企業(yè)

你能想象一些企業(yè)允許雇員對老板大喊大叫嗎？他們的工作能維持多久？從積極的方面來說，你能想象很多企業(yè)允許雇員發(fā)出歡樂的尖叫或大笑，發(fā)出興奮的歡呼聲，以擁抱或親吻來表達(dá)贊同嗎？更多的時(shí)候，我們期待的模范是冷靜的、理性的、客觀的決定者，他能夠了解事實(shí)真相，了解達(dá)到有利可圖結(jié)果的因素，然后發(fā)出命令。我們聽到過“意志堅(jiān)定的企業(yè)執(zhí)行官”和“精瘦刻薄的”公司這類的評價(jià)。像這樣的表達(dá)隱含著一些有限的情緒，但依然是，主要延續(xù)著斯多葛主義或者說嚴(yán)格控制的傳統(tǒng)。

教堂

西方社會中，歷史上基督教是主導(dǎo)宗教，唱贊美上帝的圣歌，而基督教主導(dǎo)思想認(rèn)為，情感會給人類帶來麻煩，被稱之為“罪”。罪就是情感脫離了理性的控制。例如幾大主要罪惡：欲望、貪婪、暴食、嫉妒、復(fù)仇，這些罪都是情感過度造成的。所以基督教認(rèn)為，情感引誘心智走入歧途，甚至最嚴(yán)重的情形會導(dǎo)致人類墮入地獄。基督教要求其追隨者控制和壓抑情感，因?yàn)樯囊饬x主要在于靈魂的永生。

家庭

盡管在美國的家庭中有時(shí)候?qū)胰说募饨?、怒吼是可以容忍的，甚至同兄弟姐妹打架也是可以被容忍的，但是這也給男孩子們傳遞了一條清晰的信息——不要做一個懦夫，要控制自己的感情——而對于女孩子們，在傳統(tǒng)上被容忍的余地更大——只要不歇斯底里和亂發(fā)脾氣即可。簡而言之，情感經(jīng)常被視為孩子氣和柔弱的表現(xiàn)。

思想背后的力量

世界上任何偉大之成就都離不開激情。

——黑格爾

帕斯卡將理性與情感之間的關(guān)系稱為“永恒的戰(zhàn)爭”。如果我們像帕斯卡所描述的那樣看待情感，認(rèn)為是與理性爭斗的對立面，那么，我們就塑造了一個危險(xiǎn)的敵人；相反，如果我們將情感看作是一種合作力量，我們就會得到一支威武之師。

在理性外表的掩蓋之下

我們的經(jīng)驗(yàn)證明，如果我們和一群高智商、成功人士一起工作，比如和大學(xué)教授、耶穌會士、企業(yè)首席執(zhí)行官等一起工作，這種工作經(jīng)歷在主觀和客觀上都會需要活躍的思維。多數(shù)時(shí)候人們“知道”自己需要什么（通常而言，這種“知道”是一種情感），然后他們通過理性推理使自己或他人確信，他的這種需要是好的。我們很少遇到有人用客觀的、充滿數(shù)據(jù)的大腦來分析大多數(shù)情況，并且為了做出長期性的決定這種人要照顧各種角度、考慮各方面的利益?；闹嚨氖牵切┳苑Q自己最客觀、總是基于事實(shí)做出決定的人，往往是最不了解自身的人。他們的情感被自我掩蓋了，這種被掩蓋的情感一旦作用起來也許更強(qiáng)烈，也更危險(xiǎn)。

需求和欲望與價(jià)值、信仰、偏見和道德等緊密相關(guān)。這些基本觀念通常是在早期生活中初步成形，由父母教誨，經(jīng)過同齡人修正，最終牢固確立起來的。盡管判斷這些基本觀念的理性一直在為大腦服務(wù)，但是，理性往往不是我們持這種價(jià)值、信仰、偏見和道德的原因；情感是我們持這些觀念的原因。思維和情感都起作用。思維對情感會產(chǎn)生巨大影響，以至于改變?nèi)藗兯伎际挛锓绞降恼J(rèn)知療法是塑造我們情感的一種卓越方式。幸運(yùn)的是，我們經(jīng)常能夠意識到我們的思維，因而有能力調(diào)整它們以及它們對我們情緒的影響；然而，我們經(jīng)常意識不到我們的情感，因此，我們需要對情感做出定義和處理。我們的情感就像巖漿，蟄伏于地下并能形成噴發(fā)的火山。