◎不要帶著負面情緒去命令孩子

如果媽媽大嚷大叫著去命令孩子；

如果媽媽一邊大發(fā)雷霆，一邊去命令孩子；

如果媽媽在命令孩子時表現(xiàn)出了失望的表情；

如果媽媽在命令孩子時采用了威脅的語氣；

……

以上幾種情況都會使命令的力量自動消失，因為媽媽所表現(xiàn)出來的這些負面情緒會把命令變成一種粗魯?shù)膹娭菩袨?，媽媽的?quán)威也會在這種粗魯?shù)膹娭菩袨橹幸稽c點消失。也許，在這些情況下，媽媽的情緒使孩子表現(xiàn)出了順從的行為，但這絕對會加重孩子的不合作意愿，而且使孩子越來越不愿意與媽媽溝通。

如果媽媽在命令孩子時，并沒有表現(xiàn)出負面情緒，那命令的威力就會增加。以下用圖畫對比的方式來表述這一觀點。

有時，當媽媽帶著負面情緒去命令孩子，孩子就會認為自己沒有達到媽媽的期望，或者在某個方面做得不夠好。他們會覺得沒有達到媽媽的要求，自己很失敗。

有時，孩子不想受媽媽負面情緒的操縱，便會拒絕與媽媽溝通，拒絕與媽媽合作，以此來表示對媽媽的反抗。

當然，媽媽與孩子最失敗的交流方式之一就是憤怒地吼叫了。吼叫會使孩子失去接受指導的欲望，它是最軟弱的命令方式，因為它削弱了媽媽作為主導者的地位。

很多媽媽都簡單地認為，僅僅靠提高音量就可以讓孩子屈服。但實際上，媽媽的吼叫是向孩子傳達了這樣一個信息：“你沒有在聽我講話?！碑攱寢寣⒆觽鬟_的信息多了，孩子真的就不會再聽媽媽講話了。所以，就出現(xiàn)了這樣一個可笑的場面：當媽媽沖著孩子大聲吼叫時，孩子卻轉(zhuǎn)過身去，并表現(xiàn)出一副充耳不聞的樣子。

不可否認，每位媽媽都有情緒失控并命令孩子的時候，出現(xiàn)這種情況，媽媽們也不要認為自己犯了不可彌補的錯誤。其實這時，有一個很好的解決辦法可以彌補這個過失——那就是向孩子道歉。

例如，媽媽可以這樣說：

＊ “我不應(yīng)該沖你發(fā)脾氣，這不是交流的好辦法。我向你道歉，希望你原諒我?！?/p>

＊ “剛才對你生氣，我道歉。我需要你的合作，但不是故意對你生氣的。我生氣不是因為你的錯?！?/p>

◎命令但不解釋

除了在命令孩子時帶有很強的負面情緒之外，媽媽在命令孩子時還會常犯這樣一個錯誤——企圖用解釋來證明自己命令的正確性。如果孩子不停地問“為什么”，媽媽不厭其煩地為孩子解釋，媽媽與孩子很快就陷入一個漫長的爭論之中。

其實，只要媽媽給孩子作出解釋，那就等于自己放棄了命令。因為只有面對理性的成年人時，解釋才會起到溝通的效果。一般來說，10歲以下的孩子還沒有理性思維的能力，他們沒有能力理解對與錯，分清好與壞，所以他們需要媽媽用命令來指導他們的行為。如果媽媽試圖通過解釋讓孩子使孩子合作，往往就等于是在做無用功，而且有時還使孩子厭煩，從而達不到與孩子溝通的目的。

有時，孩子的不聽話行為常常把媽媽逼到失望的極限。例如：他們會故意向媽媽的命令挑戰(zhàn)，不停地問媽媽“為什么”，但媽媽每回答一次，媽媽的權(quán)威就會削弱一點，媽媽再與孩子溝通起來就越困難。

一位媽媽曾這樣講述過她與女兒溝通的全過程：

媽媽：你不可以欺負妹妹。

女兒：為什么？

媽媽：因為妹妹比你小。

女兒：可是，我也比你小，你還常常欺負我呢。