人們?cè)谟萌藢?shí)踐中探索出一條準(zhǔn)則：對(duì)所用的人，要給予充分的信任。信任，是人的一種精神需求，是對(duì)人才的極大褒獎(jiǎng)和安慰。它可以給人以信心，給人以力量，使人無(wú)所顧忌地發(fā)揮自己的才能。

企業(yè)管理者對(duì)手下員工，既想利用他的才能，又對(duì)他放不下心，總認(rèn)為人家與自己離心離德，這是管理者用人之大忌。日本松下的一位總裁曾說(shuō)：“用人的關(guān)鍵在于信賴，用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。這樣才能讓下屬員工全力以赴?！?/p>

1683年6月，施瑯?lè)羁滴醯鄣拿盥仕畮焹扇f(wàn)余人，戰(zhàn)船兩百余艘，自銅山出發(fā)，進(jìn)擊臺(tái)灣，經(jīng)過(guò)幾天奮戰(zhàn)大敗澎湖守軍。鄭軍主力悉數(shù)被殲，結(jié)果軍心渙散。施瑯占據(jù)澎湖，居高臨下，對(duì)鄭軍進(jìn)行招撫。鄭克塽見(jiàn)大勢(shì)已去，遂同意歸附清廷，實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一。臺(tái)灣和祖國(guó)大陸和平統(tǒng)一在清初是一件大事，施瑯為此立了大功。在統(tǒng)一的過(guò)程中，施瑯固然功不可沒(méi)，但是如果沒(méi)有康熙帝的用人不疑，施瑯恐怕也很難施展抱負(fù)。正當(dāng)施瑯雄心勃勃希望以武力征服臺(tái)灣時(shí)，主撫派在當(dāng)時(shí)占了上風(fēng)，部分朝臣對(duì)施瑯不信任。因?yàn)樗粌H是明朝的降將，而且在1664年前后兩次率兵征臺(tái)未果。最后康熙帝仍然果斷地任用施瑯，終于使得臺(tái)灣得以統(tǒng)一。

在企業(yè)中，受上司信任、能放手做事的人，通常會(huì)有較強(qiáng)的責(zé)任感，所以無(wú)論上司交代什么事，都會(huì)全力以赴。相反，如果上司不信任下屬員工，動(dòng)不動(dòng)就指手畫(huà)腳，使下屬員工覺(jué)得自己只不過(guò)是奉命行事的機(jī)器而已，事情成敗與他的能力高低無(wú)關(guān)，因此對(duì)于上司交辦的任務(wù)也就不會(huì)全力以赴了。

管理者都知道信任別人對(duì)工作會(huì)有所幫助，但卻很不容易做到。上司在交代員工做事時(shí)總會(huì)存有許多疑慮，譬如，“這么重要的事情交給他一個(gè)人去處理，能負(fù)擔(dān)得來(lái)嗎？”或者“像這種敏感度很高，需要保密的事，會(huì)不會(huì)泄露出去呢？”管理者通常會(huì)有這種微妙的矛盾心理。

而更微妙的是，當(dāng)上司以懷疑的眼光去對(duì)待員工時(shí)，就好像戴著有色眼鏡，一定會(huì)有所偏差，一件很平常的事也會(huì)變得疑慮叢生。相反，以坦誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)員工，就會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方有很多可靠的長(zhǎng)處。信任與懷疑之間，就有這么大的差別。

因此，管理者要對(duì)所用的成員以誠(chéng)相待。對(duì)于人才一旦委以重任，就要推心置腹、肝膽相照。只有相互信任，才能形成上下“協(xié)力同心”的大好局面，才能贏得人才，忠心不渝地獻(xiàn)身事業(yè)；切忌對(duì)部下懷有戒意，妄自猜疑。