有一天,美國IBM公司老板湯姆斯·沃森帶著客人去參觀廠房,走到廠門時,被警衛(wèi)攔住:“對不起先生,您不能進去,我們IBM的廠區(qū)識別牌是淺藍色的,行政大樓工作人員的識別牌是粉紅色的,你們佩戴的識別牌是不能進入廠區(qū)的?!倍麻L助理彼特對警衛(wèi)叫道:“這是我們的大老板,陪重要的客人參觀”。警衛(wèi)人員回答:“這是公司的規(guī)定,必須按規(guī)定辦事!”結果,湯姆斯·沃森笑著說:“他講得對,快把識別牌換一下?!彼械娜撕芸炀腿Q了識別牌。
我們不得不承認,領導行為的影響力遠勝過權力。領導者本人首先要理解企業(yè)的價值導向,讓自己成為企業(yè)的代言人,正如IBM所有的管理層都被染成“深藍色”一樣,這樣才能夠將組織的要求傳遞給員工,在不斷的效仿、強化過程中形成一支步調(diào)一致的隊伍。
規(guī)則是給員工制定的,也是給自己制定的。如果一個團隊的領導自己都不遵守規(guī)則,如何要求團隊的其他成員來遵守呢?我們的企業(yè)中,最容易破壞制度的人往往就是制定制度的人,有時甚至就是最高管理者本人。大廳中明明寫著“請勿吸煙”,可是煙癮上來了,最高管理者抽一支,別人也不敢講什么。很多領導口口聲聲說要進行團隊建設,自己卻沒有按照團隊精神去做。規(guī)則就是規(guī)則,確定下來的規(guī)則就要堅決執(zhí)行。我們不缺乏規(guī)則,缺乏的是以身作則的理念和意識。而領導所起到的就是一個標桿作用,他永遠站在隊伍的最前方,給員工以榜樣、力量、方向、方法,使得整個團隊昂首闊步地向前。因此,中層管理者在帶領自己的團隊時,一定要時刻牢記,你不只是領頭羊,更是指揮家!