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第二章 實際管理中最常用的十二大(11)

每天學點管理學 作者:趙文鍇


然而,鯰魚效應也有其明顯的弊端,首先,鯰魚是不受沙丁魚歡迎的,在職場中如何把鯰魚放入船艙而不被沙丁魚們趕出來是有學問的;其次,如果鯰魚太多的話,沙丁魚們在船艙中逃得了今天逃不了明天,唯一的結(jié)果就是在精疲力竭后被吃掉,除非能撞破網(wǎng)逃出船艙。對于企業(yè)來說,員工大量出逃顯然是非常不利的。

所以,發(fā)揮“鯰魚效應”的關鍵是管理者的素質(zhì),一般來說,管理者應當具備下列幾種特質(zhì):

(1)辦事果斷、雷厲風行:迅速發(fā)現(xiàn)組織停滯不前的病癥所在,并能夠快刀斬亂麻,迅速而有效地解決問題。

(2)說話算話、強勢作風:科學地決策,并能夠監(jiān)督?jīng)Q策的執(zhí)行,及時評估政策的有效性。

(3)倡導創(chuàng)新、結(jié)果導向:提倡創(chuàng)新,塑造鼓勵創(chuàng)新的氛圍,從業(yè)務流程、工作設計、人員招聘與配置、薪酬設計和考核等方面體現(xiàn)創(chuàng)新思想,體現(xiàn)創(chuàng)新的管理。

(4)成就需求、前瞻視野:有短、中、長期發(fā)展規(guī)劃和目標,能夠預見企業(yè)發(fā)展的方向以及現(xiàn)存人力資源與未來的差距,能夠有效地辨別未來人才,裁減掉不適合組織發(fā)展的拖后腿人員。

(5)系統(tǒng)視角、敢于變革:能夠從系統(tǒng)內(nèi)外觀察組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的變化和功能,既要把自己當做組織的一部分(相對于漁夫,鯰魚領導者本身也是沙丁魚,漁夫才是領導者),又要把自己看成一個小系統(tǒng)中的領導者,能夠帶動員工隊伍打開局面、打破常規(guī),取得良好效益。

學習要點:

鯰魚效應的啟示:在企業(yè)管理中,管理者要實現(xiàn)管理的目標,同樣需要引入鯰魚型人才,以此來改變企業(yè)相對一潭死水的狀況。

管理者要學會正確應用鯰魚效應來管理企業(yè)。

墨菲定律:必須學會從錯誤中汲取經(jīng)驗教訓

犯錯誤是人類與生俱來的弱點,也是社會進步和成長歷程中必經(jīng)的環(huán)節(jié),不論科技多發(fā)達,事故總會發(fā)生。墨菲定律提示我們必須正確地觀察和應對自己所犯的錯誤,并學會從錯誤中汲取經(jīng)驗教訓。

墨菲定律亦稱莫非定律,源自于美國一位名叫墨菲的上尉。他認為他的某位同事是個倒霉蛋,不經(jīng)意地說了句笑話:如果一件事情有可能被弄糟,讓他去做就一定會弄糟。這句話迅速流傳。在流傳擴散的過程中,這句笑話逐漸失去它原有的局限性,演變成各種各樣的形式,其中一個最通行的形式是:如果壞事有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小,它總會發(fā)生,并引起最大可能的損失。


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