假如你在20世紀(jì)60年代是特工，可以駕著特制的汽車(chē)，借尾管排出的煙霧溜之大吉。假如你沒(méi)干過(guò)這行，或沒(méi)趕上那個(gè)年代，對(duì)引誘熱辣的敵方美女間諜也并不在意，那只需找輛20世紀(jì)80年代大眾柴油車(chē)或通用汽車(chē)，猛踩油門(mén)也能裝裝放煙幕的感覺(jué)。

但商界的傻瓜們有他們獨(dú)樹(shù)一幟的煙幕彈。如果有人覺(jué)察他們難勝其職，最好的辦法莫過(guò)于拋出些詰屈聱牙的言論來(lái)脫身，而且似乎公司的高級(jí)管理層（按理說(shuō)是最精明的）更是個(gè)中高手。所有那些看似高深、貌似聰明的詞語(yǔ)，效果同預(yù)期恰恰相反 讓說(shuō)話人顯得蠢上加蠢。

聽(tīng)眾很清楚商界傻瓜們何時(shí)在放煙幕。當(dāng)聽(tīng)眾聽(tīng)得一片茫然，不管你在說(shuō)什么都再也沒(méi)必要專心聽(tīng)時(shí)，他們就有空來(lái)想想這 不知所云 到底是誰(shuí)的錯(cuò)。

當(dāng)然是你的錯(cuò)。

濫用專業(yè)術(shù)語(yǔ)是問(wèn)題所在

行話給 含糊陷阱 奠定了基石，問(wèn)題并不在于 專業(yè)術(shù)語(yǔ) 本身 只要使用得當(dāng) 很大程度上與說(shuō)話人的意圖有關(guān)。各行各業(yè)，甚至職業(yè)保齡球都有一套圈內(nèi)術(shù)語(yǔ)，行家們借此言簡(jiǎn)意賅地表達(dá)他們的才智。

假設(shè)你置身于一個(gè)集郵家的聚會(huì)，有個(gè)看似特別無(wú)聊的人開(kāi)始大談 Z格底 和 倒置的珍妮 ，在集郵家的聚會(huì)里不知所云就是你的不對(duì)了。真正的行家在真正的專業(yè)場(chǎng)合要操起行話，因?yàn)樾屑依硭?dāng)然認(rèn)為在場(chǎng)的人都知道什么是 倒置的珍妮 。（不是一種新流行的雞尾酒，更不是《性愛(ài)圣典》里的體位。而是一種稀有的美國(guó)1918年發(fā)行的航空郵票，由于印刷錯(cuò)誤，郵票上 柯蒂斯·珍妮 教練機(jī)的圖案上下顛倒了。）

真正的行話 地道行家間使用的專業(yè)術(shù)語(yǔ) 并不要緊，濫用行話才是問(wèn)題所在。

含糊陷阱在很多商務(wù)交流中，尤其涉及一些并不廣為人知的話題，如戰(zhàn)略或者技術(shù)利益等，真正的專業(yè)實(shí)力不僅難得而且價(jià)格不菲，因此很多商人弄虛作假冒充專業(yè)，使用行話是最廉價(jià)的方法。聽(tīng)者憎恨行話，觀者避之不及。下面這個(gè)來(lái)自軟件公司PlatformPlanning的網(wǎng)站的例子并不鮮見(jiàn)。

PlatformSymphony為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)軟件，將計(jì)算密集型應(yīng)用服務(wù)和流程分布于現(xiàn)有的異構(gòu)IT資源中，并使之虛擬化，創(chuàng)造出可共享、可擴(kuò)充、可容錯(cuò)的基礎(chǔ)設(shè)施，從而提供更快捷、更可靠、成本更低的應(yīng)用服務(wù)。

很明顯，他們?cè)V求在于要購(gòu)買(mǎi)異構(gòu)、容錯(cuò)、企業(yè)級(jí)軟件的沖動(dòng)型顧客。

用一串詞藻生造一個(gè)戰(zhàn)略

行話的作用并不僅在于大詞小用，有時(shí)根本就是大詞空用。比如商業(yè)傻瓜們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)切實(shí)的戰(zhàn)略時(shí)，他們可以用一串辭藻生造出一個(gè)戰(zhàn)略。既然很多別的公司都這樣做，沒(méi)人會(huì)真正注意。當(dāng)然，這正是癥結(jié)所在。

以下內(nèi)容節(jié)選自可口可樂(lè)公司的一份內(nèi)部備忘錄，由其前任CEO道格拉斯·達(dá)夫特向員工發(fā)布。

即將把資源投向公司業(yè)務(wù)最具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域，要摒除運(yùn)營(yíng)中的繁瑣流程，提高效率。隨著我們?nèi)找娓咝?、出新和敏銳，我們會(huì)加強(qiáng)同客戶的關(guān)系。我相信，你們會(huì)領(lǐng)略到，通過(guò)更好的 走向市場(chǎng) 的戰(zhàn)略，一體化將促使我們?cè)诒泵朗袌?chǎng)取得更大進(jìn)展，造?？蛻?、員工和整個(gè)體系。通過(guò)精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)專注于（選定的）渠道，會(huì)更有利于客戶同我們進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)

絕妙好文。這段話的巨大啟示在于它能用于任何一家公司，可口可樂(lè)、杜邦保險(xiǎn)、輝瑞藥業(yè)或者巴博漁具。

無(wú)話可說(shuō)時(shí)，用行話是最佳辦法。