樓里走出個警察,我慢慢朝他走去。

這時電話響了,號碼顯示是都妮,我正在猶豫要不要接,一陣冷風(fēng)吹過,我不禁打了個寒戰(zhàn)。

“你在哪里呀?”聽到那邊都妮略帶嘶啞的聲音。

“我在你招待所樓下?!蔽液蟊秤悬c發(fā)涼。

“沒找到我吧?我已經(jīng)不在了。”對方說,我的發(fā)根又豎了起來。

“你……你……那邊還有電話呀?”我大著膽子問。

“什么話,我已經(jīng)不在招待所里了,我昨天晚上跟你說的同事張丹丹在你走了后一會兒就跳樓了?!倍寄菸宋亲?。

“可是我不認識她呀,為什么我走了她這么傷心?”我追問,云里霧里。

“跟你沒關(guān)系,昨天我在派出所做了一晚上的筆錄,今天又被公司領(lǐng)導(dǎo)一直盤問到現(xiàn)在,你過來接我吧,我現(xiàn)在不敢自己一個人出去,你既然在招待所那里就多跑兩步,我在航站樓旁邊的公司樓下等你,快點呀。”都妮說完,我心也落了下去。

感謝阿彌陀佛上帝耶穌圣母馬利亞阿訇活佛!我就覺得我沒這么倒霉,吃頓飯能吃出人命來。

等我跑到D航公司樓下,路燈已經(jīng)亮了,都妮披著大衣,一看到我就跑上來抱住我直哭,我一時不知如何安慰,只能連聲說沒事沒事,我心里在想只要不是你就好。

“今天晚上我不敢回去睡了,我要跟著你。”都妮抬起頭,淚水打濕了寫滿憔悴的臉。

25  廚房里的形體訓(xùn)練

我看著都妮,都妮看著我。

“可是我們家只有一張床?!蔽也亮瞬了难蹨I。

都妮停止哭泣道:“那就我睡床,你睡地上唄,我相信你的為人,電視里都這么演的?!?/p>

我心里話,我都不相信我自己。

回家的路上,都妮告訴我,她的同事張丹丹在實習(xí)時遭到了當(dāng)時培訓(xùn)負責(zé)人的“潛規(guī)則”,公司雖然能預(yù)防辦公室里的潛規(guī)則,卻規(guī)避不了辦公室外的潛規(guī)則,聽到這里我忍不住想了想Cathy。然后張丹丹就愛上了這個已婚男人,這種情況到最后只能以悲劇收場,昨天晚上兩個人吃晚飯時約好一起結(jié)束生命,于是張丹丹回來后便從招待所樓上跳了下去。我問那個男人呢,跟著走了沒?都妮說誰知道呢,現(xiàn)在誰都聯(lián)系不到他。

說著,都妮靠近了我一下,我說:“你的直覺應(yīng)驗了,你說過她肯定有關(guān)系的。不過希望你說我培訓(xùn)失敗的直覺不要應(yīng)驗?!?/p>

都妮說:“你說她怎么那么傻呢?”

我問:“要是你呢?”

“這事不會發(fā)生在我身上。”都妮堅定地說。

“為什么?”

“因為我有絕配了呀。”都妮露出了微笑的表情。

我望著窗外,這曾經(jīng)是我最夢想的情景,心愛的人依偎在身旁,透過明亮車窗,看城市的建筑從身邊擦過,看城市里的行人演繹著各自的故事。而此刻,我為那位陌生的姑娘悲傷,為一個年輕的生命,也為深愛著她的家人,整個城市都變得黯然而失去色彩。

回到家里,都妮洗臉,我洗菜。她說:“你竟然用嬌韻詩的面霜,很有品味嘛!我不喜歡臉干干的男人,果然沒有看錯你!”

“你總是用結(jié)果來推原因,當(dāng)然是越看越對眼,你吃饅頭還是吃米飯?”我邊洗辣椒邊問。

“當(dāng)然是饅頭了,因為我是東北人,大連的?!倍寄菽弥?,擦著臉靠在廚房門口說。

人都被我?guī)Щ丶议_始過日子了,我竟然不知道是哪里人,我說:“那你肯定喜歡吃魚香肉絲?!?/p>

“估計你只會做這一道菜吧?!倍寄莅衙砦赵谑掷镄χf。

“我不得不再次佩服你的直覺,不過我還會做一道全天下懶人都擅長的菜,西紅柿炒雞蛋?!蔽野牙苯逢_放進盤子里,被辣得直打噴嚏,都妮過來把我推到旁邊說:“這種事還得我來,你把辣椒放在水里掰就沒問題了,一看就是不常做家務(wù)的人?!?/p>

“你這樣說我就更沒有做家務(wù)的動力了?!蔽倚α诵φf,“對了,上次你說要培訓(xùn)我坐立行走,不如吃晚飯就開始如何,培訓(xùn)合同我都準備好了。”

“那我現(xiàn)在就教你好了,比如我現(xiàn)在拿著這個炒鍋,”都妮挺了挺身體說,“有句話叫上挺下壓,左右相夾。要出來這個感覺,必須是腰部用力,整個身體呈現(xiàn)一個往上拔的狀態(tài),然后平視看人?!?/p>

我在旁邊背靠冰箱比劃了下,都妮開始往鍋里加油,我又問:“我看你們空姐都是把手合攏放在腰間,那我們空哥怎么辦呢?”

“你們空哥兩手自然下垂就好了,一般來說要求是手的中指貼在褲線上,那樣最自然?!倍寄菡f。

“我還有個疑問,你們對乘客笑的時候怎么才能自然,而不讓對方感受到壓力呢?”

“服務(wù)上有個三米八齒,即隔客戶三米就要露出八顆牙齒,但是我們公司沒這么死板的規(guī)定,要求只要發(fā)自內(nèi)心為客戶服務(wù),那么無論露幾顆牙齒客戶都覺得舒服,我覺得你們做培訓(xùn)吧,也是如此,你如果真正尊重聽課的人,怎么笑反而不怎么重要了。”都妮把魚香肉絲盛出來放在盤子里。

“哇,不錯呀,口味比我炒的好吃?!蔽見A了一塊肉放嘴里。

“我會做很多菜,在我北京租的房子里還有烤箱,下次你去北京,我烤比薩給你吃。”都妮說。

“你在北京租的房子?”我問。

“是呀,我在北京住得多一些,所以上海這邊,公司安排住招待所,對我們來說有沒有家不重要的,一年300天,要么在天上,要么在各地的招待所里。”都妮坐在餐桌旁。

“敢情整天生活在云端?!蔽腋袊@著,這時手機響了。

“喂,你趕緊下樓呀,我?guī)У臇|西太多拿不動?!本谷皇翘菩穆曇?。

“哪個樓呀?”我問。

唐旋說:“還能是哪個?你上海租的房子樓下呀,我出差過來順道看看你,快下來哈?!?/p>


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