那么，商學院提供給世界的研究資料，是否要比他們授予學生的學歷證書更有使用價值呢？人們同樣有充足的理由來懷疑這一問題。1988年，由商學院自身發(fā)起的一項研究清楚無誤地總結道：“對于商學院的學術研究以及成果，工商界的主要管理人員要么很少關注，要么置之不理。”2003年的一項研究證明，“大多數(shù)商學院……并沒有有效地開創(chuàng)出‘有用的’商業(yè)思想?！痹谖宜彩逻^的同事和客戶當中，我想不出有哪一位認真地，或者說系統(tǒng)地依賴管理方面的學術文獻。

然而，商學院的入學人數(shù)一直持續(xù)增加。與此同時，商業(yè)教育的基本思想依然被廣泛接受，其中甚至包括一些它的批評者。例如，2005年，南加州大學（University of Southern California）的兩位著名的教授，沃倫?本尼斯（Warren Bennis）與詹姆士?奧圖（James O’Toole）在《哈佛商業(yè)評論》（Harvard Business Review）發(fā)表了一篇引發(fā)熱烈討論的文章。在文章開頭，這兩位教授坦率地宣稱：“商學院正在錯誤的方向發(fā)展?！钡牵麄冸S即筆鋒一轉，聲稱：“同醫(yī)學與法律相似，商業(yè)也是一門職業(yè)，商學院也是專業(yè)性學校?！?/p>

然而，商業(yè)教育的前提需要接受開誠布公的質(zhì)疑。畢竟，如果事實證明，擁有醫(yī)學博士與一位醫(yī)生的職業(yè)表現(xiàn)并無關聯(lián)，或者醫(yī)生們通常會忽視醫(yī)學院提供的研究資料，那么有些問題就必須被提出了。我經(jīng)歷的事情令我百思不得其解：商業(yè)是一門職業(yè)嗎？經(jīng)理人需要接受商業(yè)管理方面的培訓嗎？商學院存在的理由是什么？

在接受我的這份新工作之前的那幾個煩躁不安的星期里，我決定去本地的書店尋找答案。實際上，管理方面的書籍有兩種：有一類書籍是商學院教授強迫學生必須閱讀的，而人們實際購買的是另一類，也就是所謂的“管理大師”的著作。我將自己辛苦掙來的獎金的一大部分奉獻給了這些大師。然而，一開始工作，我就發(fā)現(xiàn)自己太過忙碌，根本沒有閑暇打開這些藏匿在隱蔽處的書籍。只是在我的咨詢生涯劃上一個可恥的句號之后，我才終于有時間聆聽這些大師的教誨。坦率地說，這種閱讀體驗令我感到萬分震驚。