3.決策能力
作為企業(yè)的決策者,應(yīng)該擁有果斷的決策能力。這種能力是指決策者能發(fā)現(xiàn)其他實際或潛在競爭者不能發(fā)現(xiàn)的各種贏利的可能性,并通過自己的決策把這種可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實性。換句話講,能否通過自身的決策使企業(yè)連續(xù)贏利,是經(jīng)營者能否成為一名優(yōu)秀決策者的關(guān)鍵所在。例如,一家資產(chǎn)評估事務(wù)所對浙江正大青春寶集團總經(jīng)理馮根生做出價值評估:他的貢獻價值為2.8億元,利潤貢獻價值為1.2億元,其管理要素對效益的綜合貢獻率為15%~20%,現(xiàn)階段為18%。在管理要素中,決策占50%的比例。馮根生的決策貢獻率在8%~10%。由此看來,決策者的決策能力對企業(yè)的發(fā)展起著極其重要的作用。
4.決策基因
有人提出來,領(lǐng)導(dǎo)者要成功地進行決策,還需要具備優(yōu)良的決策基因。決策基因是由經(jīng)驗、知識、信息和思維方法整合出的邏輯整體。經(jīng)驗是決策者長期實踐得出來的決策邏輯,知識是決策者理論學(xué)習(xí)得出來的決策邏輯,信息是決策者通過觀察、溝通得到的信號,思維方法是決策者認識問題、分析問題的角度與線路。
決策基因是決策者“經(jīng)營”決策的全部資產(chǎn),其中經(jīng)驗猶如固定資產(chǎn),可長期發(fā)揮作用;知識好比是遞延資產(chǎn),需要不斷更新,它不像經(jīng)驗?zāi)菢尤菀妆V担恍畔t是流動資金,流動性越好、信息流越大,決策就越有質(zhì)量;而思維方法是無形資產(chǎn),它是前三種資產(chǎn)組合的黏結(jié)劑。
此外,決策者的性格特點也相當重要。作為一個管理者,必須善于同形形色色的人打交道,能夠獲得上級青睞,還得與下屬打成一片,同時不忘與客戶、供應(yīng)商等建立良好的私人關(guān)系。
學(xué)習(xí)要點:
決策者的品質(zhì)關(guān)系到?jīng)Q策的成敗。
企業(yè)決策者應(yīng)該具有的品質(zhì):預(yù)見性;創(chuàng)新精神;決策能力;決策基因。
全面掌握信息是決策的前提
信息是產(chǎn)生決策意識的萌芽階段,任何決策目標的確立和決策備選方案的提出都是對信息進行總結(jié)、歸納的結(jié)果。
1975年初春的一天,美國亞默爾肉食加工公司的老板正躺在沙發(fā)上看報紙,突然,一則短訊讓他雙眼圓睜:“墨西哥將流行瘟疫?!?