所謂激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性,勉勵(lì)全員向期望的目標(biāo)努力。而激勵(lì)機(jī)制就是建立一套合理有效的激勵(lì)運(yùn)轉(zhuǎn)辦法,使其達(dá)到激發(fā)鼓勵(lì)的目的。
激勵(lì)與績(jī)效考核不同,績(jī)效考核是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。并以此作為企業(yè)人力資源管理的基本依據(jù),切實(shí)保證員工的報(bào)酬、晉升、調(diào)動(dòng)、職業(yè)技能開發(fā)、辭退等工作的科學(xué)性??梢娍?jī)效考核不是激勵(lì)機(jī)制,而只是部分激勵(lì)的依據(jù)。
薪酬也不等同于激勵(lì),薪酬是企業(yè)支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。其中只有獎(jiǎng)金部分才能起到激勵(lì)的作用。激勵(lì)應(yīng)該是一種績(jī)效考核機(jī)制、薪酬機(jī)制以外的一種相對(duì)獨(dú)立的管理機(jī)制。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)應(yīng)首先考慮到其獨(dú)立性,然后再結(jié)合績(jī)效考核和薪酬制度來(lái)設(shè)計(jì)。也就是說(shuō),績(jī)效考核、薪酬制度、激勵(lì)機(jī)制是相對(duì)獨(dú)立而又互相關(guān)聯(lián)的制度。激勵(lì)機(jī)制起到激發(fā)鼓勵(lì)的作用,而非管理、考評(píng)的作用。
激勵(lì)機(jī)制是獨(dú)立的機(jī)制,可以短期執(zhí)行也可以長(zhǎng)期執(zhí)行。同時(shí)有物質(zhì)的激勵(lì),也有非物質(zhì)的激勵(lì)。我們?cè)谠O(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮短期激勵(lì)、長(zhǎng)期激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)相配合,同時(shí)合理利用公司的股份持有、分紅等長(zhǎng)期鼓勵(lì)計(jì)劃。激勵(lì)的形式多種多樣,下面是一般公司的激勵(lì)辦法。
(1)生日祝福:每位過(guò)生日的員工可以得到企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)簽名的筆記本、書籍或者賀卡。小規(guī)模的公司可以將該月過(guò)生日的員工集中起來(lái)進(jìn)行一次生日聚會(huì)。
(2)特殊獎(jiǎng):?jiǎn)T工生小孩或者結(jié)婚,可以獲得企業(yè)提供的精美禮品或者現(xiàn)金賀禮。
(3)每月NO1:?jiǎn)T工考核的成績(jī)公布在辦公區(qū)域的張貼欄里,并為考核成績(jī)第一的員工制作精美標(biāo)牌懸掛在張貼欄里。
(4)旅游獎(jiǎng):為連續(xù)三個(gè)月考核排名前兩位的員工提供五天的旅游獎(jiǎng)勵(lì)。
(5)培訓(xùn)獎(jiǎng):為連續(xù)半年考核累計(jì)排名前三位的員工提供外派參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(6)創(chuàng)新成就獎(jiǎng):企業(yè)建立一套創(chuàng)新機(jī)制,鼓勵(lì)員工對(duì)管理、業(yè)務(wù)等活動(dòng)提出良好的創(chuàng)新方案,通過(guò)全年創(chuàng)新績(jī)效效果評(píng)估排出順序,對(duì)創(chuàng)新績(jī)效前兩名的創(chuàng)新提案者和執(zhí)行者給予創(chuàng)新成就獎(jiǎng)。
(7)杰出員工獎(jiǎng):依據(jù)全年的績(jī)效考核和年底的評(píng)估結(jié)果,選舉出三名杰出員工,給予杰出員工獎(jiǎng)。
(8)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):年底綜合評(píng)估出最有戰(zhàn)斗力的部門,給該部門頒發(fā)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
(9)優(yōu)秀組織獎(jiǎng):對(duì)部門負(fù)責(zé)人及管理人員進(jìn)行績(jī)效考核排序,并評(píng)選出一名優(yōu)秀管理人員,頒發(fā)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
(10)終身成就獎(jiǎng):對(duì)在企業(yè)工作滿十年的員工,綜合評(píng)估合格者,頒發(fā)終身成就獎(jiǎng),與企業(yè)簽訂無(wú)限期聘用合同。
可以說(shuō)激勵(lì)的方式方法很多,最主要的是我們的管理者需要去挖掘激勵(lì)的理由,選擇最好的時(shí)機(jī)和最好的方法。有的時(shí)候很小的一點(diǎn)激勵(lì)比發(fā)放很多的獎(jiǎng)金更管用。
比如IBM的“發(fā)明成就獎(jiǎng)”;“IBM會(huì)員資格獎(jiǎng)”;惠普的“金香蕉獎(jiǎng)”;ICI的“特殊表現(xiàn)獎(jiǎng)”;戴蒙德國(guó)際工廠的“100分俱樂(lè)部”等,都是獨(dú)具創(chuàng)意又收效良好的激勵(lì)機(jī)制。
一個(gè)企業(yè)只有在競(jìng)爭(zhēng)中才能求生存、謀發(fā)展。通過(guò)運(yùn)用這些激勵(lì)辦法,一定程度上可以提高員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)可以使員工充分發(fā)揮自身內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)工作積極性與創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。