這個(gè)故事體現(xiàn)的精髓，后來構(gòu)成了IBM企業(yè)文化的一個(gè)重要營養(yǎng)來源。 吸引、激勵(lì)、 留住行業(yè)中最好的人才 如今已成為IBM人力資源工作的宗旨。從另外一個(gè)角度來說，伯肯 斯托克是IBM歷史上一只很大、很厲害的馬蠅。

麥當(dāng)勞公司為激勵(lì)員工的工作熱情，給勤奮上進(jìn)的年輕員工提供了不斷向上晉升的機(jī)會。 公 司規(guī)定，表現(xiàn)出色的年輕員工在進(jìn)入麥當(dāng)勞8～14個(gè)月后成為一級助理，也就是經(jīng)理的左膀 右臂。在這個(gè)階段之后，那些表現(xiàn)突出的一級助理就會被提升為經(jīng)理，使他們當(dāng)管理者的心 愿得到實(shí)現(xiàn)。

麥當(dāng)勞為了使優(yōu)秀人才能早日得到晉升，設(shè)立了這樣一種機(jī)制：無論管理人員多么有才華， 工作多么出色，如果他沒有預(yù)先培養(yǎng)自己的接班人，那么其在公司里的升遷將不被考慮。這 一機(jī)制保證了麥當(dāng)勞的管理人才不會出現(xiàn)青黃不接的情況，由于這關(guān)系到每個(gè)人的前途和聲 譽(yù)，所以每個(gè)人都會盡一切努力培養(yǎng)接班人，并保證為新來的員工提供成長的機(jī)會。這種激 勵(lì)機(jī)制正像 馬蠅 一樣，使馬兒們奔跑起來了。

作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商的思科公司，奉行 員工是最大的智力資本 的企業(yè)文 化 ，極為重視對員工的工作回報(bào)。為吸引優(yōu)秀的在讀學(xué)生畢業(yè)后來思科工作，他們對暑期實(shí)習(xí) 學(xué)生使用了股票期權(quán)這個(gè)新武器。對暑期實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行這樣的回報(bào)分享，在業(yè)界還僅此一家 。

一般情況下，每一位到思科的實(shí)習(xí)生可以得到500股公司的股票期權(quán)，公司保證這些股票期 權(quán)的認(rèn)購價(jià)將于下月的董事會會議上決定。這些股票期權(quán)將分階段在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)。具體的規(guī) 定是，工作滿一年后，就開始有權(quán)購買總授予量1/5的股票期權(quán)。第一年后，這種可購買的 授權(quán)計(jì)量就轉(zhuǎn)為逐月計(jì)算，也即每多工作一個(gè)月，可購買的期權(quán)總量就增加總授予量的 1/ 60 。而且對于實(shí)習(xí)生而言，他們每個(gè)假期或上課期間在思科的實(shí)習(xí)時(shí)間都記入工作時(shí)間。 這種可累積的方式深受學(xué)生們的青睞。盡管學(xué)生們只有畢業(yè)后到思科工作才能享有這些期權(quán) ，但人們并沒對思科產(chǎn)生懷疑。因?yàn)橹灰阆嘈潘伎?，愿意為它努力工作，這些期權(quán)很可能 在畢業(yè)之前就已經(jīng)一次或是多次分股，從而變成一個(gè)更加誘人的數(shù)字。正是采取這樣的激勵(lì) 政策，思科招到了大量 最好的和最聰明的人才 ，而這對于一個(gè)高科技公司來說是至關(guān)重 要的。

人的欲求是千差萬別的。有的人比較理想，可能更看重精神上的東西，比如榮譽(yù)、尊重；有 的人比較功利，可能更看重物質(zhì)上的東西，比如金錢。針對不同的人，要對癥下藥，投其所 好，用不同的方式去激勵(lì)他。若企業(yè)管理者能找到合適的激勵(lì)因素，就能讓能力突出的員工 賣力工作。

找到合適的激勵(lì)因素

馬蠅效應(yīng)告訴我們，公司要想獲得健康的肌體，必須采用運(yùn)動(dòng)療法。也就是說，必須設(shè)法讓 員工們積極地工作起來，這就需要激勵(lì)。然而，激勵(lì)是一個(gè)復(fù)雜的事情，有時(shí)讓管理者摸不 著頭腦，甚至感到頭疼，如果激勵(lì)方法不得當(dāng)，不僅無法激勵(lì)員工努力工作，還會惹出許多 麻煩。激勵(lì)員工并不是一件容易的事，要講究一些方法和技巧。那么怎樣才能有效地激勵(lì)員 工呢？管理者可從以下方面入手。

1 學(xué)會贊美你的員工

一天晚上，M公司的一位保潔工為了保護(hù)公司財(cái)務(wù)室的保險(xiǎn)柜，奮不顧身地與盜賊進(jìn)行了一 場殊死搏斗，最終擒獲犯罪分子保護(hù)了公司利益。就是這樣一個(gè)最容易被人忽視、最容易被 人輕視的保潔工為公司立下了汗馬功勞，受到了領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)和其他員工們的稱贊。同事們?yōu)?他設(shè)宴慶功，問及他毅然不顧個(gè)人安危與歹徒英勇搏斗的動(dòng)機(jī)時(shí)，他的答案卻出乎所有人的 意料。他說： 每次公司總經(jīng)理從我身邊走過時(shí)，總要稱贊我，地掃得很干凈，我對總經(jīng)理 的贊美心存感激。 一句再簡單不過的稱贊，居然能使這位員工在關(guān)鍵時(shí)刻面對歹徒勇于挺 身而出。