“營造好的氛圍”;“讓他人變得偉大”;“先定規(guī)范,再做領(lǐng)導(dǎo)”……在微軟10年,唐駿知道不少微軟成功的秘訣;做管理6年,唐駿積攢了不少行之有效的管理經(jīng)驗(yàn)。
“4+1”理論
成功需要什么?
第一個是“智慧”。光有知識就叫智慧嗎?不是。具備運(yùn)用知識的能力才叫智慧,上學(xué)不只是簡單地把書本讀會。讀什么專業(yè)固然重要,但是比這更重要的是培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的能力。很少有學(xué)生看到復(fù)雜的方程式會眼睛發(fā)光、會興奮的。那還該不該學(xué)?要學(xué)!也許那不是你的興趣,但你必須強(qiáng)迫自己培養(yǎng)毅力和學(xué)習(xí)的能力。每個人踏進(jìn)社會后,至少有一半工作不是你喜歡的。不喜歡就可以不做嗎?社會可沒那么簡單,不是你想象的那樣,想做就做,不想做就不做。一個剛踏出校門的學(xué)生,你還沒有核心競爭力。社會競爭很激烈,你應(yīng)該先在不喜歡的崗位上把工作做好,把你變得有核心競爭力,有了競爭力以后,再來改變。
“機(jī)遇”也很重要。很多人把自己的不成功歸結(jié)于機(jī)遇的不公平。其實(shí)在大學(xué)時每個人都差不多,而10年之后,為什么有那么大差別?我們再來反思一下,難道每一個機(jī)遇都是公平的嗎?機(jī)遇肯定是不公平的,機(jī)遇肯定只留給那些有準(zhǔn)備的人。
“勤奮”也非常重要。我沒有其他本事,只有勤奮,一直勤奮!很多人問我:唐駿,你從一個普通的軟件工程師――寫代碼的工程師,7年時間怎么就可以成為微軟中國區(qū)總裁?這在微軟歷史上沒有過,在中國的外企也沒有過,難道是靠聰明嗎?你看我的樣子就知道我不是一個聰明的人。但是你看不出來的是我?guī)啄?、幾十年如一日的勤奮。我沒有其他秘密,只有靠勤奮。一點(diǎn)聰明,加上十點(diǎn)努力,就足夠了。領(lǐng)導(dǎo)不會討厭勤奮的人,勤奮在一個人的職業(yè)生涯中比什么都重要,勤奮會影響一個人整個的命運(yùn)。
幾年前我看了一本書叫《從優(yōu)秀到卓越》,一個美國的咨詢公司用25個人花了五年的時間,對全球1143家優(yōu)秀的公司進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)只有五家公司是從優(yōu)秀變成了卓越,這五家公司都做了不同的事,采取不同的方式,但是有一個共同之處,就是簡單加勤奮做事,這五家公司都把公司的運(yùn)作、管理、體制、規(guī)范簡單化,同時這五家公司都鼓勵他們的員工勤奮。
“成功4+1”理論里另一個非常重要的是“激情”。做什么事都要有熱情。如果你對每一件事能做到全身心地投入,那成功的概率會大很多。
同時,上學(xué)時期你要嘗試改變“性格”。學(xué)校是什么?學(xué)校是個“小社會”。跨進(jìn)校門時就進(jìn)入改變性格的階段。如果你連性格弱點(diǎn)都改不了,你就離成功差得遠(yuǎn)了。什么是好的性格?沒有固定定義。其實(shí)就是那些公認(rèn)的性格:熱情、關(guān)愛、正直、坦誠……如果這些都在你身上體現(xiàn)出來,別人會不喜歡你嗎?為什么性格決定成功?因?yàn)闄C(jī)會跟性格聯(lián)系在一起。
機(jī)會有三種:一種是別人給的,第二種是爭取的,第三種是運(yùn)作出來的。當(dāng)每個機(jī)會出現(xiàn)時,靠什么把這個機(jī)會變成你的?靠的就是你的性格。我們需要培養(yǎng)一個好的性格,讓周圍的人都認(rèn)同你。你要用真心來對待每一個人,用正直向上、關(guān)愛的心態(tài)來對待周圍每一件事。
“氛圍”管理
美國微軟總部一共有50幢大樓,每座大樓都是三層,樓與樓之間鋪著開闊的草坪。這樣的設(shè)計(jì)來自對員工的關(guān)懷。據(jù)測算,三層是人們愿意步行的臨界。四層以上,大多數(shù)人就會選擇坐電梯。
微軟有一個理念:做軟件,不僅是技術(shù)開發(fā),更是藝術(shù)創(chuàng)作,需要最大限度發(fā)揮人的創(chuàng)造激情和想象力。人的激情和想象力與環(huán)境有關(guān),在充分個性化的自由空間,人的激情才會噴薄而出。
因此,微軟給每位員工一間單獨(dú)的辦公室,20平米的空間,任你布置,沒有任何規(guī)定。有人把藝術(shù)珍品搬來,變成了小小博物館;有人搞成了小圖書館,讓所有心愛的書籍陪伴自己工作;有人搬進(jìn)無數(shù)花草樹木,在大自然懷抱里完成一天的工作。
管理看什么?我們不可能管理每一個細(xì)節(jié)。我們管理什么?第一我們創(chuàng)造好的氛圍,人文氛圍、環(huán)境氛圍、管理的氛圍,再就是企業(yè)文化、企業(yè)價值觀。在我的管理理念中,我一直很重視“氛圍”的營造,小至員工生活工作的狀態(tài),大至整個企業(yè)文化、形象的樹立,管理的統(tǒng)一性,執(zhí)行的一致性都以此作為前提與保證。