這種生活是殘忍的,但殘忍的同時也有它的快樂所在,以及它無形的價值。我開始不懼面對壓力,我開始自信地認(rèn)為我可以面對各種各樣的客戶,沒有人可以質(zhì)詢我的工作能力和承壓能力,就像我們在深圳培訓(xùn)時常播放的那首歌一樣,“Simply the Best”。
其實那時生活很簡單,我們只需要工作就好了,同事之間的關(guān)系很單純,我絞盡腦汁想想出來一些職場文章里常見的“爾虞我詐”,可真的想不出來。加班成那副德行了,誰還有閑工夫浪費腦細(xì)胞再想著算計別人啊。
從我工作的第二年開始,安達(dá)信推行商業(yè)審計理念,簡稱BA。
BA是Business Audit的簡稱,是安達(dá)信推行的前衛(wèi)的審計觀念,其核心是客戶的內(nèi)控風(fēng)險,我們開始不拘泥于財務(wù)數(shù)字而需要涉足企業(yè)的各個領(lǐng)域。說實話,這種理念擱在現(xiàn)在都是很Fashion的,監(jiān)管機(jī)構(gòu)重視內(nèi)控也不過就是近兩年的事情。
有一家客戶是我所做的第一個BA方法審計的公司。那時候我還不是項目經(jīng)理,因為公司里項目經(jīng)理奇缺,很多項目經(jīng)理因為工作太累或者身體原因另謀他職或者出國念書了。于是我?guī)е粋€第一年的同事做這個項目的前期工作。
白天,我們花十個小時的時間走訪客戶的采購部、銷售部、市場部、設(shè)備部和車間,同各個方面的負(fù)責(zé)人談話,了解企業(yè)如何運作,了解企業(yè)的采購流程、銷售流程、生產(chǎn)流程和費用流程,說得口干舌燥,晚上回到酒店我已經(jīng)一句話都不想說了。
晚上,我們需要把所有的流程用英文從頭到尾描述一遍并且畫出流程圖,一個流程往往我們要從晚上八點鐘寫到早上五點鐘,然后第二天八點又開始問另一個流程。一個星期下來,看著我和同事寫的長達(dá)五十頁的流程報告,除了滿心的成就感以外就是滿心的疲憊和倦意。一年的BA磨煉,我逐漸開始善于和各種各樣的人進(jìn)行交流,以前和客戶了解情況我總是怕客戶把我當(dāng)小孩子或者嫌我反應(yīng)慢,因此我會很緊張。慢慢地,我不再有這種擔(dān)心,對客戶的訪談已經(jīng)成為最基礎(chǔ)的工作。
我不知道后來的安然事件是不是和安達(dá)信推行了BA有關(guān),但是我可以肯定的是,BA對于個人而言是極大的挑戰(zhàn)和鍛煉,我們不再是單純的財務(wù)審計而是更多地向咨詢靠攏,對各個行業(yè)也都有了系統(tǒng)的了解。這種審計方法也為我以后的職業(yè)生涯打下了基礎(chǔ)。
我早就忘記了當(dāng)初對自己“只在這里工作兩年”的承諾,我開始喜歡安達(dá)信干凈的同事關(guān)系和激進(jìn)的工作方式。就這樣,我像個機(jī)器人一樣在安達(dá)信工作了三年,參加了公司在馬來西亞的Kinabalu組織的項目經(jīng)理培訓(xùn)后,我成為一個項目經(jīng)理,一切平靜直到安然事件的爆發(fā)。