看來，青少年讀者似乎不在意電子雜志中的內(nèi)容。但真是如此嗎？如果基本感興趣的讀者（加常數(shù)）只有25%，而且表現(xiàn)最好的要素不過額外再加6%，那么層出不窮的電子雜志以及其他以網(wǎng)絡(luò)為主的傳播方式究竟是怎么回事？難道大家都誤入歧途了嗎？

事實(shí)上不大可能。我們必須做的是將青少年讀者按喜好的不同來分類。一旦根據(jù)被測(cè)試者的效用模式來分類，我們就發(fā)現(xiàn)了4種不同的細(xì)分市場(chǎng)（RDE的工具或軟件會(huì)自動(dòng)完成市場(chǎng)區(qū)隔的任務(wù)，因此是自動(dòng)生成的一個(gè)步驟）。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字的角度無法看出這些區(qū)域究竟是怎么回事，我們必須考察這些自動(dòng)生成的區(qū)域，找到出現(xiàn)在頂端的要素（也就是得分高的要素）?！暗梅指叩母拍罨蛞亍憋@示了該細(xì)分市場(chǎng)的特性。

同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的讀者心態(tài)應(yīng)該會(huì)比較一致，換句話說，因?yàn)檫@些青少年讀者的心態(tài)雷同，他們的想法與反應(yīng)也會(huì)趨于一致。電子雜志的從業(yè)者可以仔細(xì)研究這4個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，我們就不在此贅述了。請(qǐng)參考圖5—2（b），即細(xì)分市場(chǎng)四；進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后，我們會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，在細(xì)分市場(chǎng)四當(dāng)中有些要素得分高達(dá)20，而這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)是“喜歡講話、表達(dá)自我”。

小結(jié)：現(xiàn)在我們知道了他們是誰以及喜歡什么，下一步該怎么做？

當(dāng)初這個(gè)RDE的目的是為了利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子雜志來判斷哪些概念奏效及哪些概念無效。進(jìn)行這項(xiàng)研究的電子雜志出版公司達(dá)到了目的，他們知道了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出版內(nèi)容，也知道了哪些內(nèi)容可以吸引什么樣的讀者。不過，RDE還可以告訴我們更多。我們發(fā)現(xiàn)了電子雜志市場(chǎng)的特性，包括讀者對(duì)電子雜志的基本興趣（其實(shí)不大）、不同的讀者心態(tài)（總共4種，分別對(duì)應(yīng)四大細(xì)分市場(chǎng)），以及競(jìng)爭(zhēng)力分析（誰的產(chǎn)品正中目標(biāo)、誰的產(chǎn)品又相去甚遠(yuǎn)）。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子雜志在網(wǎng)絡(luò)上唾手可得，這個(gè)RDE項(xiàng)目幾乎一夜之間就把結(jié)果和盤托出了。

了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子雜志內(nèi)容（不論是資訊內(nèi)容還是遣詞造句），RDE可以讓企業(yè)擁有完整的情報(bào)分析，不僅是資料收集，更包括模式分析，甚至掌握未來創(chuàng)造新電子雜志的原則。如果你愿意，還可針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)新型的電子雜志內(nèi)容。RDE不僅讓你獲得知識(shí)，更教你怎樣利用知識(shí)追求創(chuàng)新。

現(xiàn)在回到創(chuàng)業(yè)家埃里森身上，看她讀完本章后是否離她的事業(yè)目標(biāo)更近了一步。

有人說，僅發(fā)明好產(chǎn)品還不夠，重要的是能夠?qū)a(chǎn)品賣出去。創(chuàng)業(yè)家埃里森看起來還不像是一位老練的營銷大師，但即將面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者卻是擁有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)并受到過網(wǎng)絡(luò)世界洗禮的網(wǎng)絡(luò)精英，而且恐怕他們已在商場(chǎng)上建立了響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?hào)（哪怕他們的產(chǎn)品或許沒有埃里森的好），這些人甚至可能已經(jīng)通過為數(shù)眾多的電子雜志和其他傳播途徑快速推廣了自己的事業(yè)。埃里森可以參考他們的網(wǎng)站、通訊、產(chǎn)品信息以及圖樣，但是她不知道哪些可行、哪些行不通，她完全不知道該從何處下手，也沒有時(shí)間和金錢可以重復(fù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走過的路，或從他們所犯的錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)。