正文

第二章:學會承受批評(10)

學會和領導相處 作者:鄭一群


還要努力去跟批評你的領導進行溝通,不要認定他成心要與自己過不去。事實上,很多誤解和偏見是由于交流太少造成的。也許你確實很努力,甚至一個人做的事情比部門其他人做的加起來還多,但因為你沒有主動和有效地跟領導和同事溝通,當出現(xiàn)問題的時候別人就只注意到問題,而沒有在意出問題的原因和你的苦衷,因而受到指責的還是你。最后,要善于反思和總結失敗的經(jīng)驗。如果你在單位里經(jīng)常挨批評,經(jīng)常有人給你氣受,那就要想想到底是單位其他人跟自己過不去,還是自己與人交往的方式和方法不對,或者是自己太敏感了。自己平時做什么事會使人際關系緊張,做什么事又會使人際關系融洽呢?面對領導批評時,每個人都會有不同的心態(tài),也許是憤憤不平,心生怨恨,也許是自我反省,審視自己。最好的心態(tài)是正視批評,認識到自己的不足。微軟公司的副總裁辭掉了總經(jīng)理艾立克,因為他雖然才華過人,但卻桀驁不馴。盡管這位副總裁十分愛才,希望艾立克留在公司,但他不能相信艾立克。當時,很多技術專家都來為艾立克求情,但這位副總裁很堅定地告訴他們:“艾立克聰明不假,但他的缺點同樣嚴重,我永遠不會讓他在我的部門做經(jīng)理?!?/p>

結果,擁有愛才之心的比爾·蓋茨聽說這件事后,主動要求將艾立克留下做自己的技術助理。這件事給艾立克帶來了極大的觸動,也讓他漸漸意識到自己的缺點和不足。后來,憑著自己的努力,艾立克逐步晉升為微軟公司的資深副總裁,而且非常湊巧,他成為那位副總裁的領導。艾立克不是一個心胸狹窄的人,他并沒有對那位副總裁懷恨在心,反而非常感激他。因為正是那位副總裁把他從惡習中喚醒,讓他有了今天的成就和地位。艾立克不僅沒有報復那位副總裁,反而在管理方面虛心向他請教,這時的艾立克已經(jīng)懂得了怎樣做一個好的中層管理者。同時,那位副總裁也表現(xiàn)得非常優(yōu)秀。當艾立克成為他的領導后,他并沒有流露出任何不服氣的想法,而是非常積極地配合艾立克的工作。兩人相處得非常融洽,為公司的發(fā)展而共同努力。被領導批評時,首先不要有領導和自己過不去的想法,都是工作關系,工作上出現(xiàn)差錯才會被批,不是工作關系,領導也不會說。其次,站在領導的角度想一下,就會發(fā)現(xiàn)自己的缺點和錯誤,正視缺點和自己的不足,并加以改正,做到同樣的錯誤不發(fā)生第二次。


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