根據(jù)國(guó)內(nèi)外管理學(xué)家們的研究成果，我們認(rèn)為，管理就是在一定的社會(huì)環(huán)境條件下，管理者為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，借助于計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能，對(duì)所屬組織中的人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等要素進(jìn)行合乎目的的有機(jī)結(jié)合的一種活動(dòng)。

從管理的定義出發(fā)，可以看出，管理包括五個(gè)要素：

1．管理主體

管理的主體就是指管理者。管理者是一個(gè)社會(huì)組織或社會(huì)單位的若干首腦或負(fù)責(zé)人組成的群體。管理者是管理活動(dòng)的主體，管理者的知識(shí)、能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和技能，直接影響組織效能的發(fā)揮。

2．管理客體

管理的客體就是指管理對(duì)象。管理對(duì)象是管理者施加影響并產(chǎn)生作用的人和事?，F(xiàn)代管理理論則認(rèn)為，管理的對(duì)象應(yīng)包括人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等五個(gè)方面。

3．管理手段

管理的手段就是指管理職能。管理職能是對(duì)管理行為的理論抽象，是管理者對(duì)管理對(duì)象發(fā)生作用和影響的手段，其目的是為了研究管理過(guò)程的規(guī)律性提供手段，也為概括和總結(jié)管理的理論、原則和方法等管理知識(shí)提供框架。管理的職能一般劃分為四類：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

4．管理目標(biāo)

管理的目標(biāo)就是指通過(guò)管理活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期。目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯(cuò)誤的管理活動(dòng)往往會(huì)給組織造成巨大的損失。

5．管理環(huán)境

任何組織及其管理活動(dòng)都是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的，直接地或間接地受到外部環(huán)境的影響或干擾。因而我們進(jìn)行管理活動(dòng)不能不考慮外部環(huán)境的影響。這些影響組織管理的外部環(huán)境主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、政治環(huán)境和自然環(huán)境。