剝筍殼3:為什么王慧的“行為改變”如此自然,又和古人悟出的“圍魏救趙”計策如此吻合呢?
回答3:孫子在兩千多年前,就用5個字對此做了高度濃縮概括:攻其所必救。王慧的“行為改變”完全符合“圍魏救趙”的2條設(shè)計(Plan)準(zhǔn)則:
設(shè)計(Plan)準(zhǔn)則1:共敵不如分?jǐn)场?/p>
這個準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào):要采取“分散策略”。
西施妹妹案例里:王慧的心理變化值得我們回味。當(dāng)西施妹妹受訓(xùn)回來,無意中流露出加薪想法時,王慧的反應(yīng)像洪水一樣猛烈:從此取消了部門員工相關(guān)的“職業(yè)規(guī)劃”培訓(xùn),甚至“職業(yè)”培訓(xùn)。當(dāng)王慧第一次去看望西施妹妹時,王慧認(rèn)為“她的看望就是最大的激勵”;而第二次看望前,則變?yōu)椤叭绻魇┟妹米屚趸墼诘厣洗騻€滾,王慧也一定會努力滾得很專業(yè)”的心理了。經(jīng)過這幾次“分散”,王慧的心理發(fā)生了巨變,最后變得非常脆弱,因此,最終莫名其妙主動從5%加薪到10%,也就情有可原了。
設(shè)計(Plan)準(zhǔn)則2:敵陽不如敵陰。
這個準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào):要采取“誘導(dǎo)”策略。
西施妹妹案例里:我們從王慧的處境變化,可以清楚看到這個策略的精妙之處。西施妹妹病倒后,王慧一開始不以為然;慢慢開始感到壓力了,老板投向她的目光,也因此變得有點(diǎn)狐疑;再慢慢地,就覺得有點(diǎn)燙手了,老板的目光也變成輕視了;最后,連掃地的老頭都知道她失控了,老板也終于憤怒了。而這個時候,就是王慧心理最薄弱的時刻,也是王慧這位職場老手最好說話的時候。
剝筍殼4:“圍魏救趙”這條計策實(shí)施過程中,該如何鞏固(Plus),確保最后成功?
回答4:鞏固(Plus)的關(guān)鍵在于自信和堅(jiān)持。
西施妹妹案例里:西施妹妹陰差陽錯地因?yàn)椴∏榧又睾头磸?fù)而連續(xù)沒有上班,結(jié)果導(dǎo)致了王慧徹底的心理崩潰,最終不計代價加薪10%,讓善良的西施妹妹得到公正回報,這種無意中的堅(jiān)持,值得我們反思。