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誰是翁想想(2)

電視門3:職場進(jìn)化論 作者:翁想想


翁想想昨晚聽母親介紹過張枚的情況,說張主任是她當(dāng)人事科長時(shí)進(jìn)的銀行,今年才三十四歲,是個(gè)外貌端莊而且很能干的女人。今天一瞧,才知道母親的介紹很保守,張枚的外貌何止是端莊,簡直可以用美麗來形容。如果不是聽母親說,她都不相信張主任已經(jīng)三十多歲,她看上去比實(shí)際年齡年輕五六歲。

陸續(xù)有員工進(jìn)來,是班前例會。網(wǎng)點(diǎn)的歡迎儀式簡單但很親切。支行魏行長親自在例會兼歡迎會上致辭,說歡迎兩個(gè)新人入行:“你們可是我們支行最新鮮的血液呢,好好干,相信你們的前途光明。”長了一張彌勒佛般胖臉的魏行長說得唾沫橫飛,很有激情。翁想想被這個(gè)大約五十歲、慈眉善目的領(lǐng)導(dǎo)鼓動得熱血沸騰,好似看到一條金光大道鋪在前面,心里暗暗攢了股勁。

歡迎會后,翁想想跟著大家走進(jìn)營業(yè)室。以前雖然到過銀行,但是從來沒有進(jìn)入里間,一旦身臨其境還是感到非常新鮮。只見營業(yè)室里挨著柜臺放了上十張桌子,都是兩張兩張相對而放,上面擺了液晶顯示器,每張桌前又放了跟客戶交流的小麥克風(fēng),即送話器。因?yàn)闋I業(yè)室的柜臺是全封閉的,防彈玻璃一直裝修到頂,只留一條細(xì)小的縫隙和一個(gè)方便存折現(xiàn)金等進(jìn)出的小槽。每個(gè)員工的腳邊又分別放了銀色的鐵皮箱子,打開來,就見一扎扎紅紅綠綠的各樣票子,擠滿了箱子的空間。翁想想的心跳突然加速,從小到大,她真的沒有親眼看過這么多的鈔票。

翁想想強(qiáng)壓住激動,抬眼朝窗口外望去,只見客戶們有的在叫號機(jī)前取號,有的安靜地坐在大廳的休息椅上等,有的人巴巴地望著正在開機(jī)的工作人員。翁想想忽然暗自得意起來,從今天起,自己就是一名銀行員工了,這是多么令人興奮的事情!前幾天,她的同學(xué)在得知她進(jìn)入銀行工作后,一個(gè)個(gè)羨慕得要死,都恨自己怎么沒有一個(gè)做銀行工作的老爸或老媽。這讓翁想想忽然生出幾分優(yōu)越感。

雖然兩人經(jīng)過培訓(xùn),但是畢竟臨柜經(jīng)驗(yàn)不足,張主任吩咐老員工多帶帶她們。她和任紅舞又跟班實(shí)習(xí)了大約半個(gè)月,每天邊看邊記筆記,才正式單獨(dú)臨柜操作。

帶翁想想的是個(gè)比她大三歲的女柜員,姓劉,叫劉潔,據(jù)說被評過市分行優(yōu)秀柜員,業(yè)務(wù)很過硬。翁想想本來想叫劉師傅,可是劉潔笑著說:“別,可別這樣叫,聽起來像大街上修鞋的。如果你真要講禮,不如叫我劉姐?!?/p>

翁想想被劉潔熱情的話給逗笑了,趕緊叫了聲劉姐。劉潔看起來似乎很喜歡翁想想,教得很細(xì)心。只幾天,她們的關(guān)系便很融洽了。有時(shí)候,劉潔還拉著翁想想逛街,然后說些同事之間的八卦傳說。通過劉潔的介紹,翁想想才知道,原來行里幾乎人人都有背景,要么是內(nèi)部子弟,要么是在社會上有極硬的關(guān)系,雖然有少數(shù)貌似什么關(guān)系都沒有,其實(shí)也許后面的背景會更深。所以,對行里任何一個(gè)人都不能以藐視的目光看待。

翁想想聽著這個(gè)職場前輩的八卦消息,忽然覺得自己以為是銀行子女的優(yōu)越心理是多么可笑。幸好劉潔說了,不然哪天自己不小心得罪了人還不知道根源。好在翁想想是個(gè)只聽不說的人,對于劉潔提供的這些信息,翁想想只是微笑,并不妄加評論。劉潔以為她是因?yàn)槌跎媛殘霰容^拘謹(jǐn),便笑了笑,心想,過不了多久,這個(gè)單純的丫頭也會像自己這樣八婆。在壓力巨大的前臺,如果再不懂發(fā)泄,可就要累死了。況且,你不八卦,別人還會以為你清高,不合群,時(shí)間長了便成了孤家寡人。

 

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