秘訣一：父母要學(xué)會(huì)傾聽

傾聽是溝通的前提。學(xué)會(huì)傾聽，這是溝通的第一步。只有傾聽孩子的心里話，知道孩子想什么，關(guān)注什么和需要什么，才能有針對性地給予孩子關(guān)心和幫助，也會(huì)使以后的溝通變得更加容易。

孩子向金立紅訴說高興的事，金立紅會(huì)表示共鳴，例如孩子告訴金立紅她在學(xué)校里得到了老師的表揚(yáng)，金立紅會(huì)稱贊說：“噢，真棒，下次你會(huì)做得更好。”孩子向金立紅訴說不高興的事，金立紅會(huì)讓她盡情地宣泄，并表示同情。例如當(dāng)孩子告訴金立紅今天在學(xué)校跟同學(xué)打架了，還吃了虧，她非常氣憤地說明天要怎樣報(bào)復(fù)，金立紅會(huì)讓她對著沙包練一通拳擊，然后說：“打人也會(huì)手痛的吧，明天你告訴老師，請求老師的幫助吧?！碑?dāng)孩子向金立紅訴說金立紅不感興趣的話題，或者金立紅很忙的時(shí)候，也得耐著性子聽，還得不時(shí)地用“嗯”“噢”“是嗎”“后來呢”等詞語，表示自己在認(rèn)真地傾聽，鼓勵(lì)孩子繼續(xù)說下去。這樣，不僅使孩子更樂意向金立紅傾訴，而且提高了她的語言表達(dá)能力。

當(dāng)孩子要告訴父母事情的時(shí)候，父母不妨先坐好，安靜地等待孩子，安靜地看著孩子，不去打斷他的話，全神貫注地傾聽，不左顧右盼，停下手邊的工作，這等于告訴孩子：你是被我在意的，我在認(rèn)真地聽，在注意你所說的感覺或問題。

秘訣二：父母要真誠地作出反應(yīng)

孩子往往是非常敏感的，父母在與孩子的交流中語調(diào)暗含著一種態(tài)度，它同談話的內(nèi)容同樣重要，從接受者的角度看甚至還比內(nèi)容更重要。

李艷芳忙了一天了，回到家還要拖著疲乏的身體做飯，可5歲的女兒偏偏有道算術(shù)題不會(huì)做，過來找李艷芳幫忙。李艷芳心里很煩，但壓住火氣跟她說“知心話”：“甜甜，媽媽現(xiàn)在忙死了，作業(yè)等會(huì)兒再做，體諒一下媽媽??！”結(jié)果，女兒去看動(dòng)畫片了，李艷芳后來也忘了這事，第二天早晨醒來，女兒發(fā)現(xiàn)作業(yè)沒寫完。

想一想我們是用怎樣的語調(diào)來同自己的朋友交談的，我們對孩子又是怎樣說話的，是否居高臨下了，生氣時(shí)是否對孩子叫喊了，漸漸地那叫喊的音量是否變成了你說話時(shí)的正常聲音了？對于孩子，父母要真誠地作出反應(yīng)，而不是敷衍。

秘訣三：營造和諧的溝通氛圍

和孩子溝通，創(chuàng)造和諧的溝通氛圍是重要的前提。

小泳兩歲時(shí)，媽媽就教她唱歌跳舞，現(xiàn)在孩子上小學(xué)二年級了了，媽媽每周六、日仍然帶著女兒輾轉(zhuǎn)于各個(gè)培訓(xùn)班，她對女兒的要求很高，“說好的時(shí)間不能遲到”，“老師的作業(yè)一定要完成后才睡覺”……媽媽像一個(gè)停不下來的、精準(zhǔn)的陀螺，這讓女兒覺得生活好累，媽媽好可怕！

人與人之間進(jìn)行順暢的交流，首先要有輕松、融洽的氛圍，要使人從交流中產(chǎn)生愉快的體驗(yàn)。孩子與父母之間也不例外。和諧的溝通氣氛永遠(yuǎn)是與孩子溝通的最好添加劑。

秘訣四：溝通的問題要具體化

父母有一種習(xí)慣就是容易語重心長，但是說出的話又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”，這種語言表達(dá)在今天對孩子的教育是無效的，也是無益的。因?yàn)檫@些話缺乏明顯的可操作性，作為孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。

只要兒子做了好事，歐陽華表揚(yáng)時(shí)都會(huì)用具體語言。兒子主動(dòng)洗碗，歐陽華會(huì)說：“媽媽最喜歡你分擔(dān)家務(wù)了”；他外出和歐陽華的男同事打招呼，歐陽華會(huì)說：“叔叔夸你講禮貌，媽媽聽了很開心呢”；他在醫(yī)院給奶奶叫護(hù)士，歐陽華會(huì)說：“寶貝真懂事，都會(huì)關(guān)心照顧奶奶了”……當(dāng)然，每當(dāng)他做錯(cuò)了事，歐陽華的批評也很有針對性，再也不用一些籠統(tǒng)的詞匯去否定孩子。慢慢地，在歐陽華的表揚(yáng)中，兒子的性格變得很陽光，表現(xiàn)也越來越好了。

父母以一種具體的問話，通過鼓勵(lì)的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通，就比較容易調(diào)動(dòng)孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成許多的小臺階，每一步都具體而又相對容易地能夠達(dá)到目標(biāo)，讓他們每一步都體會(huì)到成功的樂趣。

秘訣五：多贊美孩子，少批評

也許父母從來沒意識到，自己隨便說出來的一句話，會(huì)對孩子小小的心靈產(chǎn)生多么重大的影響。

駿駿8歲了，凡事喜歡自己動(dòng)手，自己洗臉，收拾東西，幫家里掃地……時(shí)間一長，媽媽真的把駿駿當(dāng)成了小助手，“兒子，把報(bào)紙整理一下”“再把垃圾倒一下”……鄰家阿姨夸孩子聽話能干，媽媽則不以為然，說：“這算什么，人家尊尊能認(rèn)500個(gè)英文單詞呢！”駿駿聽了，一下子把垃圾扔在地上。驟然間，母子情緒變得十分對立……

恰到好處的贊美、欣賞則會(huì)增強(qiáng)孩子的自尊、自信，是父母與孩子溝通的潤滑劑。所以父母對孩子要多了解、欣賞、贊美、鼓勵(lì)。贊美才能成功，抱怨導(dǎo)致失敗。

總之，父母要有足夠的耐心。有些問題孩子不一定能很快理解，父母要幫助孩子慢慢認(rèn)識，慢慢溝通，別希望著通過一兩次聊天，就能和孩子成為知心朋友。畢竟父母與孩子之間的年齡、心理和思想感情等各方面都存在著巨大差異，理解需要一個(gè)過程。如果過于急躁，溝通就會(huì)成為泡影。只有掌握與孩子交談的藝術(shù)，做孩子的朋友，才能使兩代人做到真正意義上的溝通。