6.總是輕信售貨員的勸購……拒絕的設(shè)計(jì)

有那么一陣子，售貨員大受歡迎，被稱為"天才店員"。老顧客經(jīng)常是俯首聽令，推薦什么買什么。

此外，在電視購物和現(xiàn)場賣貨的時候，像催眠術(shù)一樣的話也因?yàn)榇蟠蟮卮碳ち巳藗兊馁徺I欲，而成了促銷的有力手段。電視里面播放的廣告在某種意義上也是"甜言蜜語"，目的是促使大家購物。

盡管如此，如果是必要的東西，買了也就買了，但如果是不太需要的東西，就沒有必要買了。那些容易輕信售貨人員的話的人，可以說他們的自我信念不夠。如果有足夠的信念，自然就能拒絕別人了！

如果運(yùn)用設(shè)計(jì)的解決辦法的話，就是把自己的購物動機(jī)轉(zhuǎn)換180度思考。比如："哇，真是好?。?--這樣想的時候，就有意地轉(zhuǎn)換角度，心想："仔細(xì)看看，也就一般了！"像這樣，可能有點(diǎn)故意找別扭的嫌疑，但是這樣就可以找到拒絕的理由了。

如果即使這樣，你還是想買的話，那就是你真的需要它了。

★ 拒絕的設(shè)計(jì)

"思考之后再買"

實(shí)演售賣（直接向顧客說明如何使用商品，為顧客現(xiàn)場演示的方法）

購買動機(jī) 拒絕理由 堅(jiān)持辦法

只有這里能買到的東西 別的地方可能也能買到 ●果斷地說不想買

●說想買其他的東西

●離開那里

自己也能用得到 不適合自己

別人也很想買 和別人沒有關(guān)系

現(xiàn)在正在打折 打不打折都沒有必要買

覺得很好 仔細(xì)看，很普通

自己尋找（學(xué)會了拒絕，就學(xué)會了如何自己下判斷）

用詞解釋--天才店員

在20世紀(jì)90年代，在時尚的商店里面，有一些店員很活躍，被稱為"天才店員"（店里的招牌）。店子生意的好壞完全取決于這些店員，不過現(xiàn)在已經(jīng)是"非店員"時代了，崇尚的待客之道是全店一體化。店員們都具有能博得別人好感的修養(yǎng)，很會善于和別人搭話，表情溫和。在與人對話的過程中，他們的行為清爽大方、麻利靈敏，會把握與人交往的分寸。

7.總是重復(fù)購買相同的物品……追求新意的設(shè)計(jì)

剛剛從書店買了一本書回來，卻發(fā)現(xiàn)書架上有一本一樣的……

就算沒有這么夸張，但每個人應(yīng)該都有過類似的經(jīng)歷吧。比如，新買了一件衣服，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)擁有了一件設(shè)計(jì)和款式相同的。這是因?yàn)?，你有固定的愛好和思考方式，它們總是在你的生活中發(fā)揮作用。