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慷慨的力量

微博力 作者:(美)謝爾·以色列


耶利米·歐陽( @jowyang)之所以得到目前的工作,他的個人品牌發(fā)揮了很大的作用。需要一份工作時,他只需要在 Twitter上留言表明他目前處于待業(yè)狀態(tài)即可,他很可能會收到許多線索。

如果你在谷歌上搜索“在線社區(qū)”,歐陽肯定在你搜索到的結(jié)果中占據(jù)顯著位置。作為弗雷斯特研究公司的高級分析師,他關(guān)注所有與社會性媒體相關(guān)的事情。他為大公司撰寫的分析報告,經(jīng)常是關(guān)于小公司如何使用數(shù)字化創(chuàng)新手段破壞它們的市場這方面的內(nèi)容。

沙琳·李在弗雷斯特研究公司做了 9年相似的工作。當沙琳想尋找一位替代人選時,她自然而然地開始在網(wǎng)上尋找。在輸入幾個類似“社會性媒體營銷”的關(guān)鍵詞之后,歐陽出現(xiàn)的頻率比其他任何人都要多。當然,這并非他獲得這份工作的唯一原因。向來勤勉的歐陽制作出了許多有用的內(nèi)容,不然的話,他也不可能占據(jù)如此多相關(guān)搜索結(jié)果的榜首。但是,與投遞簡歷和作品樣本這種老掉牙的方式比較起來,他的社會性媒體活動以及其他人對他的評價顯然會產(chǎn)生更大的影響。

當沙琳遇見歐陽時,他正在一家現(xiàn)在已作古的播客制作商 PodTech擔任網(wǎng)絡(luò)策劃師。這份工作也是憑借他的個人品牌獲得的。歐陽決定把自己定位為一位網(wǎng)絡(luò)思想家和策劃者,并使用社會性媒體從零開始建立他的品牌。

歐陽和弗雷斯特研究公司相互依靠彼此的品牌。鑒于弗雷斯特研究公司是一家深受尊敬的技術(shù)研究機構(gòu),加入這個團隊之后,歐陽自然而然地就成了一位知名專家。他經(jīng)常接受高端主流媒體采訪,談?wù)撋鐣悦襟w方面的議題。與此同時,將歐陽這位已經(jīng)成功構(gòu)建起個人品牌的業(yè)界名人招入麾下,也為弗雷斯特研究公司這個牌子增色不少。

當我在 Twitter上留言稱打算采訪歐陽之后,收到了 4封贊揚他的慷慨之舉的電子郵件。萬花筒合伙公司( tkpartnership.com)創(chuàng)始人萊斯利 ?卡羅瑟斯的郵件很有代表性?!爱斘覄傞_始創(chuàng)業(yè),他并沒有理由幫我時,他幫了我。”她寫道。自那時起,歐陽的作品一直對她起著導師般的指導作用。

我是在 2006年 12月份第一次與歐陽見面的,當時他正受雇于日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司( HDS)。那時候的歐陽熱情,聰明,但并不太出名。歐陽渴望理解如何利用社會性媒體幫助他和他的雇主。

HDS并不是一個易于宣講社會性媒體福音的地方。它的母公司是一家位于日本的全球性企業(yè),采用的是傳統(tǒng)的自上而下式結(jié)構(gòu)。破壞傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的社會性媒體,是完全與之相反的事物。

歐陽探索的是在 HDS內(nèi)部阻力最小的道路。他的第一項重大成果,就是創(chuàng)建了數(shù)據(jù)存儲維基。這是一個面向所有供應商、購買者以及數(shù)據(jù)存儲管理人員的行業(yè)站點。他小心翼翼地把其建設(shè)為一種社區(qū)工具,并不遺余力地把這個網(wǎng)站視為全行業(yè)的資產(chǎn)。他邀請 HDS所有的競爭對手加入。但數(shù)據(jù)存儲社區(qū)都知道,這個網(wǎng)站是 HDS創(chuàng)辦的。

這讓競爭者面臨一個很有趣的選擇。它們可以對數(shù)據(jù)存儲維基視而不見,這樣就遠離了它們自己現(xiàn)有的和潛在的客戶、關(guān)注數(shù)據(jù)存儲的分析師和其他人進行交流的平臺?;蛘咚麄兛梢詤⒓舆@個維基項目,這樣就幫助提升了 HDS創(chuàng)意領(lǐng)袖的地位。歐陽的慷慨使 HDS的競爭對手陷入了左右為難的境地。

這就是致命的慷慨。幫助社區(qū)、包容所有的參與者,都是真誠的行為,不含任何虛假的成分。然而,這種行為卻可以對一個公司或個人的地位產(chǎn)生非常大的影響。


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