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培訓(xùn)師(23)

培訓(xùn)師 作者:郭城


我看到臺下,大家紛紛做起了筆記,讓我自信心大幅增強,繼續(xù)念著:“未來政府財務(wù)管理將由獨立封閉上升到開放、統(tǒng)一、共享和協(xié)同?!蔽覄傄又?,一個學(xué)員舉手。

我停下說話,奇怪地看著他,我自己都沒懂,難道你還能提出問題?我說:“Please!”

這個學(xué)員站起來說:“請問,如何開放、統(tǒng)一?而共享是否意味著巨大的風(fēng)險,如何做到協(xié)同?”

真是奇怪的問題,我怎么完全沒聽懂呢?我想我肯定不能去問他,你問的問題是什么意思呀?只好嘴上重復(fù)著:“That’s a good question!” 

我突然看到了坐在最后的Tom:“關(guān)于這個問題,下午我們的技術(shù)專家Mr. Tom會給各位解答。”那人沒有表示出異議,我繼續(xù)念了下去,正在自我感覺良好的時候,我看到坐在最后面的兩位高管互相討論著什么,又跟Tom交流著,然后雙雙起身向門外走去。

35  藍長平二

新加坡總理公署的兩位高管離開后,我又抬頭去看Tom,以判斷發(fā)生了什么,Tom繼續(xù)對我笑著,看來是沒事,于是我放心大膽地繼續(xù)按照我的理解讀著幻燈片,直到中場休息,所有學(xué)員安靜地退到教室外面休息。大家像是參加一個宗教儀式,安靜得讓人發(fā)狂。

Tom走上來對我說:“講得不錯,繼續(xù)加油!”

“剛才那兩位大人物怎么走了?”

“他們兩個呀,他們兩個剛才臨時被喊去參加一個高階會議,所以跟我說了聲就離開了,走時還對我說這個老師水平不錯,下次要好好聆聽?!?/p>

聽得我心里美滋滋的,正要再問Tom聽完后有什么收獲,幾個學(xué)員走了進來,微笑著對我說:“老師不休息一下嗎?”

“講課不累,你們聽課比較累。”我謙虛著。

“這倒是?!睕]想到這哥們竟然承認,他接著補充說:“不過遇到講課生動有趣的就不覺得累?!?/p>

我剛要問我的課算聽起來累的還是不累的,另一個學(xué)員問:“老師,您在華爾街做過基金,是嗎?”

“做過,不過只是在一家基金公司做分析員?!蔽覍擂蔚鼗卮?。

“能不能教兩招買基金或股票的要訣呀?”對方又問。

這時很多學(xué)員好奇地圍過來,我說不如這樣,接下來我們就講講怎么選購股票,大家紛紛表示同意,那激動人心的場面,讓我忽然感覺沐浴著金太陽同志的光輝。

我說:“有多少人目前持有股票?”話音剛落,全體學(xué)員舉手,我心想這下好對付了。

我又問:“做長線的舉手!”全體學(xué)員再次舉手,一個學(xué)員說:“做短線我們沒精力。”

我說:“對一只股票長線持有時間超過一年的舉手!”全體學(xué)員再次舉手。

我問:“為什么?”一個學(xué)員回答:“沒精力更沒耐心?!?/p>

我說其實選股票就是選企業(yè),是投資而非投機,而值得投資的企業(yè)一般有四個特點。我順手在背后的玻璃板上寫下四個字:藍長平二。講了快半天的課,第一次用到白板,大家聚精會神地看著我。

我說:“這是三本書加一個技術(shù)方向的名字,三本書分別為,‘藍’就是《藍海戰(zhàn)略》、‘長’就是《長尾理論》、‘平’就是《世界是平的》,一個技術(shù)方向‘二’就是Web 2.0。藍海的意思是將創(chuàng)新與效用、價格、成本整合為一體,從而擺脫了紅海競爭的企業(yè),這樣的企業(yè)能引領(lǐng)一個行業(yè),卻很難被人超越;長尾理論的要點是有些企業(yè)在存儲和流通渠道足夠大的前提下,將原本需求稀少的商品挖掘出來供人們購買,這些所謂滯銷產(chǎn)品所獲得的利潤,甚至遠遠大于暢銷產(chǎn)品。藍海的企業(yè)如3M,長尾的企業(yè)如亞馬遜。”

“那什么是‘平’和‘二’呢,據(jù)說在中國‘二’是罵人的話呢。”一個學(xué)員問。

“世界是平的觀點就是,隨著勞動力、資本和科技這三駕馬車的發(fā)展,驅(qū)動世界逐漸變得平,而不是圓,簡而言之就是參與了世界性的分工,萎縮在一個角落里的企業(yè)不具有競爭力,能夠大膽地開放和接納這種趨勢,并且做出適應(yīng)形式戰(zhàn)略的企業(yè),才值得我們尊敬,進而值得我們?nèi)ネ顿Y。”我繼續(xù)解釋著,越講越興奮,“而Web 2.0的理念就是每個人都是互聯(lián)網(wǎng)的使用者,又是互聯(lián)網(wǎng)的主人,前者讓公司變強大,后者讓公司變得有黏性,在美國產(chǎn)生了有名的Youtube等,在中國則產(chǎn)生了人肉搜索,我相信未來類似的公司會越來越多,因為它也是科技對人權(quán)的一次促進?!?/p>

這時我往后面看了看Tom,感覺他又興奮又不安,有些學(xué)員在翻看學(xué)員手冊,翻了半天又困惑地抬頭看著我,我意識到自己跑題了。

“這些要點在各位的資料里是沒有的,剛才的‘藍長平二’的理論是告訴各位如何選擇企業(yè)去投資,當(dāng)然在Mega的政府財務(wù)軟件里也融入了‘藍長平二’的理論,比如我們的創(chuàng)新,我們的關(guān)注使用者,我們的跨地域協(xié)同模式,和用戶的使用感受,都是‘藍長平二’的應(yīng)用?!蔽彝nD了下,學(xué)員熱烈鼓起掌來,Tom在后面站起來,眉頭逐漸舒展。

我瞥見新加坡總理公司的Lee,出出進進,臉上有些陰沉,這時我看了看表,到中午吃飯的時間了。Tom邊跟我往外走邊說:“Good job!我還以為你拉不回來了,就應(yīng)該這樣,不管你的題跑得多遠,最后往主題上一拉,讓人感覺,就是這么回事,Very well!”這時,我看到Lee向我這里走過來。

36  兩難

Lee走到我面前說:“我陪你們一起吃飯吧?!蔽液蚑om都沒作聲,這飯肯定吃不好了,而我則又想起了招聘時Rick的午餐面試。

我們坐定后,Lee開口講話了:“下課后我問了幾個學(xué)員,對老師的評價很高呀!”

“謝謝,都是大家配合得好!”我謙讓著。

“但是——”Lee繼續(xù)說,“我斷斷續(xù)續(xù)聽了一部分,好像有些不是我們既定的內(nèi)容,你知道,我們平時工作都很忙,拉出一天的時間來參加培訓(xùn),等于犧牲了我們很多機會成本,所以還是想多聽一些之前約定的內(nèi)容?!?/p>

我沒作聲,Tom接過話題:“沒問題,上午有些部分是應(yīng)學(xué)員的要求調(diào)整的,下午我們會全部按照之前通知的內(nèi)容來闡述?!蔽液攘艘豢谒铧c把自己燙死。

“好,那你們慢慢吃,我還有點事,有任何問題都可以找我?!闭f完Lee站起來走了出去。這哪是來吃飯,明擺著是來找茬的。

“學(xué)員都說滿意了,這——”我搖了搖頭。

“但,他說了算。He is our boss!”Tom打斷了我的話,“你說學(xué)員滿意重要,還是領(lǐng)導(dǎo)滿意重要?”

我回答:“當(dāng)然是學(xué)員了!”

Tom說:“錯,我再問你,你認為一個管理者是站在公司立場考慮問題,還是站在員工的角度考慮問題?”

“能不能兼顧?”

“既然叫管理者,那么必然就是站在公司立場考慮問題,因為老板自己管不過來,所以需要有人幫他,因此管理者在跟員工溝通的時候,都是站在公司的立場上。”Tom回答。

“那員工不好接受吧?”我問。

“所以需要你前面說的兼顧,或者是折中。大部分優(yōu)秀的管理者都是站在公司的立場之上,以員工的角度考慮問題,把冷冰冰的績效要求盡量變得人性化,你看我們美高對績效的要求非常高,但我們會把辦公室布置得很漂亮,把Coffee Break盡量安排得很豐盛?!盩om說。

“這個跟剛才你說的學(xué)員滿意還是領(lǐng)導(dǎo)滿意有什么關(guān)系?”我問。

“我們之所以被邀請來培訓(xùn),是因為對方想改善工作水平,從而最終提升公司盈利能力,因此領(lǐng)導(dǎo)滿意是我們首要考慮的?!盩om回答。

“學(xué)員就不重要了嗎?”我問。

“當(dāng)然很重要,領(lǐng)導(dǎo)是購買方,而學(xué)員是使用方,但我們來的目的你要首先搞清楚?!盩om說,“我再問你,你認為為什么會出現(xiàn)學(xué)員滿意,領(lǐng)導(dǎo)不滿意的情況?”


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