德爾菲法依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調查人員發(fā)生關系，通過多輪次調查專家對問卷所提問題的看法，經(jīng)過反復征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法，作為預測的結果。這種方法具有廣泛的代表性，較為可靠。

由于德爾菲法是以匿名及書信的方式進行的，因此避免了專家們聚集一堂時彼此產(chǎn)生的心理作用。但是，德爾菲法也有其不足之處。一方面用書信的方式咨詢意見，使問題的討論受到了很大的限制；另一方面，如果組織者不能很好地理解專家的意見，就有可能出現(xiàn)整理誤差。

（3）方案前提分析法。方案前提分析法是通過分析、評估決策方案賴以成立的前提，從而達到分析、評估決策方案本身的方法。由于方案前提分析法不是討論方案本身，而是討論方案的前提，這樣就能較好地避免決策中一些人為因素的消極影響。方案前提分析法的關鍵在于找出方案的前提。另外，在討論時對前提成立的條件要盡量刨根究底，以求對方案合理可行的根據(jù)了解得更詳細、透徹。

（4）提喻法。提喻法是通過討論從其他角度提出的與方案有關或類似的其他方案，借助類比達到分析評估方案目的的方法。提喻法是20世紀60年代由美國學者哥頓首創(chuàng)的一種決策方法，因而也稱哥頓法。提喻法主要包括兩種具體的方法：一是將決策問題分為幾個局部問題，只讓與會者討論其中的某些問題；二是采用類比的方法，即不討論決策問題本身，而討論與之相似的問題，以得出同樣適用的結論。由于運用提喻法可以隱瞞決策問題的真相，因而可以防止與會者因個人利害關系而產(chǎn)生消極影響。同時還有利于與會者從新的角度和側面探討問題，進行創(chuàng)造性思維，避免他們囿于成見而束縛思想。

企業(yè)管理的決策程序及其步驟并非一成不變，管理者在實際應用中要靈活掌握；企業(yè)管理中的決策方法也并不是獨立的，應當注意“軟”、“硬”結合，各盡所長，針對不同類型的決策問題，綜合使用各種合適的方法，為企業(yè)決策更好地服務。

學習要點：

“硬技術”方法：決策樹法；排隊分析法；模擬法。

“軟科學”方法：頭腦風暴法；德爾菲法；方案前提分析法；提喻法。