"你英語水平怎么樣?""和外國人可以進行一般的交流。""Can you introduce your hometown in English?"剛才還侃侃而談的美女立刻"變臉",支支吾吾接不上話。
輪到肖筱的時候,她說,各位評委老師好,我8號,高三學生,英語水平尚可……
自我介紹完了,就叫她們向后轉(zhuǎn),朝前3步走,看了片刻后,叫她們再次向后轉(zhuǎn),朝前三步走。然后把1號喊出來,問她是不是染了頭發(fā),什么時候染的,那個女孩子說染了好幾年了。評委老師要她做個抬頭朝上看的動作,接著就說她們可以出去了。
肖筱是幸運的,她從500多名初試選手中,經(jīng)過復試,進入了最后的52名,這些準空乘將進行最后一次綜合考試,低于80分者,淘汰出局。
15號下午,她們抽簽決定明天的考試順序。肖筱抽到的是最后一組。當她和同組的成員見面時,她簡直不敢相信自己的眼睛,娟子也在隊列!還有2名在校大學生。肖筱跑到娟子身邊,舉手就要捶她:"你要死呀,啷個要偷偷摸摸的?"娟子早就知道這一刻遲早會來到,沒有過多解釋,"一兩句說不清楚,待會跟你說。"
在回校的路上,娟子說,"當你決定報考空姐的時候,我一點也沒往這方面想,但后來自己也想來試試運氣,就把名報了。報名那天,看到那么多人,我很自卑,怕落選了丟臉,就沒有跟你們說,沒想到我能走到今天這一步,我們一起加油。"兩雙手擊出的掌聲是那樣響亮!
根據(jù)下午抽簽后的分工,她們組成了一個臨時乘務組,肖筱被推選為乘務長。肖筱給乘務組取了個名字"雛鶴"。她說,金鶴是優(yōu)秀乘務組,她們沒上過天,"雛"字正合適。
乘務長當然要履行職責。第一項:分工。2號乘務員負責廚房,做這項工作需要細心,因為她既要準備餐飲,還要注意觀察客艙內(nèi)的需要;3號、4號乘務員負責檢查客艙設備,尤其是4號,檢查的位置比較多,要選動作迅速一點的。
晚上回家的路上,肖筱也沒閑著。先是跑到超市買了四個筆狀的小手電,因為她們抽到的是最后一班航班,檢查客艙時,有些角落是暗的,可公司不提供照明設備,我們自己可得準備好。她想。
回到家,肖筱把飛機上的工作流程、注意事項整理成文字。寫好后,用Email發(fā)給組里的其他3位成員。她們分別修改后,再發(fā)給肖筱。肖筱整理后,打印出來,一張A4紙寫得滿滿的。肖筱把能想到的細節(jié)都寫了進去:發(fā)報紙不要忘記同時打開閱讀燈;有呼喚鈴不要忘記先復位再詢問;個子高的要注意手的位置,不要在乘客面前晃來晃去……夜里1點多,肖筱才滿意地關上電腦。她打開乘務手冊,復習到凌晨1點多。
第二天清晨5點半,肖筱就起床了。開往江北的班車,7點半到家附近的中廣路。她必須在上車前化好飛行妝,否則無權上車。
上午,肖筱的"雛鶴"組在教室里抓緊演練。下午,本來胸有成竹的她們,突然聽說有人不及格,立刻又緊張地演練起來。"多練一次,就少一點緊張。"肖筱說。
考官問肖筱:"小姐,我的寵物狗可以帶到飛機上嗎?"
"如果你的狗是導盲狗,就可以。"
"什么,你說我是盲人?"
"不不不,我發(fā)誓絕不是那個意思。上課時,老師就是這么教給我們的。"
(考官提示:答"不準"即可。)
接著,她們4人一組的模擬乘務組,演示氧氣面罩的用法,氧氣面罩離臉的距離太近,扣分;展示《安全須知》的手勢不對,扣分,正確動作應該是:大拇指和小拇指在前,其他三指在后。
飛機起飛了,可沒有人出來巡視,再扣分。原因是準備時間過長,應該有人準備、有人巡視。